飯店旋轉(zhuǎn)門(mén)擠破女童肝脾

1月30日，在海慈醫(yī)院，10歲女孩瑩瑩仍然不能下地。

1月30日，人民路上的云龍膳莊旋轉(zhuǎn)門(mén)上，沒(méi)有警示標(biāo)志。

????除夕一家人去飯店吃飯，孩子卻被旋轉(zhuǎn)門(mén)擠破了肝脾……1月22日晚，菏澤來(lái)青打工的劉自運(yùn)夫婦帶10歲的女兒到人民路一家飯店吃飯，臨走時(shí)遭遇了一場(chǎng)慘劇。如今孩子住院一周了，醫(yī)療費(fèi)花了一萬(wàn)多元。1月30日，飯店負(fù)責(zé)人林經(jīng)理表示，當(dāng)時(shí)因財(cái)務(wù)休假無(wú)法調(diào)取錄像，對(duì)方前來(lái)看錄像時(shí)，已被自動(dòng)清洗了，她表示愿意與孩子家長(zhǎng)協(xié)商解決此事。

????想出去，半身被卡在門(mén)外

????1月30日下午，記者在海慈醫(yī)院普外科病房見(jiàn)到了臥病在床的10歲女童瑩瑩?！爱?dāng)時(shí)我想出去，就到了旋轉(zhuǎn)門(mén)那塊，右邊身子進(jìn)了里面左半身卻被卡在了外面，我覺(jué)得有些疼就硬生生地?cái)D了出來(lái)，有個(gè)女服務(wù)員看到后還給我揉了揉肚子，告訴我‘別在那里玩，很危險(xiǎn)’?！爆摤摳嬖V記者，她當(dāng)時(shí)覺(jué)得有些肚子疼，就立即跑到二樓找爸爸媽媽，沒(méi)想到肚子越來(lái)越難受?！艾F(xiàn)在肚子不怎么疼了，我想回家。最初幾天什么都不讓吃，這幾天也只能喝稀飯，每天要打吊瓶還不能下床，這個(gè)年過(guò)得很沒(méi)意思?！?/p>

????看著躺在病床上女兒，劉自運(yùn)心里很不是滋味，他怎么也沒(méi)想到帶孩子到飯店吃頓年夜飯，竟吃進(jìn)了醫(yī)院。他說(shuō)，1月22日晚10時(shí)許，孩子感到腹痛難忍后，他們連夜將孩子送到了海慈醫(yī)院。“當(dāng)時(shí)做了CT，并沒(méi)有檢查出什么大的毛病。醫(yī)生說(shuō)需留院觀察，可孩子哭鬧著要回家，我們就離開(kāi)了醫(yī)院?！眲⒆赃\(yùn)告訴記者，回家后不到一小時(shí)，眼看著孩子臉色發(fā)白、坐不下也躺不住，于是再次返回醫(yī)院進(jìn)行輸液治療。直到1月23日在醫(yī)院做了彩超檢查，才得知女兒的肝臟出現(xiàn)破裂，之后檢查又發(fā)現(xiàn)孩子脾臟也出現(xiàn)破裂，當(dāng)天住了院。據(jù)介紹，由于瑩瑩肝脾出現(xiàn)破裂，需進(jìn)一步住院觀察治療，所幸并無(wú)生命危險(xiǎn)。

????監(jiān)控錄像“自動(dòng)格式化”了

????“當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有看到，好好的一個(gè)孩子，怎么會(huì)讓旋轉(zhuǎn)門(mén)夾破肝脾？我們多次前往就餐的飯店要求查看當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像，卻一直沒(méi)看到?！眲⒆赃\(yùn)告訴記者，23日孩子被確診為肝臟破裂后，他與親屬便前往飯店了解情況，飯店以“鑰匙在財(cái)務(wù)那兒，暫時(shí)無(wú)法查看監(jiān)控錄像”為由拒絕，說(shuō)得等到正月初五才行。1月28日，飯店工作人員上班后，親屬再次來(lái)到飯店要求查看錄像，卻被告知監(jiān)控設(shè)備內(nèi)存較小，只保留五天的視頻，當(dāng)時(shí)的錄像已自動(dòng)格式化無(wú)法找回。

????“孩子一天的住院費(fèi)就要一兩千元，從入院到現(xiàn)在已經(jīng)花費(fèi)了12000多元，現(xiàn)在的醫(yī)藥費(fèi)全是向親戚朋友借的，我都不敢想以后該怎么辦？”劉自運(yùn)說(shuō)，沒(méi)有看好孩子以致孩子受傷，自己確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)很大一部分責(zé)任。但孩子是在飯店吃飯時(shí)被夾傷的，對(duì)方也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任，飯店方面一直沒(méi)有出面，這讓他們很難受。

????據(jù)了解，1月28日中午有位二十來(lái)歲的年輕小伙子在得知瑩瑩的情況后，主動(dòng)前往醫(yī)院探視并留下了600元的治療費(fèi)?！澳俏缓眯娜苏f(shuō)自己是學(xué)法律的，在外地讀大學(xué)，希望孩子早點(diǎn)康復(fù)，留下了600元的治療費(fèi)后就匆匆離開(kāi)了?！眲⒆赃\(yùn)感激地說(shuō)，當(dāng)時(shí)好心人并未留下姓名與聯(lián)系方式，希望能找到好心人向他當(dāng)面致謝。

????飯店稱愿與家屬協(xié)商解決

????30日下午記者來(lái)到了位于人民路上的云龍膳莊，飯店的旋轉(zhuǎn)門(mén)還在正常運(yùn)轉(zhuǎn) ，門(mén)上和飯店內(nèi)外都沒(méi)有旋轉(zhuǎn)門(mén)的警示標(biāo)志 。當(dāng)天的領(lǐng)班李女士介紹說(shuō)，事發(fā)當(dāng)晚飯店客流量很大，工作人員都很忙。由于家長(zhǎng)當(dāng)晚沒(méi)有來(lái)反映情況，并且孩子當(dāng)時(shí)沒(méi)有哭喊，因而大家都不知道發(fā)生了這件事。“如果孩子的父母當(dāng)晚跟我們反映情況，我們一定會(huì)積極配合治療?！崩钆空f(shuō)，直到大年初一晚上，孩子的家長(zhǎng)找來(lái)，他們才得知了情況。

????由于顯示監(jiān)控的電腦在財(cái)務(wù)的辦公室內(nèi)，而財(cái)務(wù)需要等到正月初五上班，因而雙方都沒(méi)能看到監(jiān)控。

????“當(dāng)時(shí)我讓家長(zhǎng)正月初五來(lái)看監(jiān)控，但他們那天沒(méi)來(lái)?！崩钆空f(shuō)，初五那天她查看了監(jiān)控，當(dāng)時(shí)旋轉(zhuǎn)門(mén)是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的。如果不是有人推門(mén)，旋轉(zhuǎn)門(mén)不會(huì)自己轉(zhuǎn)動(dòng)。但監(jiān)控照到的范圍有限，只能看到有兩個(gè)孩子在旋轉(zhuǎn)門(mén)旁邊玩耍，至于孩子是如何卡住的，監(jiān)控里都看不到。初六的下午，孩子的親戚來(lái)到酒店，但他們調(diào)監(jiān)控錄像的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)監(jiān)控錄像只能保存5天，事發(fā)當(dāng)天的監(jiān)控錄像已經(jīng)被沖掉了。

????“孩子受傷我們都很擔(dān)心，現(xiàn)在最重要的就是孩子能好起來(lái)?！本频甑牧纸?jīng)理表示，她剛從外地回來(lái)，得知此事很擔(dān)心孩子的傷情。她表示，沖掉的監(jiān)控，她正在聯(lián)系有關(guān)方面看能否恢復(fù)。原本在酒店門(mén)口有迎賓，由于春節(jié)期間酒店人手少了一半，而生意又很忙，主要是前臺(tái)工作人員幫忙推門(mén)。林經(jīng)理表示，可能孩子的親屬來(lái)的時(shí)候情緒很激動(dòng)，雙方一直沒(méi)有機(jī)會(huì)協(xié)商。不管如何，當(dāng)務(wù)之急是將孩子治好，他們也愿意跟家屬好好協(xié)商，爭(zhēng)取雙方都有一個(gè)滿意的結(jié)果。

????律師：雙方都有一定責(zé)任

????對(duì)此，山東雅博律師事務(wù)所的盛少華律師表示，父母作為未成年子女的監(jiān)護(hù)人，在飯店、旅館等公共場(chǎng)所因照看不周導(dǎo)致孩子受到傷害應(yīng)承擔(dān)責(zé)任；但消費(fèi)者在飯店用餐，飯店應(yīng)做好相關(guān)提醒，并盡到相應(yīng)的安全保障義務(wù)，飯店對(duì)此也負(fù)有一定責(zé)任。

????“盡管孩子的父母沒(méi)有看好孩子在先，但飯店工作人員在看到孩子在旋轉(zhuǎn)門(mén)附近玩耍時(shí)就應(yīng)及時(shí)制止，把孩子帶離危險(xiǎn)地帶。父母與就餐場(chǎng)所都應(yīng)為孩子的安全負(fù)責(zé)，至于飯店方面究竟承擔(dān)多大的責(zé)任，以及具體的賠償問(wèn)題，還需雙方進(jìn)一步協(xié)商解決?！笔⑸偃A補(bǔ)充道。（記者 陳界交 劉敏）

????旋轉(zhuǎn)門(mén)“咬人”時(shí)有發(fā)生 使用單位應(yīng)盡提示義務(wù)

????旋轉(zhuǎn)門(mén)由于美觀高檔、密閉性好，已成為許多商場(chǎng)、酒店、寫(xiě)字樓的“標(biāo)配設(shè)施”，但旋轉(zhuǎn)門(mén)夾傷人事件時(shí)有發(fā)生。

????僅以今年媒體報(bào)道的事故為例：

????1月26日 ，浙江臺(tái)州市一名7歲男孩右臂被浴室旋轉(zhuǎn)玻璃門(mén)卡住；

????1月17日上午，安徽阜陽(yáng)潁東區(qū)一名男孩左腳卡在酒店旋轉(zhuǎn)門(mén)內(nèi)無(wú)法拿出；

????1月10日下午，蘭州一位小女孩經(jīng)過(guò)賓館旋轉(zhuǎn)門(mén)時(shí)，左腿被死死卡住，后被消防人員救出。

????2011年4月4日下午，在島城一商務(wù)樓門(mén)口，一名6歲英國(guó)女孩經(jīng)過(guò)旋轉(zhuǎn)門(mén)時(shí)，左腳被旋轉(zhuǎn)門(mén)底部卡住，消防隊(duì)員用電鋸把旋轉(zhuǎn)門(mén)鋸開(kāi)才將其救出。而此前北京等地的飯店甚至發(fā)生過(guò)旋轉(zhuǎn)門(mén)卡死人的慘劇。

????根據(jù)國(guó)家要求，自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)的使用單位應(yīng)在旋轉(zhuǎn)門(mén)上設(shè)置警示標(biāo)志。而現(xiàn)實(shí)中少數(shù)自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)上卻沒(méi)有任何警示標(biāo)志，有的只貼了“小心玻璃”的提示。不少單位的警示標(biāo)志不明顯，警示標(biāo)語(yǔ)偏小、不醒目。建議安裝旋轉(zhuǎn)門(mén)的單位在貼警示標(biāo)語(yǔ)的同時(shí)，應(yīng)貼上警示圖案，盡量醒目明顯。

????過(guò)旋轉(zhuǎn)門(mén)時(shí)，如果孩子較小，家長(zhǎng)可抱著通過(guò)；較大的孩子，家長(zhǎng)可牽著孩子手并讓其站在左側(cè)遠(yuǎn)離邊緣通過(guò)。同時(shí)為了避免受傷害，家長(zhǎng)一定要教育孩子不要在旋轉(zhuǎn)門(mén)里玩耍。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，通過(guò)時(shí)不要緊張，隨著門(mén)翼轉(zhuǎn)動(dòng)謹(jǐn)慎通過(guò)，如果不放心就不要走旋轉(zhuǎn)門(mén)，可選擇從側(cè)面的門(mén)進(jìn)出。

????除了增加提醒外，有沒(méi)有可以確保安全的旋轉(zhuǎn)門(mén)呢？業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō)，其實(shí)這種帶有安全設(shè)施的旋轉(zhuǎn)門(mén)是有的。例如一種紅外線旋轉(zhuǎn)門(mén)，可以通過(guò)紅外線感知進(jìn)入者的被夾危險(xiǎn)，從而立即停止旋轉(zhuǎn)；另一種電動(dòng)門(mén)則可以預(yù)先設(shè)定速度，防止門(mén)旋轉(zhuǎn)過(guò)快。但這種安全性強(qiáng)的旋轉(zhuǎn)門(mén)普及率很低，只有少數(shù)高檔酒店、商廈裝有這種安全旋轉(zhuǎn)門(mén)，多數(shù)還是沒(méi)有任何安全防護(hù)設(shè)施的普通旋轉(zhuǎn)門(mén)。

????有關(guān)專家介紹說(shuō)，自動(dòng)旋轉(zhuǎn)門(mén)內(nèi)外的固定門(mén)體上都有一個(gè)紅色按鈕，萬(wàn)一有人被夾可立即按下按鈕并撥打電話報(bào)警。此外，安裝使用旋轉(zhuǎn)門(mén)的單位也應(yīng)在旋轉(zhuǎn)門(mén)上設(shè)置警示標(biāo)志或者安排專人從旁指導(dǎo)進(jìn)出，履行提示義務(wù)，避免旋轉(zhuǎn)門(mén)傷人事件發(fā)生。