雅芳涉違規(guī)計酬被經(jīng)銷商舉報 6千專賣店恐遭棄

    周錦輝告訴《中國經(jīng)營報》記者：他向江蘇省工商局舉報了雅芳這一行為。周錦輝是雅芳在江蘇泰州市泰興區(qū)的經(jīng)銷商。

    據(jù)了解在雅芳推出了回歸全直銷模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，經(jīng)銷商開始認(rèn)為雅芳要甩掉6000家專賣店的包袱。雅芳與經(jīng)銷商之間矛盾的激化，也讓其回歸全直銷的計劃陡增變數(shù)。

    對于上述質(zhì)疑，雅芳中國區(qū)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示：雅芳中國的模式一直在調(diào)整中，我們希望以前的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向直銷員。對于多層次的說法，可能經(jīng)銷商對業(yè)務(wù)模式的理解不一樣，但雅芳完全遵守中國直銷管理條例。

    弱化經(jīng)銷商 回歸全直銷

    2010年4月底，南拉丁美洲原總經(jīng)理奧多內(nèi)茲空降中國市場，將雅芳中國“專賣店+直銷”混合模式轉(zhuǎn)向全直銷模式，從而引發(fā)了雅芳與經(jīng)銷商之間的沖突。

    周錦輝舉報的背后是雅芳推出回歸全直銷模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而6000家專賣店面臨被拋棄的命運。

    2010年4月底，雅芳(中國)原總經(jīng)理高壽康因“賄賂門”遭停職不到半月，南拉丁美洲原總經(jīng)理奧多內(nèi)茲空降中國市場，并很快宣布將“全力支持直銷渠道”，將雅芳中國“專賣店+直銷”混合模式轉(zhuǎn)向全直銷模式。而后，雅芳出臺的一系列弱化專賣店的銷售功能、轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)網(wǎng)點的政策，被認(rèn)為是在淘汰經(jīng)銷商，從而引發(fā)了雅芳與經(jīng)銷商之間的沖突。

    周錦輝告訴記者，雅芳在2010年試行向全直銷模式轉(zhuǎn)型，2011年2月份正式推行?！霸?011年2月份的南京分公司經(jīng)銷商會議上，公司正式公布了多層次的政策。雅芳推出了一個ADCP加強計劃，將服務(wù)網(wǎng)點分為4個層次，從高到低分別是資深服務(wù)網(wǎng)點、專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、模范服務(wù)網(wǎng)點、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)點，服務(wù)網(wǎng)點通過發(fā)展下線，以下線的人數(shù)和業(yè)績?nèi)〉梅?wù)網(wǎng)點的進升和獲得相關(guān)利益。以資深服務(wù)網(wǎng)點為例，它向下發(fā)展三層，可以獲得一層服務(wù)網(wǎng)點銷售額3.5%的服務(wù)費，二層服務(wù)網(wǎng)點2.1%的服務(wù)費以及三層服務(wù)網(wǎng)點0.7%的服務(wù)費?！?/font>