節(jié)目采訪專家 團購網(wǎng)站截圖 網(wǎng)友投訴團購網(wǎng)站帖子 1月9日晚,央視焦點訪談播出了題為《團購 讓人歡喜讓人憂》的節(jié)目,揭露了許多不法網(wǎng)站以低價團購為幌子欺騙消費者的種種惡劣招數(shù),揭開了團購市場的種種亂象,提醒消費者不要被超低價、超折扣的花招忽悠,應(yīng)盡量在正規(guī)的大網(wǎng)站購物。 以下為本期節(jié)目文字實錄: 現(xiàn)在流行網(wǎng)絡(luò)團購,就是大家通過網(wǎng)站聯(lián)合成一個大客戶,和商家討價還價,從而拿到一個最優(yōu)惠的價格。在團購網(wǎng)站上,商品的折扣都很令人心動,甚至打到一兩折的低價也不新鮮。價格的優(yōu)勢讓團購受到許多人的歡迎,團購網(wǎng)站也如雨后春筍般迅速增加。然而,有些人興沖沖參加團購,卻招來了一大堆麻煩。 團購手機竟是用過的化妝品 北京市的蔡小姐是一名團購愛好者。前不久,蔡小姐看見了一家名叫“牽手團”的網(wǎng)站上正在“團購”,推銷一件自己心儀已久的名牌眼霜,價格非常便宜。平常買這個東西要花好幾百塊錢,但是在這上只需花190元。不僅如此,“牽手團”還承諾,七天包退貨、支持去專柜驗貨、假一賠三。價格便宜又保證質(zhì)量,蔡小姐馬上匯了款。兩天后,貨送到了。但是,“打開了之后,第一眼就覺得不對勁”,蔡小姐說,它的瓶子、蓋子跟平常用的不是特別一樣,當時就有點懷疑它是假的。 蔡小姐拿著眼霜來到了商場的專柜想驗一驗貨的真假。商場售貨員說:“太假了,不可能是真的”。 與蔡小姐相比,張小姐的經(jīng)歷更加離奇。前不久,張小姐在一家名叫“一品團”的網(wǎng)站上看到了自己喜歡的手機,價格也非常吸引人。匯款之后,收到貨,張小姐卻傻眼了:“打開之后,就是一個他們用過的化妝品。” 花的是手機的錢,送來的居然是化妝品,而且還是用過的,這讓張小姐哭笑不得。誰知,讓她更加意想不到的事情發(fā)生了:“一品團”的網(wǎng)站打不開了。擔心受騙,張小姐就在網(wǎng)上搜索,果然搜索到了其他受害者。后來,張小姐了解到,和她一樣團購這款手機的人收到的貨各不相同,有人收到報紙、還有人收到撲克牌等等。 像張小姐、蔡小姐這樣在網(wǎng)上參加團購被騙的網(wǎng)友還真不少。中國消費者協(xié)會每天接到不少類似的投訴。中消協(xié)投訴部主任邱建國介紹,今年以來,團購網(wǎng)站發(fā)展迅速,從一些地方消協(xié)反映的情況看,現(xiàn)在這方面的投訴有增多的趨勢,主要反映的問題是貨不對板,貨物假冒。 團購網(wǎng)站不審核商家資質(zhì) 為了搞清團購網(wǎng)站在推銷商品的過程中到底存在哪些問題,記者決定做一番親身體驗。記者以團購大米的名義,虛擬了一個高出市場價的價格,在網(wǎng)上下載了一些材料,拼成一份“產(chǎn)品說明書”,想試一試像這樣的商品和材料能不能過關(guān)。我們聯(lián)系到了一家團購網(wǎng)站。讓我們從一段采訪中看看這家網(wǎng)站是怎么對商品進行審核的。 記者:是團購網(wǎng)站吧? 某團購網(wǎng)站工作人員:對。 記者:我們是東北一家米廠,我們想和你們談合作團購的事情,可以見面談嗎?我們用帶什么資料供你們審核嗎? 某網(wǎng)站工作人員:可以帶一些產(chǎn)品的詳細簡介,就這些。 記者:但是像公章、營業(yè)執(zhí)照,我現(xiàn)在沒有辦法提供給你,怎么辦? 某團購網(wǎng)站工作人員:也OK啊,可以以個人、經(jīng)銷商的形式合作。 見面之后,這名工作人員簡單看了一下記者帶去的資料,告訴記者,完全沒有問題,可以合作,而且銷量還會不錯。 |