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按照市市政公用局的工作計(jì)劃,本市今年將探索推行公用事業(yè)便民卡遠(yuǎn)程抄表。2月2日,記者采訪(fǎng)得知,前幾年本市曾嘗試過(guò),但因后期技術(shù)維護(hù)不到位,最終沒(méi)有推行開(kāi)來(lái)。今年重提該種抄表方式,本市相關(guān)部門(mén)非常謹(jǐn)慎,初步預(yù)計(jì)會(huì)在新建小區(qū)先行試點(diǎn),但目前具體的操作細(xì)節(jié)尚未確定。 記者采訪(fǎng)中了解到,目前居民家庭的水氣費(fèi)用,都是通過(guò)市公用事業(yè)收費(fèi)中心的抄表員上門(mén)抄取。這樣做不僅要占用人力,而且經(jīng)常遇到抄表受阻的情形,“居民有時(shí)不在家,抄表員只能無(wú)功而返,不能及時(shí)抄取收費(fèi)數(shù)據(jù),勢(shì)必影響正常的繳費(fèi)?!睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,如果實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表,不僅能減輕抄表員的勞動(dòng)強(qiáng)度,而且不用進(jìn)居民家,從而更加便捷?!捌鋵?shí),早在幾年前曾嘗試過(guò)遠(yuǎn)程抄表,由專(zhuān)門(mén)的企業(yè)提供技術(shù)支撐,但在后期,由于維護(hù)、資金不到位,導(dǎo)致抄表數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,從而擱淺放棄。但不可否認(rèn),遠(yuǎn)程抄表是服務(wù)發(fā)展的需要,而且優(yōu)勢(shì)明顯?!?/p> 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,今年探索推行遠(yuǎn)程抄表會(huì)相當(dāng)謹(jǐn)慎,“遠(yuǎn)程抄表關(guān)乎市民切身利益,必須有完善的技術(shù)支持,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此,只有經(jīng)過(guò)縝密籌備,才會(huì)進(jìn)行操作,目前還沒(méi)有具體的操作方案出臺(tái)。初步預(yù)計(jì)將來(lái)會(huì)先進(jìn)行試點(diǎn),選擇新建的居民小區(qū),試點(diǎn)成熟的話(huà)再逐步推開(kāi)?!?/p> 對(duì)于嘗試新的抄表方式,也有市民非常關(guān)心,居民張先生就說(shuō):“遠(yuǎn)程抄表有自身的優(yōu)勢(shì),但能否保證數(shù)值的準(zhǔn)確性,才是居民最在乎的。如果將來(lái)推廣,希望硬件技術(shù)及后期維護(hù)能有保證。” |