??? “我用汽車(chē)鑰匙能打開(kāi)同事剛剛買(mǎi)的同款新車(chē)，兩把鑰匙一模一樣，個(gè)人隱私和安全根本得不到保障。”昨日（10月14日），泰州靖江市的消費(fèi)者賀先生向記者反映，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他發(fā)現(xiàn)出廠時(shí)間相隔兩年的同款雅紳特車(chē)型竟可以通用車(chē)鑰匙，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和廠家無(wú)法解釋該故障的原因。更不能讓他釋?xiě)训氖?，廠商至今沒(méi)有拿出誠(chéng)意來(lái)解決，以至于他都不敢開(kāi)車(chē)外出。 ??? 車(chē)主：雅紳特鑰匙竟能兩車(chē)互開(kāi) ??? 賀先生稱(chēng)，他是2008年8月底在泰州的北京現(xiàn)代寶天4S店購(gòu)買(mǎi)的雅紳特1.4L手動(dòng)型，目前已經(jīng)行駛了2萬(wàn)多公里，并過(guò)了保修期。一周前，賀先生同事在北京現(xiàn)代寶天靖江分店購(gòu)買(mǎi)了新款的雅紳特1.4L手動(dòng)型，剛買(mǎi)了新車(chē)的同事看到賀先生的鑰匙與自己的一模一樣，無(wú)意中用新鑰匙試了下，竟然能打開(kāi)賀先生車(chē)門(mén)，并能順利發(fā)動(dòng)車(chē)輛，而賀先生的鑰匙也同樣通用，可以打開(kāi)同事新車(chē)所有用鎖的地方。 ??? “我們不是同一批出廠的車(chē)，兩輛相隔2年的同款車(chē)型，竟然出現(xiàn)這種問(wèn)題，太不可思議了。如果不是同事，萬(wàn)一要是其他人打開(kāi)車(chē)門(mén)開(kāi)走我的車(chē)，損失可就太了?！辟R先生認(rèn)為，靖江市有近千輛雅紳特，車(chē)鑰匙能互用，這給消費(fèi)者留下了安全隱患，車(chē)輛停放無(wú)法得到保障。即使是熟人之間通用鑰匙，個(gè)人隱私也無(wú)法得到保護(hù)。 ??? 經(jīng)銷(xiāo)商：這是兩位車(chē)主的“緣分” ??? 賀先生為此事找到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商，寶天靖江分店的一位工作人員稱(chēng)，這種情況以前沒(méi)遇到。現(xiàn)在兩位車(chē)主竟然是同事，鑰匙還能互開(kāi)車(chē)門(mén)，這真是太巧了，是兩位車(chē)主的緣分。盡管工作人員表示找不出發(fā)生這種情況的原因，但同意為賀先生的同事更換新的車(chē)鎖和鑰匙?！靶萝?chē)還在保修期內(nèi)，車(chē)鎖是可以免費(fèi)更換的，而賀先生已過(guò)保修期的車(chē)輛就沒(méi)辦法免費(fèi)換鎖了?！痹摴ぷ魅藛T表示，換了鎖，兩車(chē)就不能互開(kāi)了。 ??? 對(duì)于寶天靖江分店給出的解決方案，賀先生及同事并不滿(mǎn)意，他們認(rèn)為車(chē)輛根本問(wèn)題并未解決，如果雅紳特同款車(chē)型中還存在這種情況，安全隱患變得更大?！拔蚁Ｍ麖S家能給出準(zhǔn)確的答案，讓消費(fèi)者有知情權(quán)，現(xiàn)在我都不敢開(kāi)車(chē)外出，給工作和生活帶來(lái)諸多不便，如果問(wèn)題一直無(wú)法解決，我只能賣(mài)車(chē)了?！辟R先生無(wú)奈地表示。 ??? 專(zhuān)家：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有待調(diào)整 ??? 記者從汽車(chē)投訴網(wǎng)了解到，今年上半年長(zhǎng)安鈴木天語(yǔ)SX4也出現(xiàn)過(guò)車(chē)鑰匙竟能互開(kāi)的投訴案例，而廠家也以個(gè)案為由為車(chē)主更換車(chē)鎖。該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人大陳告訴記者，通常汽車(chē)智能防盜鑰匙都有編碼，能互開(kāi)的鑰匙很可能是編號(hào)相同，但對(duì)于車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)，需要車(chē)鑰匙內(nèi)的電子芯片完全匹配才能啟動(dòng)。為何雅紳特車(chē)的這兩把鑰匙又能打開(kāi)車(chē)門(mén)，還能發(fā)動(dòng)車(chē)輛，這就需要廠家從技術(shù)角度進(jìn)行分析，給消費(fèi)者一個(gè)真相。 ??? 業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，發(fā)生這種情況不是質(zhì)量問(wèn)題，而是車(chē)輛原配鎖出現(xiàn)了重復(fù)概率問(wèn)題。原則上，汽車(chē)廠家在配貨時(shí)就應(yīng)該注意，不可以把同類(lèi)鑰匙機(jī)械部分的車(chē)輛發(fā)往同一地區(qū)，以免造成安全隱患。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，汽車(chē)車(chē)鎖的互開(kāi)率必須在千分之一以下，許多主流車(chē)企都可以達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)?！盎ラ_(kāi)率的標(biāo)準(zhǔn)是10年前制定的，隨著汽車(chē)保有量的增加，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或許要重新調(diào)整?！痹撊耸繌?qiáng)調(diào)。 |