市城管執(zhí)法局二答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號(hào):35】

    留言板關(guān)于城市綜合管理問(wèn)題

    建議去上海學(xué)習(xí)取經(jīng)。一是不管新房舊房要?jiǎng)澠忾]管理，內(nèi)設(shè)小超市、費(fèi)品收購(gòu)點(diǎn)、小銀行（代收費(fèi))，這樣能解決服務(wù)、小區(qū)就業(yè)和安全等問(wèn)題；二是市政設(shè)施與環(huán)衛(wèi)統(tǒng)一維護(hù)和管理，劃片包干的環(huán)衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)雨水井、污水井等溝井的清理負(fù)責(zé)到底，并負(fù)責(zé)對(duì)市政設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告指定管理部門；三是采取措施杜絕亂拉屎的現(xiàn)象，青島的一些道路上到處是寵物糞便，嚴(yán)重影響了旅游城市的整體形象。20年之前的青島城市環(huán)境衛(wèi)生情況（當(dāng)時(shí)推行門前三包）給外地人留下的很好的印象，如今與其他城市相比落差較大。

    答：網(wǎng)友您好，感謝您對(duì)城管執(zhí)法工作的關(guān)心和支持。您所提的建議非常好，這項(xiàng)工作我們已于今年6月份開始組織實(shí)施，并作了大量的工作。

    今年，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容市貌管理，創(chuàng)造文明、優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定結(jié)合我市實(shí)際情況，我局研究制定了《關(guān)于建立城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度及開展整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)的意見(jiàn)》，并由市城市環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)。城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度是將七區(qū)（建成區(qū)）范圍內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施以及單位、個(gè)人所有或使用管理的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施、場(chǎng)所等區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分，確定責(zé)任單位和責(zé)任人，明確工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，層層簽訂責(zé)任狀，建立齊全完備的臺(tái)帳資料，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任區(qū)無(wú)縫隙覆蓋，并落實(shí)責(zé)任、制度、資金、隊(duì)伍、人員，建立督導(dǎo)、考核、評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，以加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化、容貌秩序、建筑物立面、文明行為以及環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備等方面的管理，倡導(dǎo)“美化環(huán)境，人人有責(zé)”的良好風(fēng)氣和氛圍，創(chuàng)造文明、優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。

    希望您繼續(xù)關(guān)注青島的城管執(zhí)法工作，多提寶貴意見(jiàn)，謝謝您的參與。

    【貼號(hào):37】

    留言板環(huán)衛(wèi)

    把環(huán)衛(wèi)歸到城管所轄，這樣城管查到哪里有亂倒垃圾的現(xiàn)象，就可以立馬督促環(huán)衛(wèi)進(jìn)行清理，這樣不至于部門之間扯皮。

    答：網(wǎng)友您好，為加強(qiáng)城市環(huán)境綜合整治，我市制定出臺(tái)了《關(guān)于建立城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度及開展整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)的意見(jiàn)》，將七區(qū)（建成區(qū)）范圍內(nèi)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施以及單位、個(gè)人所有或使用管理的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施、場(chǎng)所等區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分，確定責(zé)任單位和責(zé)任人，明確工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，層層簽訂責(zé)任狀。責(zé)任區(qū)制度的落實(shí)可以有效避免責(zé)任劃分不清，拖諉扯皮等現(xiàn)象。在今后的工作中，我們將加強(qiáng)對(duì)這一制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，為市民創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境。

    【貼號(hào):38】

    留言板亂搭、亂建、綠地變菜地

    鄧局長(zhǎng)你好：香港東路18號(hào)東都花苑亂搭、亂建、綠地變菜地圍墻都被拆掉為個(gè)人做生意開門口（香港東路南側(cè)）請(qǐng)問(wèn)鄧局長(zhǎng)你有什么看法？我們居民該怎樣維權(quán)？你能回答一下嗎？

    答：網(wǎng)友您好，您反映香港東路18號(hào)東都花苑亂搭、亂建的問(wèn)題，嶗山區(qū)城管執(zhí)法局已對(duì)違法情況依法進(jìn)行查處，并當(dāng)場(chǎng)拆除當(dāng)事人搭建的違法設(shè)施。

    【貼號(hào):41】

    留言板城管利用職權(quán)隨意查詢居民個(gè)人手機(jī)通話記錄是否是知法犯法你們市北城管的人員利用查詢小廣告的權(quán)利，私自查詢不相關(guān)人員的手機(jī)通話記錄，是否侵犯了居民的隱私權(quán)，另有什么權(quán)利讓你們這么做，你們是人民的公仆，不是上帝。還信誓旦旦的說(shuō)，想什么時(shí)候查究什么時(shí)候查。

    答：網(wǎng)友您好。對(duì)于您提出的問(wèn)題，我局進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí)，未發(fā)現(xiàn)市北城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中隨意查詢居民個(gè)人手機(jī)通話記錄的問(wèn)題。

    目前，查處亂貼亂畫小廣告行為，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)是依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》和《青島市禁止亂貼亂畫廣告規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定。首先，對(duì)張貼、刻畫的小廣告進(jìn)行拍照取證。其次，電話通知當(dāng)事人限期清理并接受處理，告知當(dāng)事人逾期不清理和接受處理將通知通信企業(yè)對(duì)小廣告上標(biāo)明的電話號(hào)碼予以暫停使用。同時(shí)，對(duì)電話通知內(nèi)容進(jìn)行錄音。

    另外，通信企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定，不隨意提供通信查詢服務(wù)。