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收費(fèi)站地姐魅力不遜空姐 每天微笑1500次(圖)

來源：青島新聞網(wǎng) 2011-06-26 23:13:37

拓展訓(xùn)練

發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)

    微笑贏來種種榮譽(yù)

    今年青銀高速青島東收費(fèi)站（原高新區(qū)站）榮膺全國“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。自建站以來，收費(fèi)站連續(xù)7年保持了省級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，先后被評(píng)為“山東省交通運(yùn)輸系統(tǒng)文明示范窗口”、“青島市迎奧運(yùn)文明示范窗口”、“青島市職工誠信示范崗”、“青島市機(jī)關(guān)優(yōu)秀志愿者服務(wù)隊(duì)”。先后涌現(xiàn)出“全省交通系統(tǒng)奧運(yùn)交通保障工作先進(jìn)個(gè)人”

劉乃鳳、“山東省十佳收費(fèi)員”、“青島市交通系統(tǒng)十佳服務(wù)明星” 許豐勛、“青島市優(yōu)秀共青團(tuán)員”許衛(wèi)麗、張瑜等一大批特點(diǎn)鮮明、個(gè)性明顯的典型。目前已有許豐勛等4名青年職工通過競(jìng)爭(zhēng)上崗走上管理崗位，5名收費(fèi)員工由于表現(xiàn)突出光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

    崗?fù)さ拿娣e很小，但服務(wù)的范圍很大，通行的時(shí)間雖短，但微笑的窗口很長(zhǎng)。用微笑面對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)每一位司乘人員。晝夜車流不息的車道里，過往的司乘帶走的是滿意，留下的是對(duì)她們用微笑拭亮“窗口”的贊譽(yù)。 （陳志偉 崔杰） 

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