好一家牛肉粉吃出蟲子 店長稱沒辦法制止(圖)

劉女士在好一家牛肉粉里吃出蟲子

????大眾網(wǎng)2011年8月22日消息 近日，市民劉女士向記者反映，8月20日，她跟朋友來到好一家牛肉粉威海路店吃粉，剛吃了幾口，就在碗里發(fā)現(xiàn)一只蟲子，頓時食欲全無。隨后找到店長要求給個說法，對方稱蟲子是醋里面的，并表示店內(nèi)每天都會過濾醋里的蟲子，但是沒有辦法制止蟲子鉆進醋瓶里。劉女士聽完解釋后感到很吃驚，又很無奈。

????爆料：牛肉粉里吃

????近日，市民劉女士向記者反映，8月20日下午5點半左右，她跟朋友來到威海路上的好一家牛肉粉店就餐。吃了幾口粉后，劉女士下意識的在碗里攪拌了幾下，卻發(fā)現(xiàn)粉上沾著一只蟲子?！霸趺磿邢x子，都吃了好幾口了，好惡心啊！”劉女士趕緊找來服務員。

????服務員看完后只說可以免費更換一碗新的，并沒有對此給出解釋，這讓劉女士感到商家對衛(wèi)生狀況不是很重視，于是她要求見店內(nèi)的負責人。“一會店長來了，告訴我蟲子是醋里面的，并強調(diào)店員每天都會過濾醋里面的蟲子，但是沒有辦法制止，蟲子還是會鉆到醋瓶里面。”劉女士說，聽完店長的解釋后，不但感覺店內(nèi)的衛(wèi)生狀況令人擔憂，而且商家對問題的處理態(tài)度讓她感到很失望。

????商家：店長解釋的不到位 導致雙方產(chǎn)生誤會

????今天下午，記者聯(lián)系了好一家牛肉粉辦公室，營運部經(jīng)理劉先生表示，類似事件很少發(fā)生，不排除顧客故意把蟲子放在碗里的嫌疑，因為現(xiàn)在很難辨別到底蟲子是怎么到碗里的。對于此事的具體情況，劉先生表示需要核實后再給出回復。

????半小時后，劉先生回復記者說，顧客碗里的確吃出蟲子了，店長已經(jīng)跟顧客賠禮道歉，顧客也表示接受。對于店長所解釋蟲子來源一事，劉先生表示店長的說法并不代表醋里面本身有蟲子，可能由于時間太緊店長解釋的不到位，導致雙方產(chǎn)生一些誤會。(圖由劉女士提供?王君莉)