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牙咬竹筷練習(xí)微笑 經(jīng)過堅(jiān)持不懈訓(xùn)練,收費(fèi)員現(xiàn)在微笑時(shí)都能習(xí)慣性地露出6至8顆牙齒 青島新聞網(wǎng)6月27日訊 在高速公路上枯燥的行程中,最讓司機(jī)“眼前一亮”的,莫過與收費(fèi)站口姑娘甜美的笑容。她們用真誠的微笑、親切的問候伴隨行路人的旅程。近日,記者走進(jìn)青銀高速青島東收費(fèi)站(原高新區(qū)站)征費(fèi)崗?fù)?,體驗(yàn)了一回收費(fèi)員的辛苦和快樂。 “地姐”牙咬竹筷練習(xí)微笑 飛機(jī)上 總有路過的駕駛員把她們和“空姐”相媲美,不知從什么時(shí)候開始,過往的駕駛員將高速公路上的女收費(fèi)員稱為“地姐”。 “地姐,今天又當(dāng)班了?” 青銀高速青島東收費(fèi)站收費(fèi)員郭燕經(jīng)常聽到熟悉的駕駛員這樣的調(diào)侃,雖是調(diào)侃,但她很高興。 一輛小車駛?cè)胧召M(fèi)站后,郭燕微笑著說:“您好,本次通行費(fèi)10元”、“收您50元,找您40元,請(qǐng)拿好票據(jù)”然后,將錢和票據(jù)遞給司機(jī),微笑著說:“再見,祝您一路順風(fēng)!”司機(jī)離開時(shí),也向郭燕微笑點(diǎn)頭表示感謝。記者看了一下時(shí)間,從司機(jī)駕車駛?cè)胧召M(fèi)站到離開只用了15秒鐘,而收費(fèi)員的微笑卻保持了10多秒。 收費(fèi)站劉乃鳳站長告訴記者,收費(fèi)站對(duì)收費(fèi)員的一個(gè)最基本要求就是:為司乘人員提供最燦爛的微笑。平常,一個(gè)收費(fèi)員在上班的一天時(shí)間里,平均要發(fā)放800至1000張收費(fèi)卡,也就是說,要對(duì)司機(jī)微笑800次以上。現(xiàn)在是出游高峰,車輛要增加一倍,平均下來,每個(gè)收費(fèi)員一天要微笑1500次以上。 走進(jìn)訓(xùn)練室,記者也體驗(yàn)了她們?nèi)粘5奈⑿τ?xùn)練,按照要求,記者也努力效仿她們這招牌式的微笑,練了不過十幾分鐘,記者發(fā)覺自己的臉部肌肉都僵硬了,怎么笑都覺得不對(duì)勁。“剛開始進(jìn)行微笑訓(xùn)練的時(shí)候,很多新的收費(fèi)員也和你現(xiàn)在一樣,都覺得笑起來很別扭,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求?!眲⒄鹃L告訴記者?!耙恍┦召M(fèi)員為了能‘撐大’口腔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),特意采用“含筷子”方法,每日對(duì)著鏡子進(jìn)行特訓(xùn),直到嘴巴兩邊的肌肉都已麻木。經(jīng)過這樣堅(jiān)持不懈訓(xùn)練,收費(fèi)員現(xiàn)在微笑時(shí)都能習(xí)慣性地露出6至8顆牙齒了”。 相關(guān)鏈接: |