與各自網(wǎng)銀產(chǎn)品沖突 青島80%銀行無(wú)超級(jí)網(wǎng)銀

????記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)三大業(yè)務(wù)全免費(fèi)堪稱(chēng)“免費(fèi)午餐” 但六成銀行人員對(duì)此“一問(wèn)三不知”

????網(wǎng)銀收費(fèi)是銀行利潤(rùn)重要來(lái)源之一 市民便利敵不過(guò)銀行“私利” 業(yè)內(nèi)揭露推廣障礙

????“超級(jí)網(wǎng)銀？你說(shuō)的是哪家銀行的？我們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)?！边@話(huà)從一個(gè)去銀行存錢(qián)的老大爺口里說(shuō)出來(lái)，你可能還不覺(jué)得奇怪。但銀行工作人員卻表達(dá)了這樣的說(shuō)法，就令人很意外了。上網(wǎng)一點(diǎn)就可查到你在所有銀行開(kāi)辦的賬戶(hù)

????銀行竟稱(chēng)央行網(wǎng)銀大忽悠

????昨天，記者以客戶(hù)身份走訪了中山路、香港路金融街的18家銀行，發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上銀行工作人員對(duì)超級(jí)網(wǎng)銀一問(wèn)三不知，并且答案的五花八門(mén)很不專(zhuān)業(yè)。 “超級(jí)網(wǎng)銀？莫不是對(duì)面那家銀行推出的新業(yè)務(wù)？您是怎么知道的？”“你說(shuō)的是不是網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)？別信那些大忽悠，還是辦我們銀行的網(wǎng)銀吧。 ”“超級(jí)網(wǎng)銀，是央行推的吧。我們現(xiàn)在還沒(méi)有這項(xiàng)業(yè)務(wù)。估計(jì)得等到明年吧。 ”各種回答讓記者哭笑不得。

????“電視上說(shuō)過(guò)，這種網(wǎng)銀挺好用，打破了各家銀行間的壁壘，但我還沒(méi)找到可以辦的地方。”在香港路一農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的市民朱大鵬告訴記者，他最期待跨行轉(zhuǎn)賬能再省點(diǎn)手續(xù)費(fèi)。

????超級(jí)網(wǎng)銀堪稱(chēng)“免費(fèi)午餐”

????就在為找不到超級(jí)網(wǎng)銀辦理網(wǎng)點(diǎn)發(fā)愁時(shí)，記者信步走進(jìn)了中信銀行，沒(méi)想到卻見(jiàn)到了新推的超級(jí)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。該行已經(jīng)開(kāi)通了超級(jí)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，而且工作人員稱(chēng)，超級(jí)網(wǎng)銀目前處于推廣期，可以免費(fèi)開(kāi)通、免費(fèi)查詢(xún)、5萬(wàn)元以下免費(fèi)跨行轉(zhuǎn)賬。

????據(jù)了解，超級(jí)網(wǎng)銀是央行推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，如果用戶(hù)有好幾張卡，開(kāi)通超級(jí)網(wǎng)銀后只要登錄一家網(wǎng)銀就可以查詢(xún)所有銀行卡的余額以及明細(xì)；另一方面，以前異地跨行轉(zhuǎn)賬到款時(shí)間至少要半小時(shí)，有的甚至要一兩天，有了超級(jí)網(wǎng)銀就可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)到賬。

????“我剛才就體驗(yàn)了一把，往建行轉(zhuǎn)了100元，2秒鐘就過(guò)去了，而且不收手續(xù)費(fèi)，終于吃了一頓銀行的‘免費(fèi)午餐’?！痹谥行陪y行，剛辦了超級(jí)網(wǎng)銀的用戶(hù)黃海鷗開(kāi)心地說(shuō)。

????銀行不愿被“超銀”搶生意

????香港路上一家大型國(guó)有銀行的客戶(hù)經(jīng)理周海說(shuō)：“我們行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)辦了8年了，非常好用，超級(jí)網(wǎng)銀畢竟是新事物，要推廣開(kāi)來(lái)非常麻煩，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，又要引進(jìn)一套全新的系統(tǒng)。 ”他認(rèn)為，推廣超級(jí)網(wǎng)銀對(duì)銀行而言“很麻煩”。

????據(jù)周海透露，網(wǎng)銀收費(fèi)在銀行收入中也占了一定比例，要推行超級(jí)網(wǎng)銀，等于是各家銀行要把不少利潤(rùn)放棄。記者從各大銀行了解到，普通的網(wǎng)銀只能查一張卡的明細(xì)，而且九成以上的業(yè)務(wù)都是收費(fèi)的。多數(shù)銀行開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行至少需要60元手續(xù)費(fèi)，而公司開(kāi)通網(wǎng)銀更是“金貴”——需要10000元左右的手續(xù)費(fèi)，另外每月還要交至少200元的基本服務(wù)費(fèi)。

????同時(shí)，目前各銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)互不相通，也就是說(shuō)辦一家銀行的網(wǎng)銀就要買(mǎi)其獨(dú)有的密碼工具，而工具費(fèi)用多在20元到50元之間。而超級(jí)網(wǎng)銀無(wú)需這些“繁文縟節(jié)”，輕松可查其它銀行賬戶(hù)信息。(孫成富?宋曉華)