好樂(lè)星經(jīng)理離職會(huì)員卡“失蹤” 主管承認(rèn)工作失誤

????“后來(lái)，我直接去了好樂(lè)星，問(wèn)詢(xún)前臺(tái)對(duì)方稱(chēng)張經(jīng)理已經(jīng)離職，對(duì)于我的藍(lán)鉆會(huì)員卡信息也查不到了。我催促他們?cè)俨椴榭?，我跟朋友便先進(jìn)房間開(kāi)始唱歌，又過(guò)了大約一個(gè)小時(shí)，服務(wù)人員還是說(shuō)信息查詢(xún)不到。此時(shí)，來(lái)了一個(gè)小伙子，他看出我是?？停透芭_(tái)確定我的確是他們藍(lán)鉆的會(huì)員。緊接著，前臺(tái)又讓我出示身份證以便查詢(xún)，我覺(jué)得自己之前辦的卡都沒(méi)著落了，就只給了他們卡號(hào)與聯(lián)系電話(huà)?！壁w女士說(shuō)道。

????會(huì)員卡存酒卡齊“玩失蹤” 前臺(tái)查詢(xún)半天未果

????趙女士接著說(shuō)：“因?yàn)楹脴?lè)星充值唱歌會(huì)贈(zèng)送酒品，可是前臺(tái)連我已存的酒卡也查詢(xún)不到。我詢(xún)問(wèn)他們現(xiàn)在的客戶(hù)經(jīng)理是哪位，服務(wù)人員回答說(shuō)，沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理。后來(lái)，直到我跟朋友唱完歌，前臺(tái)也沒(méi)有查詢(xún)到我的會(huì)員卡已存信息，至于為何查不到，他們沒(méi)有詳細(xì)回答?！?/font>