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????“身教勝于言傳。”在新戰(zhàn)士眼中,軍營(yíng)的一切都是新的,而新訓(xùn)干部骨干是新戰(zhàn)士的第一任老師,他們的一舉一動(dòng)、一顰一笑都會(huì)留給新戰(zhàn)士很深的記憶。最近,筆者深入濟(jì)南軍區(qū)某機(jī)步旅所屬單位的新兵連,就“帶兵人的肢體語(yǔ)言,哪些你喜歡,哪些你討厭”這一話(huà)題,在數(shù)百名新戰(zhàn)士中進(jìn)行了調(diào)查采訪。 ????這樣的肢體語(yǔ)言,我們喜歡 ????我們?cè)谡{(diào)查中了解到,許多新戰(zhàn)士都提到對(duì)帶兵人鼓勵(lì)、安慰、關(guān)心的肢體語(yǔ)言留下了深刻的印象,以下4種肢體語(yǔ)言最受他們歡迎。 ????“關(guān)愛(ài)貼心的肢體語(yǔ)言,讓我們很溫暖!” ????“我最喜歡班長(zhǎng)的微笑,感覺(jué)他的笑容足可以驅(qū)散隆冬的寒冷。”“心里想家偷偷掉眼淚,指導(dǎo)員走過(guò)來(lái)和我談心,未曾開(kāi)口他用寬厚的手掌輕拍幾下我的后背,讓我感到很溫暖?!?/p> ????愿意看到新訓(xùn)干部骨干使用這樣的肢體語(yǔ)言的新戰(zhàn)士占72%以上。新戰(zhàn)士初到軍營(yíng),渴望被關(guān)注、被關(guān)愛(ài)。一線帶兵人一個(gè)關(guān)愛(ài)的眼神、動(dòng)作往往就能帶給他們無(wú)限的感動(dòng)。 ????“肯定贊揚(yáng)的肢體語(yǔ)言,讓我們很振奮!” ????“新兵連組織隊(duì)列會(huì)操,班里拿了第一,班長(zhǎng)興奮地給我們擺了個(gè)‘V’形勝利手勢(shì),我們很受鼓舞!”“班里電腦軟件出了問(wèn)題,我毛遂自薦,運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快排除了故障,班長(zhǎng)沖我連豎大拇指,我心里樂(lè)開(kāi)了花!”“新老兵搞籃球?qū)官?,我們新兵?duì)員每進(jìn)一球,當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的排長(zhǎng)都要和我們擊掌慶祝,手掌相碰增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)和自信!” ????90%以上的新戰(zhàn)士喜歡這類(lèi)肯定贊揚(yáng)的肢體語(yǔ)言。新戰(zhàn)士各有所長(zhǎng),進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,自我表現(xiàn)的欲望較強(qiáng),但他們又怕弄巧成拙,當(dāng)他們得到帶兵人的肯定、鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)時(shí),會(huì)獲得成就感,增強(qiáng)信心。 ????“理解寬容的肢體語(yǔ)言,讓我們很心安!” ????“做錯(cuò)了隊(duì)列動(dòng)作,班長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,反而給我一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,我暗下決心下一次一定把動(dòng)作做準(zhǔn)確!”“有一次我著急忙慌地往樓下跑,不小心和往樓上走的指導(dǎo)員撞了個(gè)正著,我正要解釋?zhuān)笇?dǎo)員笑呵呵地向我擺擺手就上樓了,我覺(jué)得指導(dǎo)員真是大度!” ????65%以上的新戰(zhàn)士喜歡新訓(xùn)干部骨干表示理解寬容諒解的肢體語(yǔ)言,當(dāng)他們做錯(cuò)了事,帶兵人的理解和寬容更能幫助他們卸掉心理包袱,改正錯(cuò)誤,健康成長(zhǎng)。 ????“充滿(mǎn)軍味的肢體語(yǔ)言,讓我們很向往!” ????“我最?lèi)?ài)看班長(zhǎng)擔(dān)任排值班員時(shí)向連長(zhǎng)報(bào)告的情景,一個(gè)干凈漂亮的轉(zhuǎn)體動(dòng)作后,隨著一陣清脆的跑步聲來(lái)到連長(zhǎng)面前?!?!’一個(gè)有力的靠腳,繼而一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮,簡(jiǎn)直帥呆了!”“拉歌比賽時(shí),班長(zhǎng)指揮我們唱歌,指揮動(dòng)作特酷!我覺(jué)得他比士兵突擊中許三多班長(zhǎng)史今都有氣質(zhì)?!薄皯?zhàn)術(shù)訓(xùn)練場(chǎng),排長(zhǎng)為我們做講解示范,一個(gè)漂亮的臥倒出槍動(dòng)作,讓我們看傻了眼。” ????喜歡這類(lèi)充滿(mǎn)軍味肢體語(yǔ)言的新戰(zhàn)士占80%以上,新訓(xùn)干部骨干過(guò)硬的軍政素質(zhì)形成了他們獨(dú)具魅力的軍人氣質(zhì),對(duì)新戰(zhàn)士就是無(wú)聲的感召。 ????這樣的肢體語(yǔ)言,我們反感 ????新戰(zhàn)士反映,少數(shù)帶兵干部和骨干使用肢體語(yǔ)言不太注意,尤其是以下4種肢體語(yǔ)言令他們反感。 ????“表示輕蔑挑逗的肢體語(yǔ)言,讓我們感到自卑!” ????向別人伸小指、揪別人耳朵、捏別人鼻子、搬別人下巴…… ????新戰(zhàn)士大多自尊心都很強(qiáng),有的帶兵人閑來(lái)無(wú)事,喜歡對(duì)新戰(zhàn)士動(dòng)手動(dòng)腳,搞一些小動(dòng)作,容易給他們帶來(lái)自卑感。 ????“表示憤怒肢體語(yǔ)言,讓我們害怕!” ????手放在腰上、環(huán)抱雙臂、晃動(dòng)拳頭、揚(yáng)小腿、吹胡子瞪眼、來(lái)回走動(dòng)…… ????新戰(zhàn)士初到軍營(yíng),有時(shí)犯點(diǎn)“迷糊”在所難免,而有些新訓(xùn)骨干一時(shí)氣憤,一個(gè)不經(jīng)意的不良動(dòng)作就會(huì)讓他們心生恐懼,造成心理陰影。 ????“表示責(zé)怪懲罰的肢體語(yǔ)言,讓我們傷心!” ????食指指別人、拍別人后腦勺、捶胸頓足…… ????新戰(zhàn)士一般積極性都比較高,當(dāng)他們犯了一點(diǎn)小錯(cuò),如果帶兵人對(duì)他們不依不饒,貫之責(zé)怪懲罰的肢體動(dòng)作,就會(huì)挫傷他們的積極性。 ????“與軍人身份不符的肢體語(yǔ)言,我們討厭!” ????懶散地坐在椅上、蹺起二郎腿、背手、手插褲袋、用手指敲擊桌子…… ????新訓(xùn)干部骨干在新戰(zhàn)士面前,如果靠擺老資格樹(shù)立自己“威信”,新戰(zhàn)士不但不“買(mǎi)賬”,反而對(duì)他們與軍人身份不符的肢體語(yǔ)言產(chǎn)生抵觸情緒,拉遠(yuǎn)與他們的心理距離。 ????肢體語(yǔ)言有學(xué)問(wèn) ????美國(guó)肢體語(yǔ)言學(xué)家艾伯特·梅瑞的研究表明,感情表達(dá)=言詞(7%)+聲音(38%)+表情(55%),也就是說(shuō)有55%的信息是通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)的。有經(jīng)驗(yàn)的帶兵人都知道,肢體能“說(shuō)話(huà)”,不論是目光與面部表情、身體運(yùn)動(dòng)與觸摸,還是身體姿勢(shì)與外表、身體之間的空間距離等,都會(huì)向新兵傳遞不少信息,而現(xiàn)在的新兵對(duì)此更為敏感,因此對(duì)這種語(yǔ)言必須精通。 ????“肢體語(yǔ)言傳遞著大量的非語(yǔ)言信息,能幫助人們更好地表達(dá)情感和意愿?!痹撀谜钣罎烧J(rèn)為,作為基層帶兵人,應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用舉止、語(yǔ)氣、眉目神情等肢體語(yǔ)言,充分發(fā)揮好肢體語(yǔ)言的輔助效應(yīng)吸引官兵的注意力,激發(fā)基層官兵的學(xué)習(xí)熱情。 ????在該旅裝步營(yíng)教導(dǎo)員孟令勝看來(lái),新訓(xùn)干部骨干不僅應(yīng)該“說(shuō)”好自己的肢體語(yǔ)言,還必須注意觀察戰(zhàn)士的言談舉止,讀懂戰(zhàn)士的肢體語(yǔ)言。比如,戰(zhàn)士晚上睡覺(jué)為什么老翻身?交談時(shí)戰(zhàn)士為什么不敢直視你的眼睛?這些肢體語(yǔ)言都蘊(yùn)含著某種信息,都是某種情況或情緒的自然流露。 ????不少新訓(xùn)干部骨干有個(gè)同感:新兵連是新戰(zhàn)士軍旅生涯的第一步,如果這時(shí)候因?yàn)橐痪€帶兵人的肢體語(yǔ)言不當(dāng)從而對(duì)他們?cè)斐蓚?,下連后就很難消除。該旅某坦克連班長(zhǎng)王基笑說(shuō),我們新訓(xùn)班長(zhǎng)對(duì)新兵應(yīng)該像對(duì)自己的兄弟一樣,多使用肯定鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的肢體語(yǔ)言,往往可以達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果。 |