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民營寬帶被指惡性競爭 29元/月8M寬帶不穩(wěn)定

來源:人民郵電報 2011-05-04 15:19:16

????近年來,民營運營商紛紛涉足本地寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。由于準(zhǔn)入門檻形同虛設(shè),缺乏有效監(jiān)管體系,私搭亂建、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控不力、價格惡性競爭等一系列問題普遍存在,給國家信息安全、國有資產(chǎn)以及用戶權(quán)益、財產(chǎn)安全等造成潛在威脅。

????惡性競爭 究竟傷害了誰?

????泛濫成災(zāi)的寬帶公司廣告海報讓無數(shù)小區(qū)的居民頭疼無比。

????4月中旬,記者來到位于武漢市江漢區(qū)花蓮里的一個小區(qū),居民張先生告訴記者:“樓道從上貼到下,撕了貼,貼了撕。有的摞好幾層,有的干脆把電話號碼寫在沒撕完的空白地方?!睋?jù)他介紹,每天都有人來貼,社區(qū)剛請人清理干凈,馬上又有人來貼。居民對此十分不滿。

????在高雄路社區(qū),記者看到,不同于中國電信整齊美觀的寬帶線路,民營寬帶運營商的網(wǎng)線在電信、電力的線纜上橫七豎八地搭掛著,有的網(wǎng)線上竟然還晾著小區(qū)居民的衣裳。

????“民營寬帶運營商占用電信的桿線、管孔現(xiàn)象大量存在?!睋?jù)相關(guān)人士介紹,“在電信光纖入戶小區(qū),甚至占用電信運營商的入戶線。”2月17日元宵節(jié)傍晚,某運營企業(yè)客戶經(jīng)理在下班回家的路上,發(fā)現(xiàn)有5個施工人員正在電信的一個方形管孔里布放光纜,當(dāng)即上前制止了該行為。

????有關(guān)專家指出,相關(guān)部門對于民營寬帶的管理存在不少漏洞,以致民營運營商為了降低成本、吸引客戶,隨意侵占國有企業(yè)管線資源,野蠻施工。為了排擠對手,有的民營運營商與當(dāng)?shù)厣鐣e散人員,甚至黑惡勢力相勾結(jié),斗毆、侵害事件時有發(fā)生。去年6月9日,中國電信武漢分公司工作人員陳雁洲在進(jìn)行營銷宣傳時與艾普公司員工發(fā)生口角,艾普公司糾集兩名男子對陳進(jìn)行毆打,造成陳雁洲輕傷。而就在上月底,單洞一路電信光纜被人為剪斷,造成一千多戶寬帶、電話中斷,損失無法估算。電信派出3個施工隊近40人經(jīng)過一夜搶修才恢復(fù)通信。

????低價寬帶 買的不是實惠

????近年來,隨著國家逐步放開對傳統(tǒng)壟斷領(lǐng)域的限制要求,一些民營公司開始涉足寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解,目前武漢民營寬帶運營商包括四川艾普、巨友、長城寬帶、168等十幾家公司。相比移動、電信、聯(lián)通三大國有運營商,這些民營公司大打價格牌,利用低價迅速吸引大量客戶。

????位于漢口友誼路的景江華庭里,艾普宣傳單上寫著“29元/月帶寬高至8M,千兆干線、8M專用通道”等字樣。“這些數(shù)字極易迷惑市民。其實,千兆干線相對于中國電信寬帶城域網(wǎng)出口帶寬200G、骨干IP網(wǎng)出口帶寬360G,差距可想而知。而且,民營寬帶運營商沒有城域網(wǎng)出口,天生網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不夠健壯。接入部分光纜到處亂拉亂掛,依附別人的管道、桿路,經(jīng)常被清理;而搭借大運營商桿線,一旦被清理,用戶權(quán)益根本沒有保障。”業(yè)內(nèi)專家介紹。

????該小區(qū)的李先生對此就十分苦惱。據(jù)李先生介紹,他先看了小區(qū)里貼的廣告,打聽到小區(qū)有人裝了效果還不錯,于是也跟著裝了。沒想到每逢下班高峰期上網(wǎng)總卡得不行,有時根本不能打網(wǎng)絡(luò)游戲?!皩Υ蛴螒虻挠脩魜碚f,上網(wǎng)速度不僅僅看自身帶寬,還要看各大網(wǎng)站、各種下載資源,其實綜合起來就是全國各地的機房總帶寬能力。而且,即使號稱8M專用通道,實際上用戶規(guī)模一旦上去,共享出口,速度馬上就會下來?!?/p>

????雖然費用相對較低,但是對于娛樂及下載來說,花費的時間更是得不償失。不僅如此,民營寬帶運營商大多都是聘用制員工,服務(wù)質(zhì)量會大打折扣。

????安全隱患 不可小覷的黑色暗涌

????在花蓮里社區(qū),記者發(fā)現(xiàn),橫過小區(qū)空中的線路上標(biāo)有“公安專網(wǎng)”的標(biāo)記。而順著線路望下去,不遠(yuǎn)的路邊墻上便是艾普的分線盒,一路如蛛網(wǎng)般且沒有套管保護(hù)的網(wǎng)線與公安專網(wǎng)、變壓器線路交織在一起,安全如何保證?

????負(fù)責(zé)該小區(qū)業(yè)務(wù)的中國電信武漢分公司工作人員魏衍告訴記者,這便是典型的民營寬帶企業(yè)私搭亂建,盡管是低壓直流電,但長期暴露在戶外,一旦遇上雷雨天氣,極易引發(fā)雷電災(zāi)害,給用戶的生命財產(chǎn)安全帶來巨大隱患。電信公司無法也無權(quán)拆除這些管線。為了解決這一安全隱患,武漢分公司幾次向通信主管部門上報,卻遲遲沒有下文。

????除了私搭亂建,民營運營商侵占國有管線問題也比較嚴(yán)重,在漢口、武昌的多個小區(qū),國有電信桿路和鋼線都有不同程度的被侵占情況。在東湖南湖雅園、劍橋明邸等小區(qū),電信公司的不少地下管線都被民營運營商搭附占用。業(yè)內(nèi)專家介紹,電信公司的這些管線都是按國家規(guī)定使用低壓直流電,而民營運營商由于終端要連接大型設(shè)備,經(jīng)常會接通高壓交流電,兩者混在一起,就可能造成強電侵入弱電。據(jù)悉,因為強電入侵弱電,僅2010年上半年,全市電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就發(fā)生了2000多次安全事故,尤以漢正街火災(zāi)事故為著名。而以前一年也只有10起左右。無奈之下,武漢分公司專門成立搶修隊,用于應(yīng)對此類突發(fā)事件,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。

????有關(guān)專家還指出,每逢敏感時期,一些境外反動勢力可能會通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反華宣傳,電信部門年年都要花費大量人力、物力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)篩查。而這些民營運營商設(shè)立的網(wǎng)站使用人數(shù)多、影響范圍廣、發(fā)布和接受信息不受監(jiān)控,極有可能成為境外反動勢力反華宣傳的平臺。這些民營運營商都設(shè)立了自己的網(wǎng)站,只有使用該運營商服務(wù)的用戶才能進(jìn)入網(wǎng)站。這些網(wǎng)站卻不受監(jiān)管部門的監(jiān)控,留言和發(fā)布的其他信息也不受控制。按照國家規(guī)定,此類網(wǎng)站必須報送湖北省通信管理局備案,而這些網(wǎng)站卻游離于法規(guī)之外,相關(guān)部門也沒有采取必要措施,國家對于寬帶運營商的信息監(jiān)控有明確規(guī)定,而許多民營運營商為了節(jié)省成本,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不做任何控制,更有甚者以此為噱頭吸引用戶,各種不健康信息在民營寬帶領(lǐng)域大有死灰復(fù)燃之勢。與此同時,由于民營運營商在防火墻設(shè)置和防黑客攻擊等方面一般都不采取有效措施,很容易導(dǎo)致用戶受到網(wǎng)絡(luò)攻擊,造成個人信息泄露,甚至引起更大的損失。

????對此,專業(yè)人士建議,首先,應(yīng)該根據(jù)地方特點,適當(dāng)提高民營運營商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),將不具備運營資質(zhì)的企業(yè)堅決排除在行業(yè)之外;其次,要切實有效地按照國家規(guī)定加強監(jiān)督管理,當(dāng)前,民營寬帶運營商的管理、監(jiān)控都存在諸多漏洞;最后要正確引導(dǎo)民營資本,使其與國有運營商互為補充,互相促進(jìn),互相借鑒,保證寬帶市場的健康發(fā)展。

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