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新郎男裝穿幾次就褲縫破損 價值千元成衣脆脆

來源:濟南日報 2012-05-11 09:10:34

????1444元買的新郎希努爾男裝,買了一個月,穿了才幾次,褲縫就破損發(fā)白了。這讓消費者辛女士懷疑,新郎男裝的面料質(zhì)量有問題。新郎男裝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,褲縫破損不是質(zhì)量問題,而是消費者長期穿著所致,目前正在為消費者辦理退賠。

????消費者

????“穿著打滾也磨不成這樣”

????2011年冬季,在花園路的新郎希努爾男裝專賣店,辛女士陪著丈夫買了一套淺色系西裝?!霸瓋r1800元,打8折后1444元賣給了我們?!毙僚扛嬖V記者,因為這套男裝比較薄,她的丈夫只在結(jié)婚和過年時穿了幾次,后來就掛在柜子里了。2012年春季,辛女士把衣服送到專賣店干洗,拿回家后沒幾天就發(fā)現(xiàn)西服褲縫發(fā)白?!案上吹倪^程中他們沒發(fā)現(xiàn)問題,所以褲縫磨損估計不是干洗造成的?!?/p>

????辛女士說,當(dāng)時這套男裝才買了一個月,她的丈夫穿了也沒幾次,所以褲縫磨損不可能是穿著造成的。辛女士懷疑,這套男裝的面料質(zhì)量有問題。辛女士去找專賣店交涉后,店方答應(yīng)將男裝送回廠家鑒定,一星期內(nèi)給結(jié)果。但是,等了一個星期,辛女士沒接到任何電話。又等了一個星期還是沒音信,辛女士只好再跑到店里詢問。“他們對我說,這款男裝的布料就這樣,褲縫破損問題完全是穿出來的,衣服本身沒有質(zhì)量問題。”這個說法讓辛女士無法接受,“我覺得,如果西褲的質(zhì)量好,即使每天穿著它躺在床上打滾,也不能在這么短的時間磨成這樣”。

 ???新郎男裝

????不是質(zhì)量問題,但正在退賠

????新郎希努爾男裝專賣店相關(guān)負(fù)責(zé)人孫先生告訴記者,第一次接到辛女士的投訴時,他們就將衣服收回并進(jìn)行了質(zhì)量鑒定?!敖Y(jié)果發(fā)現(xiàn)整套衣服只有褲子后面的縫隙發(fā)白,系消費者長期穿著導(dǎo)致的磨損,屬于正常現(xiàn)象,不是質(zhì)量問題?!?/p>

????孫先生說,發(fā)現(xiàn)辛女士對這一答復(fù)不滿意,他們只好為她辦理退賠手續(xù)?!巴速r申請已經(jīng)上報到集團銷售總部,集團會按照已購日期、破損程度等收取一定的折舊費,折舊費初步估計為購買價格的5%-10%,具體退多少錢要以集團銷售總部下發(fā)的單子為準(zhǔn)?!?/p>

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