青島新聞網(wǎng)手機客戶端下載 | 青島天氣 | 更多網(wǎng)上媒體 科技頻道> 數(shù)碼欄目 > 正文

電腦數(shù)據(jù)恢復(fù)索價上千:開價多少全看客戶表情

來源:信息時報 2011-08-10 09:56:40

????你的電腦硬盤中有多少重要數(shù)據(jù)?一旦丟失,后果是否嚴重?近日,信息時報記者接到家住廣州白云區(qū)的張先生電話報料稱,他家中的臺式電腦因突然停電導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)故障,重啟后再也無法讀取任何數(shù)據(jù)。有電腦維修商表示可以幫他恢復(fù)數(shù)據(jù),但開口便要價500元,并告知:“若修不好,硬盤便要作廢?!泵鎸Ω甙旱臄?shù)據(jù)恢復(fù)費用,且成功率得不到保證,修還是不修?這讓張先生犯了難。

????九成網(wǎng)民數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)僅1%

????張先生今年年屆四十,臺式機硬盤里存有他和妻子當年的婚紗照以及近年來影樓拍的結(jié)婚紀念照等。他告訴記者:“相片是從影樓那拷貝過來的,一直保存在硬盤里,周末有朋友過來,原本想打開電腦讓他們看看照片,但電腦在突然停電后硬盤便出現(xiàn)了故障?!?/p>

????數(shù)據(jù)丟失當日張先生便趕緊拿著硬盤到天河崗頂?shù)臄?shù)碼廣場找人維修,可能擔心硬盤有損壞,幾家DIY維修服務(wù)中心都不愿意接這活來干,無奈之下,張先生在石牌西路找到了一家專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)中心。

????“可以修,不過丑話說在前,修不好硬盤就可能作廢了,修好了維修費500元?!本S修人員的話讓心急如焚的張先生陷入兩難?!疤F了!一個全新的硬盤也才幾百元?!辈贿^他發(fā)現(xiàn),附近的幾家專業(yè)維修中心,開價都差不多,甚至有一家維修點表示:“如果是開盤恢復(fù),價格則更高,起碼3000元以上?!?/p>

????張先生向記者表示,對個人來說,硬盤里面不僅僅有婚紗照,還有如孩子成長、家人出國旅游的視頻、照片,錄制的音頻資料等。如果無法重新獲得的數(shù)據(jù),其損失難以用金錢來衡量,紀念、收藏價值遠遠高于實際的經(jīng)濟價值。

????實際上,類似張先生的案例不在少數(shù)。據(jù)360數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師介紹,90%以上的用戶都遇到過數(shù)據(jù)丟失問題,而僅有1%不到的用戶成功恢復(fù)了寶貴數(shù)據(jù)。在這其中,誤刪除、誤操作、不正確的插撥、強行斷電等原因造成的數(shù)據(jù)丟失占86%以上。

????數(shù)據(jù)恢復(fù)漫天開價

????隨后,記者走訪廣州市內(nèi)多個數(shù)據(jù)恢復(fù)中心,從該行業(yè)目前的行情狀況來看,涉及軟硬故障引起的數(shù)據(jù)丟失后,作修復(fù)恢復(fù)的價格相差甚大。故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)恢復(fù)價位最低200元起價,最高則可達數(shù)千元不等。

????在石牌西路,記者看到一家電腦維修店的廣告牌上有“數(shù)據(jù)恢復(fù)”一項業(yè)務(wù),便拿出一個硬盤表示要恢復(fù),店內(nèi)技術(shù)人員表示:“修不修得好要先檢測硬盤,如果磁道損壞等硬件故障,恢復(fù)費用要上千元。”記者在暗訪中還發(fā)現(xiàn),部分數(shù)據(jù)恢復(fù)中心即使是數(shù)據(jù)恢復(fù)失敗,也會收取客戶一定的“檢測費”。

????“與個人用戶相比,企業(yè)客戶的錢才好賺。我接過一個企業(yè)的單子,損壞的一塊硬盤里有他們所有的客戶名單,這份名單一旦丟失對該企業(yè)將造成巨大的損失,因此企業(yè)表示只要把數(shù)據(jù)恢復(fù)出來,錢不是問題。這個活難度不大,單這一筆我們就賺了8000元?!庇袛?shù)據(jù)恢復(fù)中心的業(yè)務(wù)員如是表示。

????而來自美國WestWorld公司的一項報告更是驚人顯示:多數(shù)企業(yè)認為,100兆的數(shù)據(jù)價值超過100萬美元。

????“數(shù)據(jù)恢復(fù)是技術(shù)活,主動權(quán)掌握在維修人員手里,顧客基本上沒有談價的余地。”有業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在市場上不少數(shù)據(jù)恢復(fù)公司,開價往往根據(jù)客戶的表情來決定,表情急,說明丟失的數(shù)據(jù)重要,收費就高點。

????專家提醒

????多款殺毒軟件具備數(shù)據(jù)修復(fù)功能

????面對數(shù)據(jù)恢復(fù)公司的“漫天要價”,有業(yè)內(nèi)專家表示,如今包括金山網(wǎng)絡(luò)、360等在內(nèi)的殺毒軟件企業(yè)都已經(jīng)有數(shù)據(jù)修復(fù)業(yè)務(wù),部分還是完全免費提供服務(wù)。

????據(jù)360數(shù)據(jù)安全中心介紹,如果誤刪文件不在系統(tǒng)分區(qū)(C盤),用戶可以使用一些簡單易用的恢復(fù)工具找回數(shù)據(jù)。比如360安全衛(wèi)士內(nèi)置的“文件恢復(fù)”工具就是選擇之一。而金山網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)負責人也表示,金山網(wǎng)絡(luò)的會員增值服務(wù)中帶有數(shù)據(jù)恢復(fù)的業(yè)務(wù)。(何秋養(yǎng))

-
相關(guān)鏈接

上一篇:“跨界”亂成一鍋粥 家具、家電要融合?
下一篇:土豆網(wǎng)第二季度凈虧損7890萬元 現(xiàn)金只剩1.3億

-