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“由于我們剛剛實現(xiàn)國稅、地稅聯(lián)合辦稅,很多納稅人習慣了以前的辦稅模式,所以難免會對新模式有些不太適應,不知道該到哪個窗口辦理哪項業(yè)務。我們主要負責給納稅人進行講解、導引。有納稅人進門時會先過來咨詢一番,等我們在了解了納稅人所需要辦理哪些業(yè)務時,會導引納稅人到相應的窗口辦理?!痹撧k稅服務大廳導稅人員李慧說。 據(jù)濰城區(qū)辦稅服務大廳的劉志紅主任介紹說,目前的國稅、地稅業(yè)務共 模式 采用“一人一窗兩機” 在服務大廳內,記者看到,與以往不同的是,所有的窗口辦稅服務人員都同時配備了兩臺主機,辦稅服務人員可隨時切換服務頁面,分別進入國稅、地稅系統(tǒng)。 據(jù)了解,為了提高工作效率,更好的實現(xiàn)國稅、地稅聯(lián)合辦稅服務,濰城區(qū)國稅局納稅服務大廳采用了“一人一窗兩機”的模式,既一個窗口服務人員在一個窗口使用兩臺主機,一臺顯示器。兩臺主機分別可進入國稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng),辦稅服務人員可根據(jù)納稅人辦稅需求隨時切換顯示方式。 “通過這種方式,我們可直接實現(xiàn)對全區(qū)約16000余名納稅人國稅、地稅業(yè)務的聯(lián)合操作辦理,實現(xiàn)國稅、地稅共同管轄的納稅人只到一個辦稅服務大廳,就能同時辦理國稅、地稅所有的涉稅事宜。”劉志紅主任說。 納稅人 繳稅再也不用兩邊跑 在服務大廳內,記者隨機采訪了幾位正在現(xiàn)場辦理相關業(yè)務的納稅人,他們都表示國稅、地稅聯(lián)合辦稅確實省去了很多麻煩,進一家門就可以辦兩家事,方便快捷,以后再也不用兩家跑了。 |