????22日清晨,市民劉阿姨和王先生先后致電96110,反映因促銷花生油引發(fā)騷亂,且超市工作人員與一老人還發(fā)生了肢體沖突。 ????據(jù)劉阿姨介紹,她在逛大潤(rùn) 發(fā)時(shí),超市賣(mài)花生油的工作人員告訴她,22日早大潤(rùn)發(fā)會(huì)對(duì)某款花生油進(jìn)行促銷,讓其到時(shí)去大潤(rùn)發(fā)的北門(mén)排隊(duì)領(lǐng)票購(gòu)買(mǎi)。早晨五點(diǎn)半劉阿姨就趕到了大潤(rùn)發(fā)的北門(mén),顯然,得到促銷信息的不止劉阿姨一人,快七點(diǎn)時(shí)已經(jīng)有接近一百人在排隊(duì)等候。這時(shí)超市的工作人員 ????不少市民表示了不滿。王先生告訴記者,早上挺冷的,很多人都站了一個(gè)多小時(shí),有的還特意打車(chē)過(guò)來(lái)排隊(duì)。一說(shuō)沒(méi)有油票,大家都很氣憤,認(rèn)為超市不講信用,就將超市工作人員團(tuán)團(tuán)圍住討說(shuō)法。 ????在這過(guò)程中,超市工作人員有點(diǎn)不冷靜,態(tài)度不是太好。一位看起來(lái)有六十多歲的老大爺情緒激動(dòng),與一位年輕的超市男員工推搡起來(lái),這個(gè)過(guò)程持續(xù)了有五六分鐘。劉阿姨說(shuō),“超市之前沒(méi)有組織好,也沒(méi)有公布發(fā)放細(xì)則,這讓消費(fèi)者感覺(jué)被愚弄了,而事后超市又沒(méi)有人出來(lái)解釋情況,這讓我們覺(jué)得很寒心!” ????據(jù)王先生介紹,整個(gè)混亂場(chǎng)面持續(xù)了將近兩個(gè)小時(shí),直到七點(diǎn)半還有七八十人在討說(shuō)法。 ????當(dāng)日下午,記者先后致電大潤(rùn)發(fā)超市的客服部、服務(wù)臺(tái)、總臺(tái),想詳細(xì)了解一下情況,結(jié)果得到的回答都是“不清楚”,最后干脆記者聯(lián)系負(fù)責(zé)銷售花生油的干雜科,但是直到當(dāng)日記者發(fā)稿時(shí),該部門(mén)電話一直沒(méi)有人接聽(tīng)。(記者仲海) |