資料圖
????“這兩天好幾位醫(yī)生想請(qǐng)假,原因是他們認(rèn)為沒(méi)有安全感,沒(méi)有尊嚴(yán)。”1月3日,市立醫(yī)院東院區(qū)急診科副主任張華有些無(wú)奈地說(shuō)道。張華的無(wú)奈是由前幾天的一件事引發(fā):2010年12月31日晚,正在急診內(nèi)科值班的劉醫(yī)生多處受傷,院方認(rèn)為是患者家屬毆打所致。事情發(fā)生后,多位醫(yī)生認(rèn)為工作中沒(méi)有安全感。記者在調(diào)查中了解到,島城醫(yī)院中,導(dǎo)致醫(yī)生挨打甚至受傷的醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。記者從市衛(wèi)生局獲悉,為破解頻發(fā)的醫(yī)療糾紛難題,本市準(zhǔn)備設(shè)立專門的調(diào)解委員會(huì)。
????醫(yī)院頻現(xiàn)醫(yī)療糾紛
????1月3日下午,記者從市立醫(yī)院了解到,目前,受傷的劉大夫病情較為平穩(wěn),但還是雙手麻木、無(wú)力。據(jù)介紹,在經(jīng)過(guò)會(huì)診后,劉大夫外傷性頸椎間盤突出并半脫位,另外還伴有顱腦損傷、胸挫傷、眼、鼻等多處受傷。3日下午,市立醫(yī)院東院區(qū)急診科副主任張華說(shuō)道:“因?yàn)閯⒋蠓虻氖虑?,醫(yī)護(hù)人員都覺(jué)得很受傷害,沒(méi)有安全感,整個(gè)科室都人心惶惶。”
????談起醫(yī)療糾紛,張華告訴記者,他們醫(yī)院幾乎每個(gè)科室都遇到過(guò),“回憶起來(lái),我們東院區(qū)急診科有30個(gè)醫(yī)生,近60名護(hù)士,剛剛過(guò)去的2010年中,就有三位醫(yī)生和四位護(hù)士被打了,而西院急診科更多,僅市立醫(yī)院急診科一年就有一二十起?!?/p>
????“我們沒(méi)有做過(guò)統(tǒng)計(jì),但類似的事情還是時(shí)有發(fā)生。”3日下午,記者從青醫(yī)附院、市中心醫(yī)院等大醫(yī)院了解到,無(wú)論是門診還是病房都常發(fā)生醫(yī)生被打的事情。
????醫(yī)療糾紛造就專職醫(yī)鬧
????采訪中,醫(yī)院表示,有的患者家屬甚至雇傭社會(huì)人員來(lái)醫(yī)院鬧事,這是醫(yī)院無(wú)法承受的。
????“有些來(lái)鬧事的都是熟面孔,我們一看就認(rèn)出來(lái)了。”市立醫(yī)院專門負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛的李先生表示,他們感到意外的是,一些與醫(yī)療糾紛毫不相干的人也會(huì)參與進(jìn)來(lái),“我們派人跟蹤了其中幾位鬧事者,發(fā)現(xiàn)他們都住在附近,根本就不是那名患者的親戚,而是花錢雇來(lái)的?!?/p>
????“在法律層面,現(xiàn)在還沒(méi)有明確的解決辦法 ?!?日下午,談起醫(yī)療糾紛,市衛(wèi)生局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人如是說(shuō)道。這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為,醫(yī)療糾紛中,有些確實(shí)是醫(yī)院存在過(guò)失,但也有一些的確是患者家屬在無(wú)理取鬧?!拔覀冋J(rèn)為,這種行為不僅不利于問(wèn)題解決,還會(huì)影響醫(yī)院正常的秩序,影響其他患者就醫(yī),因此呼吁患者家屬理性維權(quán),更不要采取花錢雇人的方式到醫(yī)院鬧事。”
????將組建糾紛調(diào)解委員會(huì)
????全國(guó)人大代表、山東省律師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、山東琴島律師事務(wù)所主任楊偉程,也一直試圖破解醫(yī)療糾紛難題。2010年全國(guó)兩會(huì)期間,他還提交了一份“關(guān)于建立和完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解制度的建議”,建立獨(dú)立的醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)。
????據(jù)悉,省綜治辦、省衛(wèi)生廳等16部門近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患糾紛預(yù)防和調(diào)處工作的意見(jiàn)》,其中提到,將建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì),處理公立醫(yī)院和患者之間的糾紛。根據(jù)該意見(jiàn),醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)患糾紛不收費(fèi),配備3名以上專職人民調(diào)解員,并注重吸納具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和較高調(diào)解技能、熱心調(diào)解事業(yè)的離退休醫(yī)學(xué)專家以及法律工作者參加。涉及保險(xiǎn)工作的,應(yīng)配備具有相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力的保險(xiǎn)人員,同時(shí)還將有人大代表、政協(xié)委員加入。而根據(jù)省里的意見(jiàn),本市計(jì)劃今年組建糾紛調(diào)解委員會(huì)。(記者 李志波 陳美潔)
????■鏈接 嚴(yán)打八種擾亂醫(yī)院秩序行為
????2010年9月,山東省衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告”,其中明確規(guī)定,有下列行為之一構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)予以處罰:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的;在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)故意損毀公私財(cái)物的 ;在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)打橫幅、擺花圈、焚燒紙香、擺設(shè)靈堂等舉行各種祭祀活動(dòng)或以其他方式制造影響,擾亂公共秩序,不聽(tīng)勸阻的;圍堵、封閉醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要出入通道,造成交通堵塞,擾亂單位秩序,不聽(tīng)勸阻的;侮辱、威脅、恐嚇、毆打、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的等。