小米手機發(fā)貨問題頻發(fā) 粉絲憤怒甩賣預(yù)訂號

????頂著“全球主頻最快的智能手機”和“僅1999元”這兩個光環(huán)，小米手機自從發(fā)布后就紅遍網(wǎng)絡(luò)，在極短的時間內(nèi)獲得了超過三十萬部的預(yù)訂數(shù)量，成為當前國內(nèi)最炙手可熱的智能手機之一。

????10月20日，小米手機正式向30萬預(yù)訂用戶發(fā)貨?？墒前l(fā)貨一周以來，由于發(fā)貨“龜速”和供貨不足，粉絲怨聲載道，部分預(yù)訂用戶此前的極大熱情也轉(zhuǎn)化為極度不滿，甚至開始在網(wǎng)上倒賣預(yù)訂號。

????首日供貨量僅1000臺

????按照小米公司發(fā)布的小米手機發(fā)售計劃說明，10月15日至10月19日期間，小米手機向工程紀念機用戶提供無條件更換正式零售及服務(wù)。10月20日起，小米手機面向參與預(yù)訂的30萬用戶發(fā)貨，其中包含5000個論壇榮譽預(yù)訂用戶。10月20日之后的第一周每天發(fā)貨量近1000臺，第二周每天2000臺，第三周每天3000臺，逐次遞增。也即是說，自從10月20日到11月10日，小米手機將出貨42000臺，這和9月5日小米手機開始預(yù)訂，兩天預(yù)訂即超過30萬的巨大用戶需求產(chǎn)生了巨大的反差。

????“我的預(yù)訂號是20多萬號，按照這種每天幾千個的出貨量，真不知道猴年馬月才能拿到手機呢！”面對小米手機的出貨計劃，粉絲大感失望。各大論壇謾罵和指責(zé)聲一片，不少用戶發(fā)帖子表示對小米公司出貨如此之慢的不滿，很多小米官方的帖子都招來了用戶“差評、扣分”的抱怨。

????部分預(yù)訂者開始甩賣預(yù)訂號

????除了供貨太慢，小米手機的物流配送速度也收到了大量投訴。網(wǎng)友“小菜”20號當天就已付款下單，可是三天過后，訂單狀態(tài)還是“正在配貨中”。和“小菜”一樣面臨這樣問題的還有上百名預(yù)訂者。對此，小米公司在官方論壇發(fā)布了一則置頂帖，稱小米手機正式發(fā)貨后，在發(fā)貨流程方面有些失誤，因此在配送、工程機換貨上面出現(xiàn)了較大效率問題。據(jù)悉，小米手機只通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，一直由凡客誠品進行倉儲與配送。

????小米手機的低效率讓粉絲們的熱情驟減，部分已經(jīng)等不及了的“米粉”開始在網(wǎng)上公開拋售自己秒殺到的購機名額，其中一些賬號甚至具有一定的論壇級別。目前，僅在淘寶網(wǎng)上就有200多個轉(zhuǎn)賣小米手機預(yù)訂名額的商家，售價從幾十到幾百元不等。有一些網(wǎng)友公開留言，稱小米手機實在讓自己等得太久，而自己已經(jīng)要準備購買其他當下可以買到的雙核手機了。

????小米手機會不會

????只是個“流星”？

????小米手機于8月16日在北京正式發(fā)布，它是國內(nèi)首款雙核1.5GHz手機，Adreno 220圖形芯片，是全球主頻最快智能手機之一。此外，小米手機還配備了1930mAh超大電池、800萬像素攝像頭、4.0英寸大屏，并支持32GB MicroSD卡。小米手機的銷售渠道也分外引人注目：僅在小米網(wǎng)進行網(wǎng)上銷售，物流則主要由雷軍投資的B2C網(wǎng)站凡客誠品旗下的如風(fēng)達承擔(dān)。

????作為互聯(lián)網(wǎng)手機進軍智能手機市場的一大典型，小米手機在市場上掀起了不小的波瀾。盡管如此，依然有部分業(yè)內(nèi)人士對小米手機的前景依然呈觀望態(tài)度。易觀國際分析師孫培麟認為，從長遠發(fā)展判斷，小米手機未必會占據(jù)很大的市場份額，一來小米并非硬件廠商，手機產(chǎn)能有限；二來與凡客誠品類似的在線銷售渠道覆蓋能力有限，二三線城市是網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)；三來用戶定位過于細分，集中在“發(fā)燒友”，普通用戶市場有待深挖。