??? 2~3年前，地板行業(yè)的網(wǎng)購概念還僅僅是一個偽命題，很多人討論但是沒有人去嘗試，這不僅僅是因為觀念上的問題，更多的是因為那時的地板市場還沒有達(dá)到充分競爭的地步，企業(yè)沒有必要冒險去嘗試從來沒有涉及過的新的銷售渠道。 然而現(xiàn)在，地板行業(yè)正走向前所未有的競爭態(tài)勢，全國數(shù)千家地板品牌，加之混亂的價格體系、外銷企業(yè)轉(zhuǎn)攻國內(nèi)，使得生產(chǎn)成本和銷售成本急劇增加，利潤持續(xù)下降，在“等死”與“找死”之間，許多企業(yè)正被“逼上梁山”。 但是，有一點(diǎn)我們必須明白，地板企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購物并不是找死，相反，是找活路，因為一種可以大大減少銷售成本的新的銷售渠道，肯定會是未來發(fā)展的一種趨勢，中國電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)過10年的發(fā)展，從最初的B2B到C2C，再到異軍突起的B2C，網(wǎng)購市場正迅猛發(fā)展，并且呈現(xiàn)行業(yè)化和專業(yè)細(xì)分化的現(xiàn)象。何況根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計，中國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過4億，到2011年，中國電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達(dá)到5760億。 近日，行業(yè)內(nèi)一家地板企業(yè)正式推出了B2C購物平臺，試圖用這種嘗試找到網(wǎng)絡(luò)購物的突破口，我對此期待已久，并且和許多同行談?wù)撨^這個話題，下面是我截取的9月10日關(guān)于這家網(wǎng)站的一些數(shù)據(jù)，從中我們可以分析一些問題。 該地板企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商城的點(diǎn)擊量平均在7000-8000左右，9月8日為8000次，可另我不解的是，監(jiān)視統(tǒng)計，該網(wǎng)店顯示的點(diǎn)擊區(qū)域劃分卻很是奇怪，不是公司產(chǎn)品主打地區(qū)的廣東居然占了86%。圖3中，點(diǎn)擊7947次的居然只有531個IP，也就說，只有530人左右瀏覽了這家網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化率更是低的驚人，僅有8次。 現(xiàn)在，我們來分析這家地板網(wǎng)絡(luò)商城透露出的信息：首先，全國8000的點(diǎn)擊率僅僅來自530個人，轉(zhuǎn)化率只有8次，說明消費(fèi)者對地板網(wǎng)絡(luò)商城的概念，還沒有真正接受，更多的點(diǎn)擊可能只是無效或者好奇性點(diǎn)擊；第二，8000次點(diǎn)擊86%來源于廣東省，筆者試問，這些點(diǎn)擊是不是存在問題？ 那么，為什么會出現(xiàn)這些狀況呢？地板企業(yè)的網(wǎng)購時代究竟是不是到來了呢？ 網(wǎng)絡(luò)大爆炸，從網(wǎng)絡(luò)推廣到網(wǎng)絡(luò)營銷 短短的幾年內(nèi)，地板行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)時代便經(jīng)歷了三個階段，并且每個階段都具有鮮明的特點(diǎn)： 第一階段為網(wǎng)絡(luò)嘗試階段，這一階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的所有精力幾乎全部集中于品牌打造，故可稱之為“品牌網(wǎng)絡(luò)推廣階段”，這一階段的特點(diǎn)是，大品牌“壟斷”網(wǎng)站，推廣模式單一，誕生了第一批業(yè)界的網(wǎng)絡(luò)推廣人員； 第二階段為成熟階段，該階段的網(wǎng)絡(luò)推廣開始從少數(shù)品牌當(dāng)?shù)老虮姸嗥放七^渡，一些優(yōu)秀的地板企業(yè)用不同形式參與了網(wǎng)絡(luò)推廣，如搜索引擎推廣、門戶網(wǎng)站推廣、行業(yè)網(wǎng)站推廣、官方網(wǎng)展優(yōu)化、團(tuán)購?fù)茝V等，這一階段的特點(diǎn)是，開始由單一模式向豐富的推廣模式轉(zhuǎn)變，更加注重推廣的質(zhì)量，并開始由網(wǎng)絡(luò)推廣向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進(jìn)； 第三階段即正在成長的電子商務(wù)，因為網(wǎng)購需要集合各種力量進(jìn)行全方位的包裝和推廣，在注重品牌形象的同時形成網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績，因此可以稱得上真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷。 現(xiàn)在說第三階段已經(jīng)來臨還為時過早，在家居產(chǎn)業(yè)中，最先介入網(wǎng)絡(luò)購物的是家具行業(yè)，但經(jīng)過幾年發(fā)展，家具行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)購物依舊沒有任何起色，這和家居產(chǎn)業(yè)本身的特征密不可分，仍然沒有一個企業(yè)能夠突破中國傳統(tǒng)的購物習(xí)慣觀念。 在中國傳統(tǒng)習(xí)慣里，大宗的家居用品必須進(jìn)市挑選，國人不僅僅是挑選家居用品的樣式、色彩，更多的是挑選與自己“性格搭配”的器物，既看重的物品必與自己有眼緣，與自己合拍，這與西方消費(fèi)觀點(diǎn)截然不同，西方則勇于嘗試和接受新事物。而網(wǎng)絡(luò)上的照片，盡管展現(xiàn)了樣式、花色，有材質(zhì)介紹，但依舊是冷冰冰的東西，沒有“靈性”。 |