圣元事件啟示之轉(zhuǎn)“禍”為“?！狈ǘt

????中國有句古話叫“福兮禍之所依，禍兮福之所伏”。深品其味，現(xiàn)實生活中確實有很多事例，都印證了這句古話的精準(zhǔn)性。而“禍”與“?！?，“?！迸c“禍”的相互微妙的轉(zhuǎn)化，卻與當(dāng)事人本身和當(dāng)事人對事情的認(rèn)知有很大的關(guān)系。前一段時間，轟動全國的圣元奶粉涉嫌雌激素超標(biāo)導(dǎo)致女嬰性早熟事件，正是印證“禍兮福之所伏”的典型事例。我們來具體透澈的看看這次圣元事件的前因后果，相信從中我們會得到不少收獲和啟發(fā)。

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????圣元能夠始終運用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，采用國際最優(yōu)質(zhì)的奶源，保證奶粉的品質(zhì)是此次事件“轉(zhuǎn)禍為福”的基礎(chǔ)法則。

????圣元奶粉生產(chǎn)從奶源、生產(chǎn)工藝、研究技術(shù)和質(zhì)檢程序四方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到奶粉質(zhì)量萬無一失。一是優(yōu)質(zhì)奶源確保質(zhì)量。圣元公司特選擇名副其實的綠色王國新西蘭的公司為全脂奶粉供應(yīng)商，同時選擇以禁止添加非安全原料聞名的歐盟國家 --- 法國的公司為脫鹽乳清粉的供應(yīng)商，以優(yōu)中選優(yōu)的理念，進(jìn)口新西蘭、歐盟等優(yōu)質(zhì)乳品原料，而且所有進(jìn)口乳品原料均經(jīng)過出口國官方和中國出入境檢驗檢疫局的雙重檢驗檢疫，保證了最優(yōu)質(zhì)的奶源；二是先進(jìn)工藝確保質(zhì)量。采用世界最先進(jìn)的干混生產(chǎn)線，能夠?qū)崿F(xiàn)自動計量、自動抽真空、充氮等，將各種原料在粉末狀態(tài)下進(jìn)行物理混合，過程中最大程度的保證了原生態(tài)熱敏性營養(yǎng)素的含量，減少了加工過程的損失，確保營養(yǎng)素的精準(zhǔn)性，防抗氧化性和物理傷害；三是創(chuàng)新研究確保領(lǐng)先。圣元營養(yǎng)研究中心與美國兒科學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)分會、中國營養(yǎng)學(xué)會、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會長期合作，推出了適合中國母嬰營養(yǎng)條件的高品質(zhì)仿生母乳配方產(chǎn)品、面向具有特殊病理或生理體質(zhì)的特殊嬰幼兒人群的特殊嬰幼兒配方粉以及面向不同年齡人群的針對性營養(yǎng)產(chǎn)品。值得一提的是，圣元的特殊配方粉產(chǎn)品系列滿足了特殊病理或生理條件下有著特殊體質(zhì)的嬰幼兒，如腹瀉、早產(chǎn)兒、低體重等，是目前國內(nèi)生產(chǎn)銷售嬰幼兒特殊配方粉品種最全面的系列。四是實行最嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測機(jī)制。圣元采用 HACCP 食品安全控制體系，創(chuàng)建了我國乳品業(yè)第一家符合 GMP 藥廠標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化工廠。其產(chǎn)品從原料入廠到產(chǎn)品出廠均要進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，所有原料進(jìn)廠批批檢驗合格后方可使用，產(chǎn)品必須批批檢驗合格后方可出，圣元中心實驗室還投入巨資引入了國際一流的檢測設(shè)備，確保了檢驗結(jié)果的精準(zhǔn)性，并通過了中國合格評定國家認(rèn)可委員會（ CNAS ）實驗室認(rèn)可。對于產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗，圣元實驗室采用的檢驗方法均為國標(biāo)；檢驗項目覆蓋了食品安全的六大方面，凡是國家規(guī)定的嬰幼兒乳粉檢驗項目，圣元均納入了質(zhì)量檢驗控制中確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量安全。每一罐奶粉從奶源、生產(chǎn)、包裝、出廠到產(chǎn)品售后，都要用嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗體系保證食品安全，前后要經(jīng)歷 1122 道質(zhì)量控制點。

????始終竭盡全力的保證奶粉的優(yōu)良品質(zhì)，是圣元把持自我的具體表現(xiàn)。圣元出色的表現(xiàn)給我們樹立了一個優(yōu)秀的榜樣，無論是一個集體和是個人，作好自我，始終如一的把握做事和做人的原則，是能夠“轉(zhuǎn)禍為?！钡幕痉▌t。

????二、始終持有“從容”“自信”和“樂觀”

????當(dāng)一件始料未及的事情，特別是不希望出現(xiàn)的事情出現(xiàn)時，我們往往會表現(xiàn)為急躁、抱怨、不理解等，而越是這樣，事情就總是越向著自己所擔(dān)心的方向發(fā)展，禍?zhǔn)戮蜁降?。只有保持從容，客觀冷靜的看待整個事情，才能使禍?zhǔn)罗D(zhuǎn)變?yōu)楦Ｊ鲁蔀榭赡堋?/p>

????當(dāng)圣元第一次得到自己涉嫌女嬰性早熟事件時，圣元沒有作出辯論、反抗等任何反應(yīng)，整個事件，都是以大企業(yè)的身份，站在全觀大局的高度，審時度勢，冷靜的從容應(yīng)對事件進(jìn)行中的各種問題和挑戰(zhàn)。當(dāng)圣元產(chǎn)品因為女嬰性早熟事件銷售大幅滑落時，我們走進(jìn)圣元集團(tuán)奶粉生產(chǎn)基地，這里的每項工作都一如既往的進(jìn)行著，嚴(yán)格有序，井井有條。當(dāng)結(jié)果出來之后，在媒體上發(fā)表了一篇致社會各界的公開信，并竭盡全力的以建立基金、捐助慈善等實際行動挽回本來擁有的名譽(yù)。這些做法，不僅是圣元對自身奶粉質(zhì)量的自信，更彰顯了遇事從容鎮(zhèn)靜的高尚品質(zhì)。想來如果圣元因為女嬰性早熟事件自亂陣腳，沒有從容鎮(zhèn)靜的面對壓力和困難，即使衛(wèi)生部門最后宣布圣元奶粉質(zhì)量沒有問題，女嬰性早熟與圣元奶粉無關(guān)，造成業(yè)績一落千丈，企業(yè)從此走下坡路，再也無法獲得往日的輝煌，也是有可能的。

????看來想轉(zhuǎn)禍為福說難也難，說簡單也簡單，要有足夠的恒心和毅力始終保持自身的實力，還要有處亂不驚，從容應(yīng)對禍?zhǔn)碌男睦硭刭|(zhì)，做到這些，離永享“?？怠本筒贿h(yuǎn)了，即便遇到也會逢兇化吉，轉(zhuǎn)危為安了。