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央視曝姐妹先后患腎病 采珂化妝品含汞超標是首因

來源:CCTV《消費主張》 2011-04-19 09:55:57

  走批發(fā)下村鎮(zhèn)上網(wǎng)絡 “采珂”銷售已十年

  記者從山西省陽泉市出發(fā),驅車大約100多里,兩個多小時后,到達了李阿姨購買化妝品的地方——山西省盂縣的西煙鎮(zhèn)。

  在小鎮(zhèn)上的一家小店鋪里,記者注意到柜臺后面的貨架上面很明顯地擺放著“采珂”系列化妝品。店主介紹說:這個產(chǎn)品的效果確實很好,十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親都愛用它,甚至是很遠地方的城里人都慕名前來購買。

  店主:這個是起黃的那個,生完娃娃以后黃的那個,(祛斑的)現(xiàn)在忻州那邊都過來買。

  店主說,從買的人口中得知,這個“采珂”系列化妝品的效果非常棒,他的生意也很是不錯。

  店主:這個行,因為好多人買,一件一件進,(一件里面多少?)48個,(這一箱一箱的你多長時間能賣完?)我這兒快賣完了,沒有了已經(jīng)。

  記者感到有些驚訝,在這樣一個小鎮(zhèn)的小店里,這種采珂化妝品有著這么大的銷量,而且,已經(jīng)賣了好幾年。

  店主:賣了三年多了這個牌子。

  店主:(你這從哪進的貨?)太原,(太原哪個地方?)服裝城那不是有批發(fā)市場嘛,還有五一大道那也有批發(fā)市場。

  按照店主的說法,記者又來到了太原市服裝城,在吉美小商品批發(fā)市場的部分商鋪里,記者果然再次見到了“采珂”系列化妝品。

  不同的是,這里的“采珂”系列化妝品有兩種,一種是之前的白色老包裝,分別是“采珂”全效美白活膚潔面乳和“采珂祛斑霜”,一種就是李家五姐妹使用的紅色包裝的新產(chǎn)品。不過記者注意到:無論是新包裝還是老包裝,這個“采珂”系列化妝品使用的各種許可證和特殊化妝品批號都完全一樣,只不過外包裝上的宣傳語有所區(qū)別。以前老包裝上宣稱的20天斑點完全消失變成了現(xiàn)在的15天。

  攤主:你就用這個紅盒子的,肯定比這個白盒子的效果好。

  無論是老包裝還是新包裝,攤主們介紹起“采珂”系列化妝品來,都說它的美白祛斑效果神奇。

  攤主:(效果怎么樣?)絕對管用。

  攤主:(沒有副作用嗎?)沒有副作用,效果還行。

  攤主:去肯定能去掉,(這抹了不會有什么副作用吧?)沒有副作用,它都是中藥的嘛,用吧它就沒了,

  你要是不用,那就又有點起來的那種效果,就一直用,反正采珂賣的挺好的,她們中年人用的可多了,

  一來就是十幾盒的拿,幾個人一起批。

  攤主:(賣了多少年了這個?)從我們賣化妝品就有這個,十幾年了,就賣這個牌子到現(xiàn)在還賣著呢。

  記者先后從村子小鎮(zhèn)、太原吉美分別購買了六套采珂”系列化妝品,這些采珂化妝品,存在什么問題嗎?

  在調(diào)查中,記者還注意到:不僅在農(nóng)村、小鎮(zhèn)、城市的小商品批發(fā)市場有售,網(wǎng)上也有店家銷售名叫“采珂”的化妝品。各個店鋪的銷售價格高低不同,低的僅為5元,高的35元。賣家說,這種化妝品一直銷路不錯。

  網(wǎng)絡上銷售的采珂化妝品,品質(zhì)如何呢?記者選擇了兩個賣家,分別以14元和15元的價格購買了一套“采珂”系列化妝品。收到貨后記者發(fā)現(xiàn),從外包裝上看,這四個來自于不同銷售場所的采珂化妝品,從廠名廠址到配料到批號,全都一樣!記者了解到,這些采珂化妝品來源于廣州。

  廠名虛設假冒批號 “采珂”蹤跡難覓

  這個采珂系列化妝品,究竟存在什么問題?它的生產(chǎn)廠家廣州彩湟化妝品廠到底是一家什么樣的企業(yè)?帶著李阿姨姐妹的疑問,《消費主張》記者來到了廣州。

  經(jīng)過廣州市工商行政管理局的查詢和核實,廣州彩湟化妝品廠并沒有在工商部門注冊登記。

  廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長張偉建:這個企業(yè)是不存在的,對我們在注冊登記檔案中,我們工商局這個所有注冊資料里頭,目前為止還沒有看到這個記錄,這個企業(yè)都不存在,那個產(chǎn)地也就無從談起了,你這個單位都沒有,你最后還有個產(chǎn)地,就聯(lián)系不上了,廠名和這個經(jīng)營場所一定要一起注冊的,它沒有,這我們可以判斷,至少它現(xiàn)在是個虛構的。

  不僅沒有廣州彩湟化妝品廠,廣州市工商局查詢的結果顯示,類似名字的廣州彩湟化妝品公司、廣州采珂化妝品廠,也沒有登記注冊。

  生產(chǎn)廠家雖然沒有查詢到,但是,“采珂”這個商標和一些化妝品證號,卻真有其事。

  “采珂”商標的注冊人叫陳俊杰,地址為廣東省潮陽市兩英鎮(zhèn)仙新村十八隊,該商標從2000年7月申請注冊,如今已經(jīng)使用了11年。

  而“采珂”產(chǎn)品所使用的衛(wèi)生許可證號——29-XK-0652的實際批準使用廠家為廣州露純化妝品有限公司;特殊化妝品許可證批號——(2004)字0109號,對應的是一種染發(fā)產(chǎn)品,名稱是金皇女染發(fā)膏-金黃色,生產(chǎn)企業(yè)是廣州市中粵大圣化妝品有限公司。

  廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長張偉建:這個包裝箱發(fā)現(xiàn)有個情況呢,我們認為這個產(chǎn)品假冒廠址廠名,冒用他人的那個衛(wèi)生許可證,一個假冒偽劣產(chǎn)品。

  采珂系列化妝品的生產(chǎn)廠家沒有注冊,廠址是虛構的,批號是冒用他人的,面對這樣的情況,工商部門表示,監(jiān)管有難度。

  廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長張偉建:那它沒有登記,沒注冊登記,我們就很難去巡查,有一種情況,那就是他自己地下加工廠,反正也有可能他這個再生產(chǎn),用別人的號來包裝上全部打上,讓消費者覺得這個產(chǎn)品是真的,造假的人他一定這么做,否則他賣不出去,地下加工廠發(fā)現(xiàn)一個我們查一個,有舉報,發(fā)現(xiàn)了我們就查。

  對于消費者而言,購買了這樣的“采珂”系列化妝品,受到傷害之后,又該如何維護自己的權益呢?

  廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長張偉建:因為它是化妝品,可以向工商部門投訴,也可以向食品藥品監(jiān)管部門投訴,第三如果有重大損失的話,還可以向法院起訴,廠家找不到就找銷售者,比如說有一些票據(jù)啊,我買了,商家就要承擔全部責任,不能因為不是你生產(chǎn)的,你就不承擔責任,消費者權益一定是要保護的。

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