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小米官網客服稱可內部購買 消費者被騙三千元

來源:北京晨報 2012-03-22 09:27:23

????“還以為找到了‘內部人士’,誰知道雞飛蛋打?!庇谂吭谝粋€“小米手機官方網站”打算購買手機時,被一個自稱可以從內部渠道購買的QQ號分三次騙走3028元。目前,于女士已經報警。昨天,小米科技相關工作人員表示,消費者可能登錄了仿冒的騙子網站。

????客服稱可內部購買手機

????于女士打算購買一部小米手機。3月17日下午,她在百度搜索引擎中輸入“小米手機官網”后,點擊了搜索結果的第一項進入小米手機官網。由于網站顯示手機暫時缺貨,于女士抱著一絲希望點擊了網站右下角的在線客服,“彈出一個提示,說客服人員不在線,但是留了個QQ號,說可以和這個號聯系。”于女士隨后把這個名為“官方小米手機”的QQ號添加為好友。

????“告訴我可以直接預訂,不需要搶購,還說剛被搶購完10萬臺?!庇谂空f。記者昨天在于女士提供的QQ聊天記錄中看到,這個“官方小米手機”的QQ號告訴于女士不需要等到下一次發(fā)售,他這里可以“內部預付”。隨后為了讓于女士更加確信,該號碼還發(fā)送了“另一個客戶”的支付頁面截屏。

????三次共被騙走三千余元

????買手機心切的于女士看到這個“支付頁面截屏”后越發(fā)確信自己“找對了人”,于是按照對方提供的賬號匯過去了1999元?!八o的賬戶是個海南的個人賬戶,當時我覺得有點不對勁,還特意問了他。他跟我說因為是‘員工內部認購’所以才先匯到公司管理者的個人賬戶上,然后我就相信了?!毕氲阶约寒敃r的疏忽,于女士如今后悔不已。

????本以為錢打過去自己可以踏實在家等待手機送貨上門了,誰知當天晚上對方又給于女士打來電話稱還需要一個129元的“轉賬認證費用”,隨后又稱交易未成功,還需要900多元的“手續(xù)費”。就在三筆共計3028元全部打到了對方賬戶后,卻再也聯系不到這個所謂的“內部人士”了。

????直到此時,于女士才意識到自己可能上了當,趕緊報警?!昂髞砦矣值卿涍^官網幾次,點擊在線客服,再也沒彈出過那個對話框,也就沒能保存下來證據。我就是太心急了,一下昏了頭,我就是想提醒一下其他人別像我一樣?!庇谂堪脨赖卣f。

????小米稱“不存在此情況”

????昨天下午,記者就此事向小米公司進行了詢問。小米科技相關負責人聽完記者對于女士遭遇的描述后,明確表示“小米官網肯定不存在此情況,用戶可能是搜索到了仿冒的騙子網站,建議用戶報警處理?!边@名負責人告訴記者,“官網支付是通過網銀支付到支付寶企業(yè)賬號或者財付通企業(yè)賬號,不存在直接轉賬到銀行賬號的情況,更不存在個人賬號。”

????昨天晚上,海淀警方向記者確認,接到于女士的報案,目前警方已介入調查。

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