網(wǎng)友在銀行取5萬(wàn)每次存10元 不滿VIP客戶插隊(duì)

每次存10元。

　　好多人在排隊(duì)。

　　前天晚上，一名網(wǎng)友在南京西祠胡同論壇發(fā)帖稱：自己上午去建設(shè)銀行辦事看見(jiàn)了令人吃驚的一幕：由于多次被VIP客戶插隊(duì)，其中一男子忍無(wú)可忍，當(dāng)場(chǎng)辦了VIP之后，取出5萬(wàn)元錢，10元一次又將5萬(wàn)元重新存回去，總共存了好幾個(gè)小時(shí)。中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行個(gè)人金融部客戶經(jīng)理王女士表示，大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，VIP客戶會(huì)專門分區(qū)，比較小的網(wǎng)點(diǎn)則是在一起辦理的，但是有權(quán)優(yōu)先享受服務(wù)。這名網(wǎng)友看到的情況，因?yàn)椴荒艽_定是哪家網(wǎng)點(diǎn)，銀行還需要再核實(shí)一下。

　　網(wǎng)帖：不滿VIP插隊(duì)，非“V”客戶報(bào)復(fù)性存款

　　該網(wǎng)友在網(wǎng)帖中講到：早上去建設(shè)銀行辦點(diǎn)事，領(lǐng)號(hào)排隊(duì)，等了快40分鐘終于快到了，這時(shí)VIP燈亮了，好家伙直接插隊(duì)。后面一群人忍！搞了快半小時(shí)，又來(lái)一個(gè)VIP插隊(duì)！再忍！后面的都忍不住抱怨了，當(dāng)?shù)?個(gè)VIP又要插隊(duì)時(shí)，我前面一哥們走上前問(wèn)大堂經(jīng)理怎么回事，他說(shuō)是VIP。那哥們直接問(wèn)：怎么辦VIP？大堂經(jīng)理說(shuō)，交易達(dá)5萬(wàn)以上就行了。只見(jiàn)他和大堂經(jīng)理說(shuō)：“取5萬(wàn)，我也當(dāng)VIP。”大堂經(jīng)理直接用VIP把他刷到前面，不用排隊(duì)。我們后面那個(gè)郁悶啊，這個(gè)時(shí)候那牛人直接取了5萬(wàn)出來(lái)，銀行職員問(wèn)他要不要袋子裝錢。他說(shuō)：“不用，我還要存呢?！比缓笥謫?wèn)了下大堂經(jīng)理，一次最低存多少錢。大堂經(jīng)理說(shuō)10元。那哥們說(shuō)：“好，10元一次把5萬(wàn)都存進(jìn)去?！便y行員工就傻了，也沒(méi)辦法，一筆筆存，大堂經(jīng)理不停地勸。估計(jì)存了幾十次后，銀行受不了了。也不知道誰(shuí)報(bào)的警，110來(lái)了，銀行說(shuō)他影響正常營(yíng)業(yè)。警察問(wèn)“吵架沒(méi)？”銀行說(shuō)沒(méi)有?！皠?dòng)手沒(méi)？”也沒(méi)有。他說(shuō)：“我問(wèn)過(guò)了，最低每次可以存10元，我喜歡慢慢存。”警察說(shuō)：“你們自己矛盾，自己解決?！便y行接著乖乖慢慢幫他存。最后銀行來(lái)了個(gè)什么負(fù)責(zé)人，又是倒茶又是送水的，人家理都不理。過(guò)幾個(gè)小時(shí)后，估計(jì)他也有事自己走了。

　　銀行：小網(wǎng)點(diǎn)空間有限，沒(méi)法開(kāi)VIP專窗

　　昨天下午2點(diǎn)鐘左右，記者來(lái)到中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行，個(gè)人金融部客戶經(jīng)理王女士接受了記者采訪。王女士表示，首先發(fā)帖人的描述可能有誤，辦理建設(shè)銀行VIP客戶，需要至少存入人民幣20萬(wàn)元，存期為定期3個(gè)月以上。“對(duì)于VIP客戶，銀行肯定是要優(yōu)先提供服務(wù)的，一些比較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，會(huì)對(duì)VIP客戶和普通客戶分區(qū)服務(wù)，互相之間不干涉。但是一些比較小的網(wǎng)點(diǎn)，可能就只有3、4個(gè)窗口，再辟出專門的VIP窗口，會(huì)降低網(wǎng)點(diǎn)整體的工作效率。所以這樣的網(wǎng)點(diǎn)，VIP客戶只能是和普通客戶共用窗口，需要的話，網(wǎng)點(diǎn)會(huì)優(yōu)先為其提供服務(wù)。并且VIP客戶的號(hào)碼，和普通客戶的號(hào)碼是不一樣的?！蓖跖糠Q。至于該網(wǎng)友描述的情況，王女士表示，因?yàn)闆](méi)有提供準(zhǔn)確的網(wǎng)點(diǎn)，分行也沒(méi)有接到過(guò)類似的情況反映，分行還需要再調(diào)查一下。本報(bào)記者 肖雷