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新快午餐盒飯吃出兩個鋼絲球 孕婦被硌牙(圖)

來源:青島早報 2011-09-01 07:56:48

青島一名孕婦在新快食品店買到帶鋼絲球的肉品

  對于孕婦來說,飲食衛(wèi)生是最重要的事情,可是很多上班族中午沒時間做飯,只能到信得過的餐飲單位買飯。前天中午,在中山路一處商廈工作的韓女士卻發(fā)現(xiàn)自己信得過的“新快”食品店不但信不過,而且還讓她生了一肚子氣?!拔以诤酗埨锍猿隽藘蓚€鋼絲球,可是我拿著去找店家時,服務(wù)員說了句‘謝謝提醒’后,就將飯盒丟了,然后不再理我?!表n女 士 撥 打 早 報 熱 線8

2888000投訴說。

  老客戶維權(quán)遇冷

  記者趕到“新快”的柜臺旁時,韓女士的丈夫隆先生幾乎同時趕到了現(xiàn)場,對于妻子的遭遇隆先生非常氣憤。他告訴記者,因為妻子懷了孕,所以他對飲食特別注意,覺得“新快”的食品不錯,不論是冷鮮肉還是午餐都在“新快”買,沒想到中午的時候接到了妻子的求助電話,說是在“新快”的午餐中吃出了兩個鋼絲球。

  “誰刷碗還不能有個疏忽,掉個鋼絲球我覺得很正常,不過掉了倆鋼絲球在里面我就覺得有點窩火了,但是最讓我氣憤的是這么大的一個企業(yè),出了這樣的事,竟然這么冷漠地對客戶。”韓女士介紹說。在韓女士撥打丈夫的電話并表示要找媒體后,“新快”店長才出來道歉,并表示要賠償。

  店家表示十倍賠償

  就在此時,店長走出來當著記者的面向韓女士道歉,并且盒飯的問題確實屬于工作人員的疏忽,而且女店員的處理方式也非常不妥,他代表 “新快”向韓女士道歉的同時,表示愿意進行十倍賠償。對于商家的解決方案,隆先生表示不能接受。“如果是一開始態(tài)度好給我們退了這個盒飯就行,我希望通過媒體曝光的形式能讓他們對服務(wù)態(tài)度進行反思?!甭∠壬榻B說。你在購買食品時有沒有遇到這樣的糾紛?可以撥打早報熱線82888000告訴我們。(記者 王壽林 攝影報道)

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