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受困“骨湯門”事件,曾連續(xù)4年蟬聯(lián)“胡潤餐飲富豪榜”首富的潘慰這幾天身價(jià)縮水有點(diǎn)迅速。7月25日,當(dāng)味千拉面正式承認(rèn)骨湯鈣含量表述“出錯(cuò)”時(shí),味千控股股價(jià)重挫8.29%,一天時(shí)間市值蒸發(fā)15億港元,占有上市公司47.17%股份的潘慰的個(gè)人財(cái)富也因此縮水7.18億港元。 而隨著味千中國“骨湯門”事件進(jìn)一步演變,快餐行業(yè)濃縮液還原的業(yè)內(nèi)行規(guī)也浮出水面,引發(fā)市場關(guān)于“還原比例”的關(guān)注,另一方面 夸大的豬骨湯 據(jù)味千中國官網(wǎng)宣傳,味千拉面的營養(yǎng)價(jià)值在于鮮美醇厚的湯底,湯底中含有多種營養(yǎng)成分,其中最豐富的要算是“天然骨膠原”,也稱作膠原蛋白,而此次備受爭議的就是這個(gè)湯底。 此外,在中國2010年上海世博會(huì)官方網(wǎng)站上,本報(bào)記者看到了味千拉面至今仍保留的宣傳,味千拉面稱其獨(dú)特白湯采用豬大骨,各類魚骨經(jīng)長時(shí)間熬燉而成,含有大量“軟骨素”,對人體骨骼鈣質(zhì)有著極佳的補(bǔ)充,含量為牛奶的4倍以上。 “媒體說我們的湯料是湯粉勾兌的,顯然是不對的?!?月26日,味千中國控股有限公司(下稱“味千拉面”)投資者關(guān)系部負(fù)責(zé)人浩雄接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,味千拉面從來沒有說過湯底原料是湯粉做的,只是說湯料是濃縮湯和濃縮液,然后再按照一定比例還原。 記者了解到的資料顯示,味千拉面曾稱其“一碗湯的容量是360毫升,含鈣量高達(dá)1600毫克”。 事實(shí)上,一碗骨泥濃縮湯料樣品中的鈣含量為485毫克/100克,按一公斤濃縮汁可以“還原”100碗湯換算,一碗湯內(nèi)的鈣含量應(yīng)該只有48.5毫克,而并非味千拉面官網(wǎng)上宣傳的1600毫克,按此計(jì)算,面湯實(shí)際鈣含量只有宣傳的3%,味千拉面存在夸大營養(yǎng)成分之嫌。 不過,7月26日,本報(bào)記者在味千拉面官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),此前的產(chǎn)品營養(yǎng)介紹已經(jīng)修改,并公布了其營養(yǎng)成分評價(jià)報(bào)告。 “在味千網(wǎng)上公布的味千湯的鈣含量是濃縮液的檢測結(jié)果,數(shù)據(jù)來源真實(shí),味千湯底的鈣含量是由于濃縮未還原的計(jì)算方式錯(cuò)誤而致,對此我們已經(jīng)修改?!蔽肚Ю娴穆暶髦赋?,他們公司提供的檢測報(bào)告的主題為“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院”,所蓋的公章也是“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院”。 在這份鑒定結(jié)果中,樣品名稱是“骨泥濃縮湯料”,送樣時(shí)間為2006年4月5日,鑒定時(shí)間為2006年6月24日。5年過去了,味千中國仍然把這一鑒定結(jié)果作為企業(yè)招攬客戶的宣傳法寶。 6000元買來檢測報(bào)告 就是這一份5年前的鑒定報(bào)告,又將味千拉面“骨湯門”事件升級(jí)。 這份由中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院出具的報(bào)告指出,(送檢)樣品中含有多種類的礦物質(zhì),其中鈣含量最為突出,含量為牛奶的4倍,是普通肉類的數(shù)十倍。 不過,記者在該報(bào)告中發(fā)現(xiàn),中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院食物營養(yǎng)與分析研究室并沒有肯定說上述樣品的營養(yǎng)有多高,最后的評價(jià)只是,“總體評價(jià),該樣品在補(bǔ)充鈣和膠原蛋白方面可能具有一定的營養(yǎng)作用。” 本報(bào)記者聯(lián)系到了這份報(bào)告制定時(shí)的主要參與者范志紅,她的身份是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授,曾參加過味千拉面的樣品檢測工作。 據(jù)范志紅介紹,因?yàn)槲肚Ю媸侵袊腼儏f(xié)會(huì)的會(huì)員單位,上述報(bào)告是在協(xié)會(huì)的委托下,進(jìn)行的樣品檢測,學(xué)院并沒有和企業(yè)直接對接過。 隨后,本報(bào)記者從中國烹飪協(xié)會(huì)的官網(wǎng)上看到,2006年4月25日,中國烹飪協(xié)會(huì)美食營養(yǎng)專業(yè)委員會(huì)召開專家營養(yǎng)評審會(huì),對上海領(lǐng)先餐飲管理有限公司的“味千拉面”骨湯系列拉面進(jìn)行了專項(xiàng)營養(yǎng)和技術(shù)評審。而在全國相關(guān)餐飲企業(yè)中,請專業(yè)機(jī)構(gòu)對拉面骨湯營養(yǎng)素進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)檢測并進(jìn)行專家評審的尚屬首家。 “它出具這個(gè)報(bào)告,更證明它原來的宣傳就是虛假廣告,因?yàn)槲肚Ю驽e(cuò)誤地解讀了我們的數(shù)據(jù),夸大了營養(yǎng)含量?!狈吨炯t認(rèn)為,他們當(dāng)初檢驗(yàn)的是味千拉面的濃縮湯料,不是他們的湯。 另外,她指出,此次鑒定費(fèi)總共6000元,學(xué)院并沒有收取額外的鑒定費(fèi)?!拔覀儗W(xué)院不可能因?yàn)?000元就砸了自己的牌子,其實(shí)我們很冤枉。”范志紅表示。 范志紅對記者稱,出具報(bào)告是沒有問題的,但是味千拉面不能拿著報(bào)告誤導(dǎo)消費(fèi)者,傷害到了學(xué)院的名譽(yù),希望味千拉面對這個(gè)事情給學(xué)院做一個(gè)公開的道歉,學(xué)院將保留法律追究的權(quán)利。 “味千拉面現(xiàn)在一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤在于,它當(dāng)初檢測的是樣品,現(xiàn)在卻夸大了宣傳?!敝袊腼儏f(xié)會(huì)新聞宣傳信息部佟琳告訴本報(bào)記者,味千拉面確實(shí)在宣傳上出現(xiàn)了問題,協(xié)會(huì)的具體意見還要等領(lǐng)導(dǎo)來決定。 “味千拉面確實(shí)侵害了消費(fèi)者知情權(quán)。”北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王科峰告訴本報(bào)記者,作為上市公司,其原料成分的宣傳一直沿用2006年的鑒定結(jié)果,經(jīng)過媒體的報(bào)道質(zhì)疑后,才重新鑒定湯底原料的營養(yǎng)成分,這是誤導(dǎo)消費(fèi)者的一種行為。 濃縮液還原是行業(yè)慣例 6000元的評估報(bào)告中鑒定的原來并非原湯,而是濃縮湯料。對于外界的普遍質(zhì)疑,味千拉面發(fā)布公告回應(yīng)稱,味千湯料是通過熬制工藝生成了高品質(zhì)的味千湯料濃縮液,隨后配送到餐廳通過一定的比例還原成味千白湯。 “大規(guī)模工廠化生產(chǎn)保證了餐廳向顧客提供每一碗湯料口感一致,品質(zhì)可控,這也是國際上連鎖餐飲企業(yè)流行的做法?!蔽肚孢€鄭重聲明,其所用湯料并非粉劑勾兌,而是實(shí)實(shí)在在的豬大骨原材料通過日本的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和專業(yè)的設(shè)備熬制而成,所有原料都通過嚴(yán)格驗(yàn)收程序控制。 “我們的原料實(shí)際上就是還原的濃縮豬骨湯,”浩雄進(jìn)一步解釋說,“因?yàn)樨i骨湯不可能在餐廳現(xiàn)場現(xiàn)熬,這樣很不方便,所以味千拉面把豬骨湯的水分蒸發(fā)掉,再到消費(fèi)者就餐的餐廳里還原,對于快餐業(yè)來說,國際上的做法都是這樣,不存在勾兌的情況?!?/p> 如果濃縮液還原是業(yè)內(nèi)流行慣例,如何還原以及還原比例多少就成了問題所在。 但當(dāng)記者問起味千拉面具體的湯料濃縮還原比例是如何計(jì)算的,浩雄坦陳,此前他們的計(jì)算有一定錯(cuò)誤,現(xiàn)在不便公布,具體的數(shù)量以后會(huì)進(jìn)一步公布,因?yàn)閿?shù)量也是2006年計(jì)算的了,味千拉面還要重新核定一下。 “這個(gè)事件的關(guān)鍵在于在初級(jí)合成時(shí)的原料和添加成分要符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),在還原地是否按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勾兌、添加?!敝袊腼儏f(xié)會(huì)一位不愿署名內(nèi)部人士告訴本報(bào)記者,將原料汁濃縮成粉或濃汁狀態(tài)輸送到門店按比例稀釋,是國際化快餐的共同做法,涉及標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)及濃縮、運(yùn)輸、還原等整套系統(tǒng),甚至包括設(shè)備、溫度、運(yùn)輸工具等。 誰是骨湯原料供應(yīng)商? 與6000元宣傳材料的獲取費(fèi)相比,味千中國作為一家日本小型拉面企業(yè)在華的區(qū)域總代理,它所付出的技術(shù)使用費(fèi)更是一項(xiàng)“低成本”投入。 據(jù)浩雄介紹,味千中國投資有限公司主要負(fù)責(zé)內(nèi)地、香港、澳門的市場,在這個(gè)市場上,他們是買了味千日本總部在中國的永久經(jīng)營權(quán),屬于加盟性質(zhì),每年要付一定的加盟費(fèi)。 本報(bào)記者在其年報(bào)中發(fā)現(xiàn),味千中國于2006年4月6日在英屬開曼群島注冊成立,2010年的營業(yè)額達(dá)到26.81億港元,相比于2009年19.9億港元的營業(yè)額,增長35%,給日方的特許費(fèi)和技術(shù)使用費(fèi)2267萬港元,只占營業(yè)額的0.85%。 也許低成本的加盟費(fèi)用增加了味千中國迅速擴(kuò)張的空間。2001年3月,味千拉面在上海開店,正式進(jìn)入內(nèi)地市場。截止到2010年12月31日,味千拉面共擁有連鎖餐廳508家,覆蓋全國27個(gè)省份及自治區(qū)共約86個(gè)城市,其中上海地區(qū)有111家,北京地區(qū)有30家,深圳市有36家,香港有5家,臺(tái)灣有2家。 2007年3月,味千中國在香港聯(lián)交所主板掛牌,成為首家在香港上市并以內(nèi)地為主營業(yè)務(wù)基地的快速休閑連鎖餐廳經(jīng)營商。 早在2008年,味千拉面的市值已超過140億港元。 然而,隨著事件的發(fā)展,對于味千拉面骨湯原料的供應(yīng)商是誰,浩雄仍不愿意正面回答。他只是告訴本報(bào)記者,味千拉面的供應(yīng)商原先在日本,現(xiàn)在已經(jīng)搬到中國生產(chǎn)了,味千拉面(中國)在創(chuàng)辦初期的時(shí)候,骨湯原料主要是日本在供應(yīng),因?yàn)樵谥袊l(fā)展很快,規(guī)模在逐漸擴(kuò)大,公司要求日本總部的原料供應(yīng)放在中國生產(chǎn)。 |