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???????一是公平服務(wù),建立了困難居民檔案。以社區(qū)為單位,通過低保及住房保障系統(tǒng)、勞動保障網(wǎng)絡(luò)、臨時救助及大病救助信息,建立了完善的困難居民電子管理檔案。目前,檔案庫共有管區(qū)580名困難居民詳細(xì)信息,做到了全覆蓋、無遺漏。 ????二是創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)立了博愛公社。搭建管區(qū)慈善救助平臺,統(tǒng)籌社會慈善捐贈,吸納管區(qū)困難居民為社員,通過參加公益勞動記工分獲得相應(yīng)物品,擴(kuò)大了對困難家庭的救助范圍,促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)。博愛公社原有社員65人,今年以來新發(fā)展社員72人,統(tǒng)籌發(fā)放了百盛、海濱食品等10余家企業(yè)捐贈的價值30余萬元救助物品,130余戶家庭得到救助。 ????三是用心服務(wù),理順綜合服務(wù)流程。建立“社區(qū)窗口服務(wù)群眾、救助平臺受理反饋、紀(jì)檢機(jī)制監(jiān)督落實”的“一站式”工作服務(wù)模式,利用社區(qū)“三個中心”,積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。今年以來,為管區(qū)102戶居民辦理了低保、臨時及大病救助,為11戶孤老提供送午餐服務(wù),為30戶獨居老人提供“送時”清掃服務(wù)。 ????四是依法服務(wù),完善政務(wù)公開制度。通過集中培訓(xùn)、個別交流、以檢代學(xué)的方式,提升基層干部政務(wù)公開、廉政勤政意識;針對不同政務(wù)內(nèi)容確定長期、定期及隨時三種公開方式,讓管區(qū)居民早知道、早了解;全面建立政務(wù)公開檔案,公示監(jiān)督舉報電話,架起政府與百姓的連心橋。 |