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結(jié)合線上線下特點,多購網(wǎng)為中小商家搭建“增值服務”平臺

來源: 2012-02-17 09:14:30

消費時代,越來越多的店家感受到了市場的競爭激烈,尤其在網(wǎng)購潮興起的影響下,除卻那些大財閥集團下的高檔商場,如何打響自家招牌,如何從浩瀚的店鋪中脫穎而出,吸引更多人進門購物消費成了不少中小商家為之頭疼的問題。

 

面對高昂的廣告營銷費用,眾多中小商家望而卻步。以“高價值積分兌換”為核心的網(wǎng)絡購物平臺——多購網(wǎng)()看到了這個市場需求,以線上流量推動線下實體店鋪人流及消費金額,幫助中小商家提高業(yè)績。中小商家無力宣傳和讓消費者認知,多購網(wǎng)為消費者搭建高價值的積分兌換網(wǎng)站。消費者關(guān)注多購,就會關(guān)注多購網(wǎng)合作商鋪。

據(jù)筆者了解,消費者在多購合作店鋪消費后免費獲得積分,多購網(wǎng)上的產(chǎn)品或服務全部使用積分購買(運費除外)。多購網(wǎng)不同于一般B2C商城,其客戶群體不僅是線上持卡消費者,更覆蓋了線下實體合作店鋪消費者。

 

簡而言之,網(wǎng)民在進入多購網(wǎng)站后搜尋到其各地的合作店鋪,根據(jù)自己需求選定店鋪前往購物消費,即可獲得多購卡一張,卡內(nèi)含與首次消費金額等值的多購積分,持卡者激活多購卡后,卡內(nèi)積分可再到多購網(wǎng)上高價值兌換各式產(chǎn)品。多購積分在全國各多購合作店鋪均可累積,進而再登陸多購網(wǎng)兌換心儀產(chǎn)品。成為多購網(wǎng)的合作店鋪后,店鋪一方面會從多購網(wǎng)已有的持卡用戶中獲得更多關(guān)注、更多銷售。另一方面,多購合作店鋪也會讓更多消費者認知多購網(wǎng),熟悉高價值積分兌換。只要消費者從多購網(wǎng)體驗到了高價值積分兌換,更加強了對合作店鋪的忠誠度?!霸鲋捣铡笨晌M者、增加單筆消費金額、提高消費者對于店鋪的忠誠度等。多購模式正是結(jié)合了線上購物的便利及線下購物的實地需要,將兩者進行拓展,形成良好的循環(huán)消費系統(tǒng)。

 

自上線以來,多購網(wǎng)的持卡用戶已經(jīng)超過15萬,合作店鋪發(fā)展至今已達1137家,遍布全國各地23個省、89個市、256個區(qū)縣,產(chǎn)業(yè)涉及酒樓餐飲、美容健身、娛樂歌城、婚紗影樓、手機通訊、家居日用等。多購網(wǎng)上“多購店鋪”版塊的搜尋系統(tǒng)便于消費者迅速查找到自己所處地區(qū)的全部店鋪。這項“增值服務”間接為合作店鋪做了推廣,為其帶去潛在客戶,達成線上線下客戶流量相互推動。該系統(tǒng)也正是整個多購模式中重要的一環(huán),促使多方獲得共贏。

 

互聯(lián)網(wǎng)的便民經(jīng)濟時代正在來臨,“增值服務”已成為電商著重的項目之一,能夠解決本質(zhì)問題并帶來流量才是其推出的根本目的,而用良好的服務去獲得較高的客戶滿意度,電商們方可能長久立足于業(yè)界。

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