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四年維修31次費用達(dá)20萬 寶馬多病被游街示眾

來源:濟(jì)南時報 2011-09-30 09:58:09

掛著橫幅、貼著維修單的黑色寶馬X5越野車,停在寶馬4S店門前。(記者 劉天麟 攝)

????【現(xiàn)場目擊】寶馬車身“披”維修單游街

????29日上午10點,記者在二環(huán)西路上看到,一輛拖車?yán)惠v黑色寶馬X5越野車,越野車上被車輛維修單、橫幅貼了個嚴(yán)實,橫幅上寫著“選擇寶馬、吃虧上當(dāng)!”“花重金買寶馬,寶馬變死馬!”等字樣。車輛所到之處,立刻引起周圍市民的圍觀。最終,拖車停在

了二環(huán)西路的萬寶行店門口。

????“沖著品牌去買的,沒想到花錢買了個鬧心?!瘪R先生告訴記者,寶馬車是他姐姐劉女士于2007年10月在萬寶行店購買的,當(dāng)時整輛車花了近100萬元。沒想到的是,提車后3個月就出了問題,先是“開鍋”,接著加速時左前輪經(jīng)常出現(xiàn)異響,隨后而來的是噪聲大。這一連串的問題,讓劉女士很是苦惱,只好委托弟弟采取這種方式表達(dá)不滿。

????【車主無奈】4年修數(shù)十次,花了20萬

????“自從發(fā)動機(jī)‘開鍋’后,寶馬車一直是小毛病不斷,一趟趟地來修車,閑時在店里等上一天,忙時干脆把車放下,過幾天來取。近4年的時間大小毛病修了數(shù)十次,總共花了大約20萬,來這個店也有上百回了?!瘪R先生告訴記者,“每次前來,店里只是給簡單地檢測和維修,出了保修期后檢測維修的錢自掏腰包。”

????馬先生稱,最夸張的一次是幾個月前,他開車上高速,車輛出現(xiàn)了黃色高溫報警?!白詮哪谴巍_鍋’后,這輛車就一直在車庫放著,再也沒開過?!?/p>

????【店方說法】將開會研究,妥善解決

????10點30分,馬先生走進(jìn)萬寶行店服務(wù)大廳。一名工作人員表示,領(lǐng)導(dǎo)不在。

????在馬先生的要求下,工作人員打開寶馬車的維修記錄。記者看到,車輛從2007年10月26日購買后,第一次維修是在2008年3月26日,檢測記錄為:檢查車輛高溫報警——— 客戶說在行車中突然出現(xiàn)了黃色高溫報警。下面寫著維修報告:電子扇不能激活,維修電阻。

????記者數(shù)了下店方統(tǒng)計的維修記錄,從購車到現(xiàn)在一共有31次,合計花費6萬余元。

????11點30分,萬寶行店一工作人員表示,馬先生這次“到訪”太突然,店里領(lǐng)導(dǎo)都不在。下一步,店里將針對這輛車開個會議,等有了結(jié)果會主動聯(lián)系車主。

????11點40分,馬先生用拖車將寶馬車拖走。

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