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????用了不到一年的凈水器竟然漏水淹了兩家的廚房。近日,國內(nèi)多地頻繁爆出的重金屬中毒事件,刺激了人們對(duì)于飲用水的安全問題的神經(jīng),不少市民為了提高飲水質(zhì)量購買了凈水器。然而,記者從各區(qū)市消保委了解到,關(guān)于凈水器的投訴也成為了消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。記者探訪發(fā)現(xiàn),青島市場(chǎng)上的凈水器種類繁多,一些凈水器品牌在宣傳上夸大其詞,凈水器市場(chǎng)魚龍混雜,讓消費(fèi)者無所適從。 ????投訴 凈水器漏水淹了鄰居屋頂 ????“當(dāng)初購買的時(shí)候他們說能用四五年,沒想到用了不到一年就壞了。 ”萊西張女士使用不到1年的凈水器在她全家外出時(shí)漏水,不但把整體廚房泡了,還把樓下鄰居家的屋頂浸濕,僅給鄰居維修屋頂就花了一千多元。她一氣之下找到商家理論,可沒想到商家根本不管。張女士無奈投訴到萊西市消保委,經(jīng)工作人員調(diào)解,商家賠償了張女士一千多元的維修費(fèi)并修好了凈水器。有類似遭遇的還有消費(fèi)者吳先生,他于2011年10月份安裝了凈水器,今年2月3日,凈水器出現(xiàn)水流堵塞的情況,他聯(lián)系商家售后近一個(gè)月,仍未上門維修。吳先生無奈投訴到消保委尋求幫助,經(jīng)消保委調(diào)解,商家安排維修人員對(duì)吳先生的凈水器進(jìn)行了清洗和更換濾芯。 ????探訪 促銷員忽悠“能多活5年” ????昨日上午,記者來到臺(tái)東一家銷售家電的店鋪,店鋪內(nèi)擺放著多種凈水設(shè)備??吹接浾哌M(jìn)來,工作人員十分熱情,向記者滔滔不絕地推薦起各種品牌的凈水器。工作人員先向記者推薦了一款采用反滲透技術(shù)的凈水器。據(jù)其介紹,這款凈水器采用了五級(jí)過濾系統(tǒng),不僅可以過濾掉水中的懸浮物、重金屬等雜質(zhì),還能過濾掉水中的可溶性固體、病毒、細(xì)菌等,“這么跟你說吧,要是每天喝這款凈水器的水能多活5年。 ”記者看到,店內(nèi)凈水器品牌繁多,有雅爾普、怡口等多個(gè)品牌,各自品牌的宣傳也是讓人眼花繚亂,有的打出了“為世博園提供直飲水設(shè)施”的廣告,有的則把巴菲特也拉了出來。 ????調(diào)查 安了凈水器每年要續(xù)費(fèi) ????做凈水器生意的王洪生經(jīng)理告訴記者,相比前幾年,現(xiàn)在賣凈水器的太多了,很多原來賣飲水機(jī)的也改賣凈水器了,“凈水器的利潤(rùn)比較大,而且現(xiàn)在市民對(duì)健康更關(guān)注了,也導(dǎo)致凈水器的生意比較好做,顧客每年都要交費(fèi)。 ”家住湖光山色小區(qū)的居民王女士告訴記者,去年年初安裝了一臺(tái)凈水器,可用了一年濾芯就不好了,他咨詢工作人員得知該換濾芯了,如果繼續(xù)使用,水質(zhì)得不到凈化,反而被污染得更嚴(yán)重。王女士只好又花了400多元,給凈水器換了濾芯。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)品牌都要更換濾芯,就意味著每年都要交費(fèi)。而國內(nèi)營(yíng)養(yǎng)專家日前提出反對(duì)意見,不少家庭裝的凈水器在過濾有毒物質(zhì)的同時(shí),也將人體所需的微量元素及礦物質(zhì)過濾掉了,長(zhǎng)期飲用會(huì)造成體內(nèi)微量元素和礦物質(zhì)缺失,破壞人體電解質(zhì),造成慢性水中毒。 ????相關(guān)新聞 ????青島一家企業(yè)被曝光 ????據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行抽樣調(diào)查和不完全統(tǒng)計(jì),我國僅小型水質(zhì)處理器(家用或類似用途凈水器)的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)就有1200多家,,還有近2000家是無證生產(chǎn)并且不準(zhǔn)備領(lǐng)證的“黑工廠”。 2月16日,衛(wèi)生部辦公廳通報(bào)了關(guān)于2011年消毒產(chǎn)品和涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢情況。 ????據(jù)悉,此次抽檢涉及12個(gè)?。▍^(qū)、市)99家生產(chǎn)企業(yè)的159個(gè)產(chǎn)品。青島沈源水務(wù)科技有限公司的沈源牌SYW-UF22型凈水器,有關(guān)信息與衛(wèi)生許可批件不一致,說明書主要內(nèi)容與批準(zhǔn)不一致,目前已被責(zé)令整改。 ????警惕免費(fèi)安裝凈水器 ????市工商部門接到舉報(bào),近期,一些推銷人員假借自來水公司員工,瞄準(zhǔn)老年人上門推銷劣質(zhì)甚至根本不可用的凈水器等凈水產(chǎn)品。就此,自來水公司表示從沒有委托過任何單位和個(gè)人推銷凈水器,望市民不要上當(dāng)受騙。借用自來水公司的名義,上門推銷凈水器的行為,在青島并非首次發(fā)現(xiàn)。這種詐騙行為與自來水公司沒有任何關(guān)系,自來水公司從來不會(huì)上門推銷任何產(chǎn)品。同時(shí)提醒市民,特別是老年人,要提高防范意識(shí),避免上當(dāng),一旦發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)案。 |