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隨著“世紀光棍節(jié)”的到來,電商行業(yè)正上演一場狂歡。 ????在去年光棍節(jié)當天創(chuàng)造9.36億元單日交易額的淘寶商城,今年不再“獨舞”。值此百年一遇的“世紀光棍節(jié)”,眾家電子商務網站紛紛粉墨登場搶占“良辰吉日”,電商行業(yè)的“血拼”大戲正在上演,一時間硝煙彌漫。 ????然而有專家卻對此表示憂慮,認為這種“流血促銷”手段并不能給電商企業(yè)帶來更高的忠實度,反而使得消費者習慣低價促銷,從而阻礙整體電商行業(yè)的轉型。 ????京東PK淘寶或主導光棍節(jié)“血拼”大戲 ????2010年的光棍節(jié),淘寶商城花費4億做推廣“雙十一”5折促銷活動,從而創(chuàng)下淘寶單日交易額高達9.36億,平均每秒售出超1萬元的商品的銷售記錄,令眾電商分外紅眼。今年號稱世紀光棍節(jié)來臨之際,令各大電商不敢怠慢,早已卯足了勁,使出渾身解數吸引客源。 ????據中新網IT頻道了解,去年創(chuàng)造單日交易額紀錄的淘寶商城今年瞄準30億目標,而近來與淘寶系拼得火熱的京東商城也不甘人后。有媒體報道稱,京東商城已于昨日通知所有供貨商,光棍節(jié)促銷當天,在京東商城的促銷力度不得低于淘寶商城。 ????同時,當當網在數碼領域展開了光棍節(jié)的讓利“斬首行動”。百度旗下的樂酷天聯(lián)合數千家知名品牌,共同推出1元瘋搶、30元包郵以及日韓產品、手機數碼、家用電器、品牌服飾等十大專區(qū)6折優(yōu)惠的讓利活動。 此外,蘇寧易購、凡客誠品、一號店、麥考林、夢芭莎等知名電商也推出各種促銷活動,更在近日大肆宣傳和推廣促銷信息。 ???“流血促銷”或慣壞買家行業(yè)轉型恐受阻 ????有行業(yè)專家認為,這種以企業(yè)利潤補貼消費者的行為卻違反商業(yè)規(guī)律,商家一味地瘋狂打折促銷,最終會走進不促不銷的死胡同。長此以往使得消費者習慣低價促銷,會阻礙電商企業(yè)及行業(yè)整體的轉型。 ????“流血促銷”是商家作為短期內刺激消費的一種手法,給予消費者最大的實惠,但網購相對于實體銷售除了有價格優(yōu)勢外,還有很多不足之處期待改觀。易觀國際分析師陳濤送此前接受媒體采訪時就曾表示,從企業(yè)贏利角度來看,目前的大促是“流血促銷”,賠本掙吆喝。然而也是企業(yè)不得已而為之,因為對于現在的大型B2C商城來說,盈利水平不是最重要的指標,而用戶量、交易規(guī)模才是最重要的。而一旦消費者習慣低價促銷的模式,短期內此種模式將很難改變。 ????今年5月,京東推出“全部少兒圖書四折封頂”的促銷活動,引發(fā)全國24家少兒出版社聯(lián)合抵制。一本書除了其自身的成本外,還包括出版社、零售商以及作者的利潤空間,商家降價促銷導致利潤不斷縮減,各方都得不到相應的利益終將引發(fā)行業(yè)后續(xù)產品的缺失。 ????而如果電商一味的通過降價促銷的手段來吸引消費者,也將導致消費者只會尋找最低價格,而不會忠實于其品牌自身。相較于實體銷售,電商在服務、創(chuàng)新等方面還有很多不足,需各大電商認真挖掘網絡的價值,行業(yè)的價值,從而為消費者提供獨到、全面和創(chuàng)新的服務。 ????電商血拼惹來快遞加班四萬快遞員虛位以待 ????去年11月11日“光棍節(jié)”網購促銷致使快件量陡然增加,快遞企業(yè)猝不及防,運力一時難以跟上,出現了快件大面積延誤的情況。 ????今年光棍節(jié),為應對眾電商企業(yè)促銷大戰(zhàn)引發(fā)的物流考驗,避免去年爆倉現象的尷尬,國內包括圓通、中通、匯通、韻達、CCES、郵政EMS在內的多家民營快遞企業(yè)的負責人在此前接受媒體采訪時稱,已部署多種應對措施救急。 ????另據數據顯示,為應對物流高峰,順豐等9家快遞企業(yè)已調集約4萬名快遞員,超過700輛快遞車,同時,在貨物分揀中心設立超過300條綠色通道,組建超過2000人的客服團隊解決消費者在“光棍節(jié)”期間的貨單服務問題。 |