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蘇寧插足網(wǎng)上賣書 或聯(lián)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圍剿京東商城

來源:南方都市報(bào) 2011-06-24 11:01:21

????以家電起家的蘇寧也開始賣書了!未來蘇寧還將在百貨業(yè)大干一番。

????南都記者昨日發(fā)現(xiàn),蘇寧易購已經(jīng)賣起了圖書。雖然目前只有十多種,但蘇寧易購總經(jīng)理凌國勝向南都記者表示,今后蘇寧將有30萬-40萬種圖書上線?!皥D書只是蘇寧的一次試水,未來還會(huì)向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)展”。

????蘇寧易購的野心已昭然若揭———在蘇寧未來十年規(guī)劃中,蘇寧易購計(jì)劃至2020年,產(chǎn)品線涵蓋家電、家居、百貨、圖書、音像、運(yùn)動(dòng)及戶外、在線法律、教育咨詢與服務(wù)等,“在網(wǎng)上再造一個(gè)蘇寧”。

????但是,作為電子商務(wù)的后來者,在圖書“藍(lán)?!敝?,蘇寧易購如何勝出?凌國勝稱,目前電商市場還未飽和,大家都在跑馬圈地,“網(wǎng)上購物還不成熟,談不上忠實(shí)客戶,誰價(jià)格更低,誰的服務(wù)更好,誰就能吸引用戶?!?/p>

????蘇寧“試水”賣書

????“圖書業(yè)務(wù)作為蘇寧易購未來的一個(gè)發(fā)展方向,只是一個(gè)試水,目前還在探索階段。”蘇寧易購總經(jīng)理凌國勝昨日向南都記者坦言,選擇進(jìn)入圖書行業(yè)是因?yàn)椤皥D書市場相對成熟,目標(biāo)市場明確,對增加用戶黏性有幫助?!?/p>

????凌國勝稱,蘇寧目前還沒有考慮具體在圖書方面的投資額,但只要有需求,就會(huì)加大投入。

????記者發(fā)現(xiàn),在蘇寧易購網(wǎng)站上,圖書頻道被分類到“辦公設(shè)備、電腦配置”一欄,目前只有《對我們生活的誤測:為什么G D P增長不等于社會(huì)進(jìn)步》等13種圖書。凌國勝解釋,這些書才剛剛放上,此后至少會(huì)上線30萬-40萬本書。

????據(jù)了解,蘇寧的圖書銷售目標(biāo)主要是網(wǎng)絡(luò)人群,圖書品種配備會(huì)從網(wǎng)絡(luò)人群的閱讀興趣出發(fā),目前已經(jīng)與幾十家出版社簽訂合同。

????除在網(wǎng)上賣書,蘇寧也悄悄在實(shí)體店嘗試售書。北京蘇寧四季青店,店內(nèi)單獨(dú)開出兩個(gè)“生活超市”,銷售圖書、體育用品、生活用品等,店內(nèi)的圖書大多售價(jià)為10元/本。蘇寧稱這樣做是為了帶給顧客一站式購物體驗(yàn)。

????蘇寧董事長張近東曾拿沃爾瑪跟蘇寧比較?!艾F(xiàn)在蘇寧仍在探索新模式,一旦失敗,蘇寧就會(huì)退回家電連鎖?!睆埥鼥|說。蘇寧的目標(biāo)也并非僅僅停留在家電、圖書,而是一個(gè)集電器、日化、圖書、百貨,甚至包括游戲點(diǎn)卡、機(jī)票酒店等虛擬產(chǎn)品的綜合平臺(tái)商。

????在蘇寧進(jìn)入圖書行業(yè)的同時(shí),也在入駐百貨行業(yè)?!鞍儇洏I(yè)作為第二發(fā)展目標(biāo)在發(fā)展”凌國勝說。

????蘇寧電器總裁金明也曾表示,蘇寧零售和B2C渠道上還將不斷豐富各類日用百貨產(chǎn)品,形成滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化需求的“產(chǎn)品云”。

????但有業(yè)界人士認(rèn)為,“任何企業(yè)的能力都是有限的”,蘇寧進(jìn)軍百貨行業(yè),但百貨量太多,客戶太多,如何保證貨源充足,保證及時(shí)到貨,整合物流運(yùn)量,解決服務(wù)問題都對蘇寧是一個(gè)很大的考驗(yàn)。

????蘇寧牽手當(dāng)當(dāng)“圍剿”京東?

????傳統(tǒng)家電零售商之前“觸網(wǎng)”的遲疑,給了京東商城迅速成長的機(jī)會(huì)———去年,京東的銷售額達(dá)102億元。有數(shù)據(jù)顯示,2011年中國互聯(lián)網(wǎng)B2C在線零售總額可能達(dá)到1444.7億元。

????龐大市場引發(fā)了國內(nèi)B2C巨頭激烈廝殺,也迫使傳統(tǒng)家電零售商不得不積極應(yīng)戰(zhàn)。國美蘇寧開始覺悟,下決心發(fā)力電子商務(wù),加緊跑馬圈地。去年年末,國美火速收購庫巴網(wǎng);短短5個(gè)月后,國美完全自建的電子商務(wù)網(wǎng)站“國美電器網(wǎng)上商城”今年4月上線;而蘇寧的武器則是持續(xù)加大對蘇寧易購的投入。

????2011年第一季度中國網(wǎng)上零售B 2C市場份額顯示,淘寶商城市場份額為31.4%,位居第一。京東商城以10.2%位居第二,隨后的卓越亞馬遜為2.3%、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.6%、蘇寧易購1.0%、庫巴0.7%。

????作為電子商務(wù)的“后來者”,在圖書“藍(lán)?!敝校K寧易購如何勝出?近日有消息傳,蘇寧易購將牽手當(dāng)當(dāng)網(wǎng),全力打造網(wǎng)上百貨商城。

????“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書、百貨等方面優(yōu)勢明顯,蘇寧易購在家電方面有明顯優(yōu)勢,如果雙方能夠深度合作,對于整個(gè)網(wǎng)購市場將產(chǎn)生顛覆性的影響?!庇行袠I(yè)分析人士指,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與京東圖書價(jià)格戰(zhàn)打了多回,而蘇寧易購與京東的電器價(jià)格戰(zhàn)也如火如荼,當(dāng)當(dāng)與蘇寧若聯(lián)手圍剿京東,將給京東商城帶來巨大沖擊。

????當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶在微博上透露了與家電連鎖的合作之意。“睡獅終于醒了,前年和去年我們和兩大家電巨頭談入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作,當(dāng)時(shí)兩家都不想按網(wǎng)上價(jià)格開戰(zhàn),總炫耀服務(wù)優(yōu)勢。當(dāng)時(shí)他們電子商務(wù)部總經(jīng)理在媒體說要參戰(zhàn),還被受到實(shí)體部門的指責(zé)?!?/p>

????但凌國勝接受南都記者采訪時(shí)只謹(jǐn)慎表示,與當(dāng)當(dāng)目前還沒有開展合作,“但以后會(huì)考慮”。

????面對蘇寧易購切入圖書、百貨業(yè),庫巴網(wǎng)CEO王治全接受南都記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),庫巴短期沒有進(jìn)入圖書市場的打算?!皫彀透嗟氖菫榧彝ヌ峁┓?wù),例如家紡、家居產(chǎn)品,以及戶外、體育產(chǎn)品。庫巴著重于提升服務(wù)質(zhì)量,不會(huì)太多元化,太多元化影響品牌優(yōu)勢。進(jìn)軍圖書業(yè)短期內(nèi)沒有打算,但其他百貨會(huì)考慮?!?/p>

????“鯰魚”激化價(jià)格戰(zhàn)?

????“有市場就會(huì)有競爭,我們不畏懼競爭。”凌國勝說,“目前市場還未飽和,大家都在跑馬圈地?!?/p>

????凌國勝指,蘇寧易購不主張價(jià)格戰(zhàn),但是有人先發(fā)招,“我們沒啥怕的,我們與供應(yīng)商的關(guān)系密切,且有線下店強(qiáng)大的資金支持。”對于京東商城在家電方面已成氣候的現(xiàn)狀,凌國勝直言:“網(wǎng)上購物還不成熟,談不上忠實(shí)客戶,誰價(jià)格更低,誰的服務(wù)更好,誰就能吸引用戶?!?/p>

????但也有業(yè)內(nèi)人士憂心,家電巨頭殺入圖書行業(yè),價(jià)格戰(zhàn)升級(jí),對圖書行業(yè)也并非福音?!按騼r(jià)格戰(zhàn)對消費(fèi)者短期來說是受惠的,但長期來說是在流血?!睆S商在網(wǎng)上銷售省去了場地費(fèi)、人工費(fèi),在成本上降下來了,但對銷售渠道商卻有傷害。

????以圖書為例,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)擠壓圖書出版業(yè)的利潤空間,對未來出版業(yè)產(chǎn)生消極影響。而網(wǎng)店的低價(jià)銷售也會(huì)進(jìn)一步給實(shí)體書店造成壓力,尤其是那些本來已經(jīng)艱難維持的個(gè)性化小書店。而多樣化的實(shí)體書店,畢竟是現(xiàn)代城市生活不可缺少的一種設(shè)施。惡性價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,會(huì)讓出版業(yè)失去再生產(chǎn)能力。從作者寫作,到出版社投資制作,再到批發(fā)商和讀者,這是一個(gè)漫長脆弱的鏈條。

????家電連鎖大佬的蘇寧,會(huì)成為圖書市場的“鯰魚”么?

????鏈接

 ???蘇寧易購:網(wǎng)上再造一個(gè)蘇寧

????蘇寧易購是蘇寧電器旗下的新一代B2C網(wǎng)上商城,2010年2月1日正式上線。上線后的蘇寧易購取得了高速增長,據(jù)蘇寧易購提供的數(shù)據(jù)顯示,截至當(dāng)前其累計(jì)注冊會(huì)員數(shù)約710萬,在2011年增長了510萬。

????蘇寧易購總經(jīng)理凌國勝表示,立志將蘇寧易購打造成為互聯(lián)網(wǎng)與零售完美結(jié)合的電子商務(wù)企業(yè)典范。

????根據(jù)規(guī)劃,蘇寧易購的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段:2011年-2013年是高速增長期,年復(fù)合增長率達(dá)到180%以上,發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)和社區(qū)化營銷,引進(jìn)第三方商戶,組建各地易購分公司;2014-2016年是行業(yè)領(lǐng)先期,銷售規(guī)模、客戶體驗(yàn)、云計(jì)算、社區(qū)營銷等方面引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)第一,易購分公司成為當(dāng)?shù)仉娚桃I(lǐng)者;2017-2020年是轉(zhuǎn)型跨越期,轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái),圍繞日常生活,建成一個(gè)規(guī)模龐大而又細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)集群。銷售網(wǎng)絡(luò)也將拓展至中國香港、日本、東南亞等地,技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)研究、倉儲(chǔ)配送能力位居世界前列。????南都記者 汪小星 實(shí)習(xí)生 余婷

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