佳世客等賣場(chǎng)瑞士表泛濫 不到千元問(wèn)題頻現(xiàn)

佳世客的商品標(biāo)簽上，勞時(shí)特手表的產(chǎn)地標(biāo)注為瑞士。

????不到一千元錢，就能在島城的大商場(chǎng)內(nèi)買到一塊瑞士手表，這難道是天上掉餡餅了？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在島城佳世客等超市，一款自稱瑞士勞時(shí)特的手表，最低只需千元左右即能買到。但據(jù)市民反映，這款所謂的“瑞士表”頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。記者調(diào)查得知，雖然打著“瑞士”牌子，實(shí)際上卻是深圳一家手表廠生產(chǎn)的。

????據(jù)市民陳先生反映，2010年12月，他在佳世客香港中路店內(nèi)的一個(gè)專柜，花1280元購(gòu)買了一款名為勞時(shí)特的手表。陳先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他也不敢相信，一塊瑞士手表只賣千元左右。而在島城商場(chǎng)的其他手表專柜，瑞士手表最低也得數(shù)千元。

????陳先生回憶，當(dāng)時(shí)他看到這款表的表盤下方印著“SWISS(瑞士)”字樣，包裝盒相當(dāng)精致，說(shuō)明書上也自稱“瑞士勞時(shí)特”。并且，說(shuō)明書還介紹了瑞士勞時(shí)特家族的制表歷史，以及勞時(shí)特在瑞士和我國(guó)香港及內(nèi)地等處的辦事處地址及電話。

????不料手表佩戴一個(gè)月之后，陳先生就發(fā)現(xiàn)表帶上的表軸松動(dòng)甚至自動(dòng)脫落?！昂脦状斡捎诒磔S脫落，手表甩掉在地上。”陳先生說(shuō)，幸虧及時(shí)發(fā)現(xiàn)，手表才沒(méi)有遺失。陳先生于是找到佳世客這家售表的柜臺(tái)，售貨員免費(fèi)維修了一次。陳先生稱，由于嫌麻煩，后來(lái)表軸再次松動(dòng)時(shí)，他都就近找個(gè)修表攤進(jìn)行維修。

????在今年3月初再次找人維修表帶時(shí)，對(duì)方告訴陳先生，這應(yīng)該是在中國(guó)生產(chǎn)的“瑞士表”，在業(yè)內(nèi)被稱為“溫瑞表”。即溫州籍商人在瑞士注冊(cè)一個(gè)手表品牌，然后在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，再打著“瑞士表”的旗號(hào)售賣。

????根據(jù)陳先生反映的情況，本報(bào)記者多次走訪島城市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這款“瑞士勞時(shí)特”手表在佳世客等多家商超都開有專柜。多名售貨員稱，勞時(shí)特就是瑞士手表。當(dāng)記者詢問(wèn)是否系瑞士生產(chǎn)時(shí)，售貨員有的回避此問(wèn)題，有的則稱“不清楚”。不過(guò)在這款手表的說(shuō)明書上，印著瑞士勞時(shí)特表中國(guó)辦事處的聯(lián)系電話，區(qū)號(hào)正是溫州的區(qū)號(hào)。

????直到3月15日下午，有知情人透露，“勞時(shí)特”的生產(chǎn)廠家系深圳市金時(shí)達(dá)表業(yè)有限公司。記者隨后與該公司取得了聯(lián)系，工作人員證實(shí)，陳先生購(gòu)買的手表確系該廠生產(chǎn)，手表的機(jī)芯確實(shí)是“瑞士機(jī)芯”，不過(guò)在國(guó)內(nèi)組裝而已。對(duì)于國(guó)內(nèi)組裝的手表印“SWISS”標(biāo)識(shí)是否合適，這位工作人員稱“不了解這方面的問(wèn)題”。

????■記者探訪

????商場(chǎng)標(biāo)簽上“勞時(shí)特”產(chǎn)地瑞士

????記者在得到勞時(shí)特生產(chǎn)廠家——深圳市金時(shí)達(dá)表業(yè)有限公司有關(guān)工作人員的確認(rèn)后，再度與手表的購(gòu)買者陳先生取得了聯(lián)系。陳先生表示，在得知?jiǎng)跁r(shí)特并非真正的瑞士原產(chǎn)手表后，他并沒(méi)有找商家協(xié)商退貨以及向工商部門投訴維權(quán)。“手表畢竟已經(jīng)戴了一年多了，現(xiàn)在想想花一千多元想買塊瑞士手表，自己當(dāng)時(shí)也太天真了?！标愊壬f(shuō)，但是他希望商家能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，既然是在國(guó)內(nèi)組裝的手表，就應(yīng)該標(biāo)注清楚，滿足消費(fèi)者的知情權(quán)，然后由消費(fèi)者自己決定是否購(gòu)買。

????3月16日中午，記者再度來(lái)到香港中路佳世客探訪。勞時(shí)特手表專柜的售貨員在招攬顧客時(shí)，仍然稱這款表是瑞士生產(chǎn)。商場(chǎng)制作的產(chǎn)品標(biāo)簽上注明，勞時(shí)特的產(chǎn)地為“瑞士”，品質(zhì)/等級(jí)為正品。在這個(gè)手表專柜里，還售賣有天駿、依波路等手表品牌。記者注意到，天駿手表的表盤上與勞時(shí)特一樣，標(biāo)注著“SWISS”字樣，而依波路手表的表盤上則標(biāo)注著“SWISSMADE”。在售價(jià)方面，每塊勞時(shí)特的價(jià)格區(qū)間為970元至8000元，而天駿的售價(jià)在千元至一萬(wàn)元之間，依波路的售價(jià)則相對(duì)較高?！凹热欢际侨鹗勘?，這些表之間為什么標(biāo)識(shí)和價(jià)格差別這么多？”當(dāng)被問(wèn)到這一問(wèn)題時(shí)，售貨員稱這是手表品牌之間的差別。不過(guò)這位售貨員透露，勞時(shí)特由于價(jià)位較低，銷量還算可以。

????記者當(dāng)天在佳世客還發(fā)現(xiàn)，類似標(biāo)有“SWISS”字樣的手表，在該商場(chǎng)還有其他的品牌。但是在日本品牌卡西歐手表專柜記者看到，這里出售的卡西歐手表在商品標(biāo)簽上，分別標(biāo)注著“廣州”和“泰國(guó)”，在手表的表盤上，明確標(biāo)注著“JAPANMOV‘T(日本機(jī)芯)”。售貨員稱，卡西歐手表在產(chǎn)地標(biāo)識(shí)等方面比較規(guī)范，表殼的背部詳細(xì)標(biāo)注著組裝地點(diǎn)。

????■業(yè)內(nèi)揭秘

????國(guó)產(chǎn)“瑞士表”的品牌包裝術(shù)

????據(jù)一家國(guó)際知名手表品牌青島店負(fù)責(zé)人余良(應(yīng)受訪者要求化名)介紹，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上售賣的瑞士表大致分為三種情況：一種是真正意義上的瑞士手表，從瑞士原裝進(jìn)口，每塊售價(jià)最低也要數(shù)千元，機(jī)芯等部件以及做工等都相當(dāng)考究；一種是仿制的各種假冒瑞士表，根據(jù)用料及仿制的逼真程度，每塊價(jià)格從二三十元到數(shù)百元不等；再就是五花八門的國(guó)產(chǎn)瑞士表。

????“這種國(guó)產(chǎn)瑞士表，是國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者偏向購(gòu)買的?！庇嗔颊f(shuō)，大多是中國(guó)商人在瑞士注冊(cè)品牌后，在國(guó)內(nèi)找手表廠家生產(chǎn)組裝，甚至連零部件都全部是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，然后打著瑞士表的名義，進(jìn)入商場(chǎng)或者開專賣店售賣。由于這種表價(jià)格上相對(duì)比較便宜，因此容易被多數(shù)消費(fèi)者接受。從事這種生意的早期以溫州商人居多，近年來(lái)也有中國(guó)香港注冊(cè)的公司加入進(jìn)來(lái)，因此業(yè)內(nèi)稱這種表為“溫瑞表”、“港瑞表”。

????余良介紹，在品牌的名稱上，這種國(guó)產(chǎn)的瑞士表往往與知名的瑞士名表較為相似。例如瑞達(dá)與雷達(dá)、綠琴與浪琴、天駿與天梭、勞詩(shī)丹頓與江詩(shī)丹頓等。在英文標(biāo)識(shí)上，此類國(guó)產(chǎn)瑞士表甚至與國(guó)際名表只差一個(gè)字母，稍不注意就會(huì)被消費(fèi)者忽略過(guò)去。為了提高身價(jià)，這種表往往只在表盤上注明“SWISS”字樣，說(shuō)明書上也不標(biāo)注手表的產(chǎn)地。根據(jù)這一說(shuō)法，記者翻遍了勞時(shí)特手表的說(shuō)明書，的確未從中找出有關(guān)手表產(chǎn)地的任何信息。

????余良介紹，根據(jù)瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)2007年制定的“瑞士制造”手表標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)械手表至少80%價(jià)值的構(gòu)成部件應(yīng)在瑞士完成，電子表至少60%；技術(shù)和樣品設(shè)計(jì)應(yīng)該在瑞士進(jìn)行；機(jī)芯方面，至少80%價(jià)值的構(gòu)成部件應(yīng)該在瑞士完成，電子機(jī)芯的比率為60%。而國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的這種瑞士手表，表帶、表盤等幾乎都是國(guó)產(chǎn)的，甚至有些連機(jī)芯也使用相對(duì)便宜的日本機(jī)芯。

????“這種瑞士注冊(cè)品牌卻在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的行為，實(shí)際上是在打‘擦邊球’?！庇嗔冀榻B，一般來(lái)說(shuō)，真正從瑞士原裝進(jìn)口的手表，表上一般會(huì)注明“SWISSMADE(瑞士制造)”。而在國(guó)內(nèi)組裝的手表，標(biāo)注“SWISS”字樣僅僅代表其品牌，這是一種商家鉆法律空子的行為，會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

 ???■律師說(shuō)法

????改產(chǎn)地涉嫌商業(yè)欺詐

????針對(duì)“溫瑞表”在瑞士注冊(cè)商標(biāo)，但卻在國(guó)內(nèi)組裝銷售的做法，山東誠(chéng)功律師事務(wù)所律師何昭鵬認(rèn)為，這種行為本身并不能算違法，商家有權(quán)在國(guó)外注冊(cè)一個(gè)品牌，名稱可以自行擬定。但如果手表是在國(guó)內(nèi)組裝，卻標(biāo)注著“產(chǎn)地瑞士”，那就有商業(yè)欺詐的嫌疑，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

????何昭鵬認(rèn)為，商家在出售商品時(shí)，應(yīng)該告知消費(fèi)者產(chǎn)品的產(chǎn)地、材料、技術(shù)等內(nèi)容，讓消費(fèi)者自行決定是否購(gòu)買。但是如果商家自稱產(chǎn)品是“瑞士表”，并在說(shuō)明書上渲染瑞士品牌，商品標(biāo)簽也標(biāo)注“產(chǎn)地瑞士”，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了銷售手段的范疇，涉嫌欺詐消費(fèi)者。并且我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)原產(chǎn)地是有定義的，具體到手表上，如果是整表進(jìn)口的，那么產(chǎn)地標(biāo)注瑞士就沒(méi)有問(wèn)題；如果是進(jìn)口瑞士零件、在國(guó)內(nèi)組裝，產(chǎn)地應(yīng)該寫國(guó)內(nèi)某地；如果僅僅只是瑞士機(jī)芯，那么不應(yīng)該寫“產(chǎn)地瑞士”，而應(yīng)該標(biāo)注清楚是“機(jī)芯產(chǎn)地：瑞士”。

????“既然標(biāo)注了產(chǎn)地是瑞士，那么商家就需要提供整表進(jìn)口時(shí)的海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)等?！焙握样i說(shuō)，消費(fèi)者可以據(jù)此提起訴訟。

????■相關(guān)鏈接

????如何辨別瑞士表

????據(jù)了解，早在1992年，瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)就制定了瑞士《表類“SWISS”標(biāo)識(shí)使用條例》，對(duì)“瑞士制造”及相關(guān)標(biāo)志的使用范圍做出了詳盡的規(guī)定。根據(jù)該條例第1條款，只有同時(shí)滿足以下三個(gè)條件，方可在外表使用“SWISSMADE”、“SWISS”或其他含“瑞士”一詞的表達(dá)方式，即：機(jī)芯為瑞士產(chǎn)；組裝在瑞士完成；生產(chǎn)者的最后檢測(cè)在瑞士完成。很顯然，“溫瑞表”、“港瑞表”根本不能滿足上述條件。

????那么真正原裝進(jìn)口的瑞士手表到底需要多少錢？余良介紹，即使是在瑞士針對(duì)游客的免稅店里，一塊比較低端的天梭表也會(huì)賣四五千元人民幣；二線品牌歐米茄約為兩萬(wàn)元。而目前瑞士整表進(jìn)口，無(wú)論是經(jīng)由海關(guān)的貨運(yùn)途徑，還是經(jīng)由行郵途徑，一塊在國(guó)內(nèi)到岸約1萬(wàn)元的瑞士表，關(guān)稅、增值稅和消費(fèi)稅的總稅額相加在5000元以上。也就是說(shuō)，即使不考慮在國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)、人工、場(chǎng)地等成本，這塊表最低也要賣到1.5萬(wàn)元才能保本。

????目前，瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)(http：)的網(wǎng)站上，列舉了206種常見(jiàn)的瑞士品牌的商標(biāo)和名稱，只要市民稍有英語(yǔ)基礎(chǔ)，在網(wǎng)站上按照首字母的音序檢索，就可以求證手表品牌是否瑞士原產(chǎn)。(記者 馬正拓)