????騰訊科技訊(晁暉)北京時(shí)間11月29日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,德國(guó)市場(chǎng)研究公司GfK Group的調(diào)查表明,蘋果iPhone手機(jī)用戶的忠誠(chéng)度是包括Android在內(nèi)的其他智能手機(jī)的2倍以上。 ????有媒體報(bào)道稱,只有25%的智能手機(jī)用戶再次購買手機(jī)時(shí)還會(huì)選擇現(xiàn)有手機(jī)的操作系統(tǒng),iPhone用戶的這一比例為59%。 ????35%的黑莓用戶表示,未來再次購買手機(jī)時(shí)還會(huì)選擇黑莓;Android的這一比例為28%;諾基亞Symbian OS為24%,低于業(yè)界平均水平;微軟僅為21%,排名墊底。 ????智能手機(jī)銷量增速仍然超過普通手機(jī)。37%的受訪者表示,下次購機(jī)時(shí)將購買智能手機(jī)。 ????報(bào)道稱,考慮購買智能手機(jī)的用戶認(rèn)為各品牌手機(jī)硬件區(qū)別不大,“隨著WiFi、GPS(全球定位系統(tǒng))、高清攝像頭等功能的普及,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)用戶越來越擔(dān)心的是,訪問有吸引力的服務(wù)的便利性”。 ????GfK Group分析師賴安·加納(Ryan Garner)表示,“如果手機(jī)不具備用戶期望的功能,用戶的忠誠(chéng)度就會(huì)下滑?!?/p> |