網(wǎng)店催生職業(yè)差評師 要挾店主或可被判刑

　　市場廣闊又不受店面等客觀條件限制，因此網(wǎng)上買賣迅速興起。對于新開張的網(wǎng)店來說，積累信譽成了當(dāng)務(wù)之急，也正是看中了賣家的這一心態(tài)，一些心懷不軌的人便以差評來對賣家進行要挾，以謀取不義之財。近日，市民崔女士微博爆料稱，自己就遇到了這樣一幫“職業(yè)差評師”。

　　精心服務(wù)卻換來個差評

　　2012年1月份，市民崔女士在淘寶網(wǎng)開了一家網(wǎng)店，主營各類女士服裝。開業(yè)后不久，崔女士接到一位買家的訂單，為了做好生意招攬回頭客，崔女士發(fā)貨前仔細檢查了貨物，以免有質(zhì)量問題，影響到網(wǎng)店的信譽。下單之后，買家很快就將錢打到了支付寶上，本以為是做了單好生意，可幾天后崔女士在網(wǎng)頁上突然發(fā)現(xiàn)一個差評，給差評的就是自己精心服務(wù)的這位買家。

　　崔女士隨后聯(lián)系了這個買家，一開始，買家說服裝缺了一個扣子，崔女士讓其拍照發(fā)過來，如果真存在問題，可以寄回來進行退換并由賣家承擔(dān)郵費?？少I家只是一口咬定崔女士的服裝存在質(zhì)量問題。為了討好買家，崔女士按照買家的要求將一半的貨款打到了對方賬戶，款到后的第二天，網(wǎng)頁上的差評便消失不見。

　　刷信譽催生“職業(yè)差評師”

　　有了這次經(jīng)歷，崔女士在發(fā)貨時更加注意嚴把貨物的質(zhì)量關(guān)，可還是沒能擋住差評的輪番轟炸。次數(shù)多了崔女士發(fā)現(xiàn)這些給差評的買家做法出奇的一致，都是給了差評后直接要錢。在跟有開淘寶店的老手們交流經(jīng)驗后，崔女士終于得知自己這是上了 “職業(yè)差評師”的當(dāng)。

　　“開網(wǎng)店的本來買家就看不到實物，因此信譽很重要，有一個差評買家對店的印象就會大打折扣，尤其是對一些新開的店來說，是無法承受的?！庇薪?jīng)驗的店家向崔女士介紹說，這些 “職業(yè)差評師”往往會注冊很多小號。購買商品以及付款的時候非常爽快，但商品到手之后，就會使勁挑刺，給差評之后直接索要錢財。如果賣家態(tài)度強硬這些人便會連續(xù)發(fā)差評逼迫賣家屈服。

　　構(gòu)成敲詐勒索罪將判刑

　　對于以惡意差評為手段，向賣家勒索錢財?shù)男袨?，青島市網(wǎng)警部門表示曾多次接到過賣家的投訴。島城律師事務(wù)所刁玉芬律師表示，以敲詐賣家錢財為目的給惡意差評的行為，已經(jīng)構(gòu)成敲詐勒索罪，數(shù)額巨大者最高面臨三年以上十年以下有期徒刑。對此，淘寶網(wǎng)客服人員表示，如果遭遇 “職業(yè)差評師”一定要注意保存證據(jù)，留下與其談話時的記錄，誘使“職業(yè)差評師”在聊天時說出其真實意圖，如果賣家能用這些證據(jù)表明買家是惡意給差評，淘寶網(wǎng)可以為賣家刪除差評。（記者 王曉先）