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數(shù)字化供水系統(tǒng)解決了許多供水難題?!?/p> 數(shù)字化供水正在改變濟(jì)南市民的用水生活。嚴(yán)寒天氣下,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水管被凍裂,自來水白白浪費(fèi)的現(xiàn)象。如今隨著數(shù)字供水工程的建成,這一問題將大大緩解,如果再遇爆管,用戶可及時(shí)收到短信通知。 “全市260 與傳感器相連的另一端就是水務(wù)集團(tuán)新建成的調(diào)度指揮中心。工作人員可以通過電腦實(shí)時(shí)接收管網(wǎng)傳感器的各種數(shù)據(jù),并且迅速做出反應(yīng)。 以冬季常見的爆管為例,當(dāng)警報(bào)發(fā)出,客戶管理系統(tǒng)將及時(shí)告知可能受影響的客戶。接著將影響范圍精確定位到戶,再次發(fā)短信告知。搶修人員快速出動(dòng),在搶修完成后,用戶還將收到施工完成、供水恢復(fù)的信息。“使用數(shù)字化供水系統(tǒng)后,爆管搶修可以變被動(dòng)為主動(dòng),及時(shí)告知用戶用水信息,服務(wù)將更及時(shí)快捷。而在以往,只能通過‘市民或巡查人員發(fā)現(xiàn)—報(bào)告反映—市政維修’的模式?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。目前,系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段,各項(xiàng)功能還將繼續(xù)升級(jí),服務(wù)也將進(jìn)一步延伸。 |