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警惕寬帶詐騙新手段 上門送優(yōu)惠要求證

來源:廣州日報 2011-10-25 11:08:34

????如果您接到電話稱“寬帶上網(wǎng)老客戶可獲資費優(yōu)惠”,請留個心眼,這可能是騙子的新招數(shù)!24日,家住區(qū)莊的張女士就險些中招破財。

 ???某男:資費六折上門收首期

????張女士家里的寬帶即將到期。最近,她的手機突然接到一個號碼顯示為“86××××47”的來電。一個自稱是某寬帶運營商員工的男子說,張女士還沒有辦理續(xù)期手續(xù),由于她是老客戶,公司決定給予三年優(yōu)惠。“他說,第一年繳費1580元,以后每年通過指定賬戶劃扣780元。”張女士說,那男子稱將有工作人員上門收取第一年費用。

????張女士覺得該套餐相比以前打了六折,自然喜出望外,一口答應(yīng)。雙方約定本周末上門辦理業(yè)務(wù)。

????客服:電信無此資費優(yōu)惠

????然而,昨天,張女士在家中又接到電信服務(wù)熱線10000客服打到座機上的電話,提醒她盡快到附近的營業(yè)廳或者網(wǎng)上營業(yè)廳辦理寬帶續(xù)約服務(wù)?!拔也皇且呀?jīng)獲得優(yōu)惠了么?怎么還來催?”這頓時讓她疑竇叢生,詢問之后,客服的回答令她大吃一驚。

????“客服說,公司目前沒有針對老客戶推出780元的資費優(yōu)惠套餐。工作人員上門服務(wù)更不會收取現(xiàn)金,都是通過指定賬戶劃扣?!睆埮侩S即要求客服幫她查詢那男子留下的電話,發(fā)現(xiàn)“86××××47”竟然是私人住宅電話。她又撥打林姓男子留下的手機,但對方根本不接電話。張女士連嘆好險,但百思不得其解:“如果那人是騙子,為何知道我的套餐即將到期?從哪里拿到我的手機號碼和座機號碼?”

????昨天,記者致電10000求證。工號為19155號的客服證實,目前確實沒有林姓男子所稱的寬帶資費優(yōu)惠,工作人員更不會上門收取現(xiàn)金?!安慌懦@個‘優(yōu)惠’是業(yè)務(wù)外包商自行提供的,但往往里面有一些陷阱。最保險的方式還是到營業(yè)廳辦理續(xù)約?!?/p>

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