????獵頭的挖人電話,今天你接了嗎?本周,島城某MBA課程中間,張先生被另一位企業(yè)高管同學(xué)調(diào)侃。隨著年關(guān)將至,獵頭又開始活動了:想明年跳槽拿高薪的人,都會提早兩三個(gè)月做準(zhǔn)備,這正是獵頭公司出手的時(shí)機(jī)。同樣,這也是各大企業(yè)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,誰被獵頭盯上,就有可能被 “血洗”,損兵折將比市場吃敗仗更可怕。
????今年,青島獵頭行業(yè)迎來最好的年頭,開始被更多人關(guān)注。目前市場上的景象是:獵頭為傭金四處挖人;高級員工為換工作請求被挖;老板忙著扎緊籬笆防人才流失。歲末,記者帶你走進(jìn)這個(gè)依然神秘的行業(yè)。
????“被獵頭”超快感
????人物:蘇曉
????職業(yè):某民營海產(chǎn)品企業(yè)市場總監(jiān)
????收入:月薪近萬元
????再次坐上市場總監(jiān)大班椅的蘇曉感覺超好,第一次下嫁到民營企業(yè),他準(zhǔn)備大干一場,把老板“3年進(jìn)全國市場”的宏圖落到實(shí)處。與成先生不同,蘇曉和獵頭公司為長線聯(lián)系,他前幾次跳槽都是被獵來獵去,有甜蜜也有苦澀。
????2000年前,蘇曉只是東方家居山東市場里的一個(gè)無名小卒,剛參加工作三四年的他只有兩千多塊的月工資,不知道什么叫獵頭,更沒想過和獵頭打交道。一切改變都在2000年。當(dāng)時(shí),該公司正在快速擴(kuò)張期,蘇曉從市場部一名普通員工被抽調(diào)到二級市場參與新開店面。“開店苦啊,沒黑沒白,事無巨細(xì),兩個(gè)月里天天連軸轉(zhuǎn)!“蘇曉說,開店那個(gè)累簡直能扒一層皮,全仗著年輕能抗。
????參加過一次開店后,蘇曉成了“開店專業(yè)戶“,集團(tuán)新開店面他都會參加,接下來的兩年,跑遍了山東很多地市,也結(jié)識了大批供貨商朋友。2002年,開始有獵頭找到蘇曉,是某外資家居賣場來挖人,讓他參與在山東新開門店。給出的條件不由得蘇曉說不,“薪水直接翻倍,月薪接近萬元?!?/p>
????隨后的幾次跳槽,都是在商業(yè)企業(yè)間進(jìn)行,有超市賣場、家電賣場等,兩三年一跳。薪水也一路漲高,但蘇曉卻并不開心,“有時(shí)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ粔?,有的擴(kuò)張一陣就萎縮了,而且頻繁跳槽并不利于個(gè)人成長?!?/p>
????經(jīng)歷了大外企、大連鎖企業(yè)后,蘇曉萌生了到民企二次創(chuàng)業(yè)的想法,正好下半年有獵頭公司找到他。島城某民營海產(chǎn)品企業(yè)要做標(biāo)準(zhǔn)化門店、做全國市場,急需有門店建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的人才。幾次見面后雙方一拍即合,9月份就走馬上任。
????獵與被獵堪稱“無間道”
????有些公司制定防挖人制度 甚至?xí)扇嗣俺浍C頭考驗(yàn)職工忠誠度
????行內(nèi)慣例是,年薪低于10萬的人不挖,因?yàn)閭蚪鹛岢商佟S浾邚那鄭u獵頭市場了解到的情況是,一般崗位年薪在15萬左右,20萬到40萬的最多,最高的年薪可達(dá)100萬。這也就意味著,能進(jìn)入獵頭法眼的人,都能拿到可觀的年薪。因此,一些職場人士也在想辦法進(jìn)入獵頭視線,贏得更好收成。
????與此相對,獵頭公司四處出擊挖人同時(shí),一些企業(yè)受到了沖擊,有的還制訂了防挖人的制度?!拔覀児疽?,接到獵頭電話要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?!睄u城某地產(chǎn)企業(yè)營銷經(jīng)理王先生說,出臺這種特殊規(guī)定完全是因?yàn)槟壳矮C頭挖人“風(fēng)聲”太緊。王先生說,這項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行后,他向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了3次,說明獵頭公司和招人公司的情況?!半m然公司沒有規(guī)定處罰方法,但不匯報(bào)的話,如果被老板知道就麻煩了?!?/p>
????有的老板為了防挖人,還會派人冒充獵頭來試探員工?!睒I(yè)內(nèi)人士透露,這堪稱職場的無間道。
????稀里糊涂成了“獵物”
????人物:成先生
????職業(yè):某大型國企的品牌部門副主管
????收入:年薪10多萬元
????直至今天,獵頭仍被認(rèn)為是新行業(yè),其實(shí)不然。在中國發(fā)展了16年,第一批涉足獵頭的青島企業(yè)也有10多年發(fā)展史了。很多人覺得新,其實(shí)是這個(gè)行業(yè)本身的神秘性帶來的。獵頭操作流程本來就有不能告人的“私密性”,同時(shí),雇獵頭公司找人才屬于企業(yè)招聘中的 “高端消費(fèi)”,所以有著10多年歷史的獵頭依然少為人知。
????成先生是青島某大型國企的品牌部門副主管,拿著10多萬的年薪不說,還有著光明的職業(yè)前景——他是企業(yè)中級管理崗位上最年輕的面孔。2008年,他是某全國性家電連鎖企業(yè)的總部企劃高管,他從來沒想過跳槽,也沒想到有人會打他的主意。直到有一天,他接到一個(gè)獵頭公司的電話,對方第一句就是“你在外漂泊這么多年了,如果青島老家有一份同樣職位的工作,你會不會考慮?”。
????成先生正被說中心事。從到南京上大學(xué),到畢業(yè)后就業(yè)、升職,10多年過去,他很少回青島老家。雖然事業(yè)小有成就,但幾經(jīng)動員,父母始終不愿搬到南京住。眼看父母年事已高,他早就動了回老家的想法,只不過他想的是在原集團(tuán)公司內(nèi)調(diào)動,調(diào)到山東分公司。成先生沒有答應(yīng)獵頭公司的動員,而是保持聯(lián)系,自己繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,要調(diào)回山東區(qū)公司。
????2009年,成先生如愿調(diào)回山東公司,在青島地區(qū)任區(qū)域營銷副總,但家電零售行業(yè)的經(jīng)營早已不是原來模樣:上有行業(yè)老大,下有本地龍頭,市場競爭異常慘烈,總部支持又有限,下達(dá)的增收目標(biāo)基本完成不了。經(jīng)歷了差強(qiáng)人意的2009年后,他去意已決。他又一次聯(lián)系到獵頭公司,在獵頭公司引薦下與某國企人資部主管面談,順利地進(jìn)入該國企。
????回顧跳槽的過程,成先生依然對那句“你想回家嗎?“記憶猶新。他說,正是這句話讓他產(chǎn)生了信任。不過直到今天,“我依然不知道獵頭怎么找到我,猜中我心事的?”
????最快速度找到合適人才
????一次成功的出獵首先需要熟悉行業(yè)贏得候選人信任
????獵頭公司真有這么大的能耐?帶著疑問,記者走進(jìn)幾家島城獵頭企業(yè)。
????在角落中窺視,隨時(shí)有可能攻擊——這是很多人對獵頭行業(yè)的看法,也是業(yè)內(nèi)人最想消除的外界印象。“我們更愿意被叫做高級人才尋訪機(jī)構(gòu),獵字攻擊性太強(qiáng)了?!鼻鄭u驥達(dá)咨詢公司總經(jīng)理、資深獵頭楊舜堯說,其實(shí)獵頭就是高級招聘。
????獵頭靠的是熟悉行業(yè)
????一般來說,獵頭公司工作流程一般是先與招人企業(yè)簽訂委托協(xié)議,企業(yè)交納一定的定金。隨后,獵頭公司開始為客戶服務(wù),首先是以最快的速度確定候選人才名單。先是篩選獵頭公司自己的人才庫的人才資料,看是否有合適人選;如果沒有,則獵頭顧問通過在這個(gè)行業(yè)中的廣泛聯(lián)系而撒網(wǎng)尋找。選定好人才名單后,獵頭公司便與候選人進(jìn)行電話聯(lián)系,探詢他們的跳槽意向,向他們展示這個(gè)新的機(jī)會各方面有吸引力的條件,問他們是否感興趣。如果候選人表示感興趣,獵頭公司會安排用人單位領(lǐng)導(dǎo)與其面談。用人單位經(jīng)面談、評估,選定候選人后,獵頭公司按該職位年薪的20%到30%收取傭金,也有一些是收該職位前3個(gè)月的月薪。
????楊舜堯說,這個(gè)服務(wù)流程里,考驗(yàn)獵頭公司水平的就是能否最快速度找到適合的人才。這句話看似簡單,其實(shí)復(fù)雜無比?!笆紫饶阋煜た蛻羲诘男袠I(yè)?!彼f,專業(yè)的獵頭公司都有專攻的行業(yè),房地產(chǎn)、制造業(yè)、快消品、機(jī)械制造、生物醫(yī)藥等等,要在行業(yè)內(nèi)有廣泛的人脈資源以獲得人才信息。“熟悉行業(yè)才能贏得信任。你找到候選人后,必須說行話才能打動人家?!?/p>
????兩個(gè)月時(shí)間挖個(gè)人才
????楊舜堯今年的得意之作,就是為一家剛上市的青島民企挖來了事業(yè)部總經(jīng)理。今年年初,島城某民企走到了上市的前夜。但是規(guī)劃上市后藍(lán)圖時(shí),卻遇到了人才捉襟見肘的難題。該企業(yè)上市融資后,勢必不能滿足于現(xiàn)有的北方市場,必須大力開拓全國市場,然而,找遍公司上下,了解全國市場運(yùn)作規(guī)律,洞悉南北方市場差異的人才根本沒有。求才若渴的企業(yè)想到了獵頭,很快,一份年薪數(shù)十萬招事業(yè)部主管的協(xié)議書放到了楊舜堯桌子上。完成這單,他就能進(jìn)賬10多萬。
????高興之余,楊舜堯開始冷靜下來,集中精力分析人物。獵頭工作的第一步就是找人,這也是最關(guān)鍵的一步。招人的上市企業(yè)處在醫(yī)藥行業(yè),全國同類企業(yè)有數(shù)十家。哪個(gè)公司有需要的人才?哪些人才是隱藏型的?哪個(gè)公司的人容易跳槽?哪個(gè)公司薪酬水平不高?……這個(gè)過程可謂大海撈針,楊舜堯帶團(tuán)隊(duì)用了1個(gè)多月時(shí)間,才完成了報(bào)告,初選的4個(gè)候選人履歷盡可能完備,包括個(gè)人資歷、業(yè)績情況、祖籍哪里等等。
????下一步是實(shí)質(zhì)接觸?!氨仨氁蚴謾C(jī),不能打辦公室電話?!睏钏磮蛘f,一般這些高級人才的手機(jī)是不會外流的,只能通過行業(yè)內(nèi)的朋友,“悄悄地”打探。電話溝通中,楊舜堯介紹了青島民企的情況和待遇。因?yàn)樾匠晁讲⒉皇翘貏e高,楊舜堯就重點(diǎn)解釋公司未來的前景,股權(quán)方面的激勵(lì),以及老板的用人之道。一番電話下來,有的禮貌拒絕,有的表示要考慮,而身在江蘇的某500強(qiáng)企業(yè)銷售經(jīng)理趙先生表示出了一定興趣。
????這種情況下,楊舜堯把趙先生當(dāng)成了最有可能的目標(biāo),向用人企業(yè)匯報(bào)了趙先生的情況,對方基本滿意。隨后是安排見面。先是企業(yè)老板親赴江蘇私下面談,后是趙先生借出差之機(jī)來青島考察,來來回回打“飛的”見了三四次面。最終趙先生才下定決心,舉家搬來青島。
????至此,歷時(shí)近兩個(gè)月的挖人成功。趙先生和用人單位都成了楊舜堯的朋友。“這是最好的結(jié)果。”楊舜堯說,以后合作的機(jī)會還會有。
????青島獵頭欲除“挖人惡名”
????然而,對于一些企業(yè)的“防火防盜防獵頭”,中天人和獵頭公司的負(fù)責(zé)人賀先生認(rèn)為大可不必,他說獵頭挖人也有正面的意義,那就是敦促企業(yè)重視人才?!捌髽I(yè)文化好、善待員工,給優(yōu)秀高管發(fā)股權(quán),這樣我們想挖也挖不到啊!”
????此外,備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》明年1月1日起實(shí)施?!跋喈?dāng)一部分公司沒資質(zhì),有資質(zhì)的還有少部分沒操守?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士說,比如一些冷門行業(yè),高層管理人才有時(shí)候就是那么十幾個(gè)人。于是這十幾個(gè)高級人才便會常常受到幾家獵頭公司的爭搶,有些獵頭公司甚至反復(fù)地將自己手中掌握的人才“獵”來“獵”去,不厭其煩。為了多拿中介費(fèi),他們反復(fù)地幫人才跳槽,這讓企業(yè)客戶苦不堪言。新的《服務(wù)規(guī)范》被稱為獵頭行業(yè)的“國標(biāo)”,從高級人才尋訪業(yè)務(wù)的服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)條件、服務(wù)流程和服務(wù)要求以及對服務(wù)質(zhì)量的控制等方面進(jìn)行了規(guī)范,有利于行業(yè)長期發(fā)展。
????記者了解到,青島有獵頭業(yè)務(wù)的公司有100多家,在人才市場長期活躍的獵頭公司有20多家。近年來隨著商務(wù)氣息的濃厚,獵頭市場“外來兵團(tuán)”漸多:有外資背景的萬寶盛華,有全國性品牌德威嘉業(yè)、大翰獵頭等?!巴鈦肀鴪F(tuán)”實(shí)力雄厚,擁有無可比擬的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,也帶動了廣大青島本土品牌的成長和規(guī)范。
????“青島的獵頭行業(yè)路還很長?!睏钏磮蛘f,與北京上海數(shù)千家獵頭公司的規(guī)模相比,青島獵頭業(yè)無論從規(guī)模還是服務(wù)水平都有很大提升空間。(記者 劉文劍)