????為了今年春運期間乘坐動車組的旅客有個賞心悅目的乘車環(huán)境,春運期間,濟南鐵路局青島客運段管理的所有動車組乘務員更換新裝上車服務。新裝中西結(jié)合風格設計,大紅色調(diào),對襟樣式,中國結(jié)盤扣,喜慶吉祥。近日,客運段請來十一運禮儀指導教師提升乘務員高端服務的能力水平,確保動車越是超員,越要保持高水平服務,使得旅客在今年春運能體會到動車上的溫馨。 (劉延青 孫義軍 攝)
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