存錢被忽悠買保險 數(shù)次交涉華夏保險同意退保

    禁令出臺引關注 市民紛紛反映“被保險”

    銀監(jiān)會最近下發(fā)通知，要求各大銀行網(wǎng)點在年底之前清退險企銷售人員，以后“保險”不得再傍“銀行”。在這之前，銀保產(chǎn)品就一度備受詬病。昨天，我們

    【正文】

    市民張先生剛結(jié)婚不久，今年10月份，他的妻子拿著小兩口辛苦攢下的兩萬塊錢到銀行存錢，在一位銀行職員裝扮的保險銷售人員的推薦下，買進了一家保險公司一支分紅型年金保險產(chǎn)品。

    【同期聲】

    張先生 市民

    （說是每年存兩萬 一共存五年 但是他沒提十年之后才能取 回家以后才發(fā)現(xiàn) 存的時候 他也沒說這是保險 說是分紅性質(zhì)的產(chǎn)品 我們也不懂這個東西 也不可能在銀行看得那么仔細)

    【正文】

    記者看到，張先生的這份保險有一個猶豫期，如果客戶反悔，可以退保.不過不巧的是，今天已經(jīng)超了猶豫期兩天。隨后，記者和張先生一起來到出售保險的這家保險公司，工作人員了解情況后，表示由于過期時間不長，可以向總部匯報，按人性化原則進行退保。

    【同期聲】

    現(xiàn)場

    保險公司工作人員

    （讓她親自過來辦理就可以）

    【正文】

    同樣是在銀行網(wǎng)點購買了分紅型保險，唐女士的遭遇就要要周折的多了。一年前，唐女士到銀行準備存一萬元錢，一男一女兩名穿銀行制服的人員，馬上走上前來熱情推銷一種高收益的儲蓄產(chǎn)品。

    【同期聲】

    唐女士 市民

    （說一年一萬元 連續(xù)交五年 非常熱情 沒多想 因為這是銀行嘛 銀行工作人員推薦 我們就買了 最后交上錢之后 那名女工作人員拿出一個東西說 送你一份保險 你在這簽個名吧 我們也沒當回事 既然送的就簽了我對象的名）

    【正文】

    唐女士說，直到一年后要續(xù)費的時候，才發(fā)現(xiàn)當初買的原來是華夏保險公司推出的保險產(chǎn)品，提前退保的話不僅沒有收益，反而要承擔損失。之后，唐女士要求把本金退出來，然而保險公司的答復令她難以接受。

    【同期聲】

    唐女士 市民

    （他們現(xiàn)在說我們沒有證據(jù) 就勸我 你還是繼續(xù)投保吧 已經(jīng)都這樣了 就不想退我這個錢 我當時說了 我的利息不要了 把本錢還給我 他們現(xiàn)在就沒有答復了)

    【正文】

    那么，唐女士遭遇的這種情況該如何解決呢？記者和唐女士又來到華夏保險公司青島分部。

    【同期聲】

    張經(jīng)理 華夏保險公司青島分部銀保部負責人

    （我們也有回訪電話 也有和客戶溝通的過程 在溝通以后 我們來預約一個時間 我們也跟我們公司請示一下）

    【正文】

    張經(jīng)理介紹，他們和銀行之間是合作關系，在2000年前后就推出了銀保產(chǎn)品。銀監(jiān)會目前雖然已經(jīng)發(fā)出通知要求銀行網(wǎng)點清退險企銷售人員，他們現(xiàn)在還沒有接到行業(yè)內(nèi)部的撤出通知。本臺報道。

    【導語】

    記者發(fā)稿時，唐女士打來電話說，華夏保險公司同意下周三辦理退保手續(xù)。