????“沒(méi)想到，我送禮送出了大問(wèn)題”，李先生告訴記者說(shuō)，他是公司的客戶經(jīng)理，平時(shí)負(fù)責(zé)跟公司的新老顧客打交道，一到逢年過(guò)節(jié)，他就開(kāi)始為感謝客戶送禮維持關(guān)系犯愁，不知道要送什么東西好，好在今年有人給他出了主意，讓他把禮物從有形化無(wú)形，送“旅游”產(chǎn)品給客戶來(lái)聯(lián)絡(luò)感情，王經(jīng)理一聽(tīng)覺(jué)得主意非常好，就趕快到當(dāng)?shù)氐穆眯猩缣暨x購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的海南5日游送給客戶做為春節(jié)禮物?？蓻](méi)想到這送旅游竟然送出了大問(wèn)題。 ????李經(jīng)理送給一位長(zhǎng)期客戶張總的是雙人游，張總對(duì)這份禮物很滿意，但因?yàn)樽约汗ぷ鞣泵桶讯Y物作為孝心送給了家中的父母。張總的父母在春節(jié)假期就出游了，可是出游的過(guò)程卻并不快樂(lè)，本身旅行社宣傳的是五天四夜海南游，飽覽十幾個(gè)旅游景點(diǎn)，全程包吃住，五星飯店，但是實(shí)際情況卻相去甚遠(yuǎn)。在旅游過(guò)程中，該玩的景點(diǎn)沒(méi)玩盡興，倒是導(dǎo)游一直帶整團(tuán)的游客去制定的購(gòu)物街購(gòu)物，張總的父母不堪導(dǎo)游的威逼利誘，購(gòu)買(mǎi)了上萬(wàn)元的所謂“水晶特產(chǎn)”就結(jié)束了旅游航程，而且吃住的環(huán)境也很差。兩位老人都上了年紀(jì)，經(jīng)過(guò)這一番折騰，回到家都生病了，還對(duì)兒子說(shuō)再也不去旅游了。這事情讓張總很生氣，直接反應(yīng)給了李經(jīng)理公司的老總，李經(jīng)理不僅因“辦事不利”收到了通報(bào)批評(píng)，也差點(diǎn)丟失了一個(gè)重要客戶，對(duì)此李經(jīng)理感覺(jué)到自己十分冤枉卻又無(wú)可奈何。 ????隨著生活水平的提高，很多公務(wù)員、企業(yè)主都會(huì)選擇在節(jié)假日出門(mén)旅游來(lái)放松心情，還有人像李經(jīng)理一樣，商業(yè)送禮本就采用送旅游的方式。可是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)魚(yú)龍復(fù)雜：很多號(hào)稱五星級(jí)服務(wù)，都是以次充好，要不就是旅游過(guò)程中安排購(gòu)物或者其他游樂(lè)項(xiàng)目，“被迫消費(fèi)”讓游客游玩的心情大打折扣，這樣導(dǎo)致很多追求旅游品質(zhì)的高端消費(fèi)人群只能望“游”興嘆了。 ????據(jù)此市場(chǎng)需求記者經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解，找到一家相關(guān)旅游產(chǎn)品提供商“旅天下”，并通過(guò)該公司執(zhí)行董事劉海南了解到，近日該旅游分銷網(wǎng)站聯(lián)合全國(guó)數(shù)十家地接社及優(yōu)秀航空公司在全國(guó)范圍內(nèi)率先推出了針對(duì)高端消費(fèi)人群的高端旅游產(chǎn)品：“印象中國(guó)”“觀乾華夏”“滿盛九州”，產(chǎn)品三級(jí)定價(jià)7999，12999，19999，由于產(chǎn)品本身已經(jīng)包含了很多常規(guī)旅游的自費(fèi)項(xiàng)目（比如索道、潛水體驗(yàn)等），所以沒(méi)有、也不推薦任何自費(fèi)項(xiàng)目，不用額外多花一分錢(qián)，真正做到全程無(wú)消費(fèi)的“裸游”。這幾款旅游產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是：“一切以游客為核心，全程DIY服務(wù)?！边@些旅游產(chǎn)品都不限制旅游出發(fā)地和到達(dá)的旅游目的地，游客可以乘坐優(yōu)秀航空公司頭等艙，例如：上海出發(fā)可選擇吉祥航空、北京出發(fā)可選擇國(guó)航，只要在一個(gè)航段內(nèi)任意地點(diǎn)起飛直飛三亞、或云南等旅游目的地，私人信息顧問(wèn)會(huì)為游客量身安排協(xié)調(diào)旅行計(jì)劃，全程專業(yè)私家導(dǎo)游，電話跟進(jìn)收集游客的需求反饋信息然后對(duì)旅行路線進(jìn)行調(diào)整，例如行程中安排好的某個(gè)景點(diǎn)是旅客過(guò)去已經(jīng)玩過(guò)的，導(dǎo)游就會(huì)根據(jù)客戶選擇隨時(shí)變換備用行程。另外，如果旅游過(guò)程中顧客確實(shí)要買(mǎi)東西送親友，私家導(dǎo)游也會(huì)安排到正規(guī)超市購(gòu)物，絕對(duì)沒(méi)有任何回扣，游客在飽覽湖光山色的同時(shí)也擁有自己的私人空間。 ????旅天下與各大旅行社針對(duì)高端消費(fèi)群體聯(lián)合推出高端旅游項(xiàng)目可以說(shuō)是一項(xiàng)創(chuàng)舉，必將掀起我國(guó)旅游業(yè)內(nèi)新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)革命。 |