家電連鎖店進(jìn)場費(fèi)重壓供應(yīng)商 占企業(yè)利潤7成

????“進(jìn)場費(fèi)”不是個(gè)新鮮話題，更不是新鮮事物，這是渠道為王的時(shí)代，握有話語權(quán)的超市連鎖企業(yè)給供貨商制定的規(guī)則。不過近段時(shí)間國美(微博)前任掌門陳曉燒起的一把“火”讓這個(gè)陳舊話題再度引起公眾關(guān)注，他大曝國美黑幕，其中包括“供應(yīng)商要進(jìn)入國美電器(微博)就必須要承擔(dān)巨額的費(fèi)用”。事實(shí)上，雖然家電連鎖企業(yè)幾年前曾表示取消進(jìn)場費(fèi)，但“潛規(guī)則”仍然一直存在，如今，零供（零售商、供貨商）矛盾有可能再次激化，重蹈多年前零供雙方關(guān)系破裂的一幕。

????進(jìn)場費(fèi)占據(jù)連鎖企業(yè)利潤七成

????在與某媒體記者的私聊中，陳曉表示供應(yīng)商要進(jìn)入國美就必須要承擔(dān)巨額的費(fèi)用，還要向國美各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)交納相當(dāng)數(shù)量的費(fèi)用，導(dǎo)致供應(yīng)商不堪重負(fù)。

????陳曉的“私聊”言論在業(yè)界引起巨大反響，雖然國美和陳曉雙方都否認(rèn)文章屬實(shí)。不過家電業(yè)觀察家劉步塵表示：“陳曉說的話，大部分是真實(shí)可靠的?！眲⒉綁m同時(shí)稱，陳曉談到的問題并非為國美所僅有，實(shí)際是整個(gè)家電連鎖行業(yè)的通病。

????劉步塵表示，進(jìn)場費(fèi)有兩種理解，一種是狹義的，專指供貨商進(jìn)入連鎖賣場后因?yàn)檎紦?jù)一定面積的位置要繳納的費(fèi)用，另一種是廣義，所有向零售商繳納的費(fèi)用都是進(jìn)場費(fèi)，“現(xiàn)在媒體所稱的是后者?！?/p>

????在他看來，家電連鎖企業(yè)的主要利潤來源并非是進(jìn)銷差價(jià)，而是進(jìn)場費(fèi)和返點(diǎn)，“我個(gè)人認(rèn)為進(jìn)場費(fèi)、返點(diǎn)帶來的收益占連鎖企業(yè)總利潤的7成左右”。

????費(fèi)用高達(dá)營業(yè)額兩至三成

????六七年前，家電連鎖業(yè)零供雙方的矛盾非常尖銳，因?yàn)榱闶鄯教珡?qiáng)勢，供貨商不僅要繳納高額的進(jìn)場費(fèi)，還要忍受種種“強(qiáng)權(quán)”做法?！傲闶鄯綍杖∶糠倍嗟母黜?xiàng)費(fèi)用，有些是約定好的，有些則是臨時(shí)通知的。還比如門店新開業(yè)，要求供貨商分公司老總必須參加，否則就停止產(chǎn)品在賣場內(nèi)銷售，或者兩家門店相近，逼迫廠家不許進(jìn)入對方賣場”，一位國內(nèi)家電企業(yè)負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的人士告訴記者。重壓之下，供貨商激烈反抗。2004年格力公開與國美交惡，退出了后者的門店，后來又有多家彩電企業(yè)聯(lián)盟對抗家電連鎖企業(yè)。

????此后，雙方的矛盾似乎有所緩和，尤其是陳曉主政國美之初，為了擺脫面臨的不利局面，陳曉放緩國美擴(kuò)張步伐，并對供應(yīng)商采取溫和態(tài)度：縮短結(jié)賬周期、宣布取消進(jìn)場費(fèi)。而同期蘇寧則回應(yīng)稱，自己賣場內(nèi)不存在進(jìn)場費(fèi)一說?！皩?shí)際上家電連鎖行業(yè)的進(jìn)場費(fèi)并沒有取消，只不過可能換了個(gè)名頭收取”，劉步塵說道。

????如今陳曉下臺，國美重回?cái)U(kuò)張之路，在對供貨商的態(tài)度上似乎又發(fā)生了變化。一位供貨商告訴劉步塵，現(xiàn)在國美需要的費(fèi)用如果供應(yīng)商不給，國美就通過不結(jié)算商品貨款的方式讓供應(yīng)商承擔(dān)。

????據(jù)這位供貨商介紹，現(xiàn)在供貨商繳納的總費(fèi)率至少在25%-30%，相當(dāng)于賣100元可以拿回70-75元：月返一般是16%，賣場管理費(fèi)是3%，專柜制作費(fèi)用2%-3%,促銷員傭金2%，促銷費(fèi)及進(jìn)場費(fèi)平均4%-5%，加上其他贈(zèng)品費(fèi)用、追加返利等等。 “有十幾個(gè)名頭的費(fèi)用，有的賣場的返點(diǎn)漲到了19%，銷售了100元，賣場就要拿走19元”，劉步塵說道。他認(rèn)為，現(xiàn)在零供雙方之間的矛盾又在重新抬頭，并可能激化，“聽說五一期間供貨商在湖南某賣場就撤柜了?！?/p>

????政府規(guī)則幾乎無人遵守

????商務(wù)部在2005年發(fā)布了《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法》，其中對業(yè)內(nèi)爭議已久的“進(jìn)場費(fèi)”、賬期、定價(jià)權(quán)等敏感問題作了詳細(xì)規(guī)定。但這則《管理辦法》并沒有起到效果，“制定了規(guī)則，但是大家不遵守，而且違反規(guī)則沒有代價(jià)，怎么可能會有效果”，劉步塵說道。

????中國商業(yè)聯(lián)合會零供調(diào)解平臺副主任姚文華表示，“商務(wù)部當(dāng)時(shí)對這個(gè)問題很重視，但是弄到最后很尷尬，有了《辦法》，但是沒有得到執(zhí)行?！苯衲?月，又傳出消息稱《零售商、供應(yīng)商商品購銷合同規(guī)范》將出臺，姚文華也是《規(guī)范》的起草人之一，他認(rèn)為起草《規(guī)范》的初衷是好的，內(nèi)容很細(xì)致，但是對于會不會像《辦法》一樣無法得到有效執(zhí)行，他心中也絲毫沒底。

????專家建議：出臺《反暴利法》

????零供雙方之間的矛盾到底如何化解？劉步塵認(rèn)為這是難解決的問題，他現(xiàn)在希望通過社會對進(jìn)場費(fèi)等問題的關(guān)注引起連鎖企業(yè)的重視，“想想如何互惠雙贏，建立健康的零供關(guān)系?！?/p>

????姚文華的另一重身份是北京市供貨商聯(lián)盟發(fā)言人，這是一家民間商會，他則建議通過“民間商會”來化解零供雙方之間的僵局?！皩τ谶B鎖業(yè)中存在的問題，民間商會很清楚。但是因?yàn)槊耖g商會的身份沒有得到官方認(rèn)可，所以不可能及時(shí)向有關(guān)部門反映問題。即使反映了，民間商會的聲音也得不到重視?！?/p>

????姚文華以《零售商、供應(yīng)商商品購銷合同規(guī)范》為例，由于只是范本，賣場執(zhí)行效果不一，對此民間商會一清二楚，但現(xiàn)在沒有合法身份，即使知情也無法促進(jìn)問題的解決。

????上海流通經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長汪亮則對記者表示，要制定引導(dǎo)性的政策，在流通領(lǐng)域進(jìn)行改革，對好的商業(yè)模式支持，對不符合商業(yè)本質(zhì)的模式進(jìn)行限制或者禁止。他還建議出臺《反暴利法》，比如規(guī)定零售方收取進(jìn)場費(fèi)，在一定的比例內(nèi)是合理的，而超出了就屬于暴利。