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雅培奶粉遭甲蟲(chóng)污染召回 不涉中國(guó)濟(jì)南仍在售

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2010-10-10 13:57:17 生活日?qǐng)?bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

被召回的奶粉外觀。

????雅培公司日前宣布召回500萬(wàn)罐懷疑遭甲蟲(chóng)污染的問(wèn)題奶粉。9日,記者在今年一些商場(chǎng)、超市看到,雅培奶粉仍在銷(xiāo)售。記者撥打雅培售后服務(wù)熱線了解到,被召回的產(chǎn)品僅在美國(guó)及拉美市場(chǎng)銷(xiāo)售,中國(guó)等其他國(guó)家的產(chǎn)品不在召回范圍之內(nèi)。

????記者昨天走訪了今年家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)等超市、賣(mài)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)雅培奶粉照常在貨架上銷(xiāo)售。一位奶粉促銷(xiāo)員告訴記者,雅培奶粉賣(mài)得一般,“8天只賣(mài)了3000

多元,賣(mài)得好的(奶粉)銷(xiāo)售額是它的三四倍”,至于“甲蟲(chóng)事件”,該促銷(xiāo)員表示,“聽(tīng)說(shuō)了,我們這里還沒(méi)有來(lái)退貨的消費(fèi)者?!?/p>

????9日下午,記者撥通了雅培中國(guó)公司售后服務(wù)熱線800-820-6111,該服務(wù)熱線語(yǔ)音提示稱(chēng):“雅培近期主動(dòng)召回一批美國(guó)生產(chǎn)的嬰兒奶粉,此批產(chǎn)品僅在北美及拉丁美洲市場(chǎng)銷(xiāo)售,中國(guó)銷(xiāo)售的雅培奶粉均來(lái)自新西蘭、歐洲和新加坡?!?/p>

????雖然雅培中國(guó)公司聲稱(chēng)召回產(chǎn)品不涉及中國(guó)市場(chǎng),然而,隨著中美之間人員交往日益密切,通過(guò)旅游購(gòu)買(mǎi)、親友郵寄和網(wǎng)上代購(gòu)美國(guó)產(chǎn)雅培奶粉的消費(fèi)者越來(lái)越多。

????通過(guò)代購(gòu)買(mǎi)到被召回產(chǎn)品的消費(fèi)者該咋辦?雅培公司客服工作人員表示,消費(fèi)者可以撥打雅培售后服務(wù)熱線8008206111詢問(wèn)具體處理事項(xiàng),需要提供所購(gòu)買(mǎi)奶粉的批號(hào),確認(rèn)自己手中產(chǎn)品在召回范圍之內(nèi),熱線人員將根據(jù)消費(fèi)者的具體情況做出相應(yīng)處理??头藛T同時(shí)提醒,熱線電話受理日期截至本月17日,“17日之后換購(gòu)和優(yōu)惠全部停止”,消費(fèi)者如有疑問(wèn)還需抓緊時(shí)間撥打電話咨詢。

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