??? 花152萬買的保時捷提車第二天竟壞在高速路中央,車主稱自己因此險些喪命。近日,濟南的喬先生就遭遇了這樣的離奇事,喬先生試圖換新車,結(jié)果售車的4S店稱檢測出確實有問題時才能換車或維修?!?
8 月28日,濟南的喬宏杰先生在青島的一家保時捷4S店花152萬元購買了一輛2011款的保時捷卡宴,結(jié)果在開回濟南的高速路上連續(xù)兩次發(fā)生自動剎車并報警的現(xiàn)象,導(dǎo)致車停在高速路中央,情況十分危急,險些發(fā)生交通事故。喬先生撥打售后服務(wù)電話被告知,這只是偶發(fā)現(xiàn)象,結(jié)果喬先生將車開回濟南后,又連續(xù)發(fā)生這樣的現(xiàn)象,8月30日車正在行駛時直接熄火停下。 喬先生表示,出現(xiàn)這樣的問題后,他多次向保時捷4S店反映,結(jié)果得到的答復(fù)是要將車拖回青島維修,喬先生覺得不妥,原因是這樣的車本身就是問題車,他已經(jīng)不敢再開上路了,即便是回去維修好了他也不放心,于是要求更換一輛新車,但遭到4S店工作人員的拒絕。 12日,記者聯(lián)系到位于青島市嶗山區(qū)的這家保時捷4S店,一位叫張玉華的售后經(jīng)理表示媒體采訪由市場部負責(zé),她會通知市場部馬上聯(lián)系記者,但是記者一直等到下班也沒得到答復(fù)。 13 日,記者再次聯(lián)系張經(jīng)理時,她才通知市場部一位姓張的負責(zé)人答復(fù)記者,姓張的負責(zé)人表示,喬先生的車是由于制動液液位低而出現(xiàn)報警剎車等情況。他們已經(jīng)派技術(shù)人員去查看,經(jīng)試車并沒有發(fā)現(xiàn)異常?!拔覀円呀?jīng)將一款200多萬的代步車送到濟南讓喬先生使用,他也同意將車拖回青島檢測,但是最后又反悔了?!毙諒埖呢撠?zé)人告訴記者,喬先生提出用新車去換,她認為這不符合流程,“如果車有問題我們肯定退換,但是必須經(jīng)過檢測?!睆埿肇撠?zé)人表示,喬先生不配合,他們現(xiàn)在也很為難。 對此,山東華凱律師事務(wù)所的何東風(fēng)律師表示,出現(xiàn)這樣的問題雙方應(yīng)拿出積極解決的態(tài)度來,如果喬先生對4S店不放心,雙方可以找第三方來進行檢測,如果車輛的確存在質(zhì)量問題,雙方要協(xié)商解決。 |