????8月4日下午消息,因?yàn)椴糠中吞?hào)電冰箱存在安全隱患,無錫松下冷機(jī)有限公司從今日起實(shí)施大規(guī)模召回活動(dòng),據(jù)搜狐IT了解,本次召回共涉及29個(gè)型號(hào),累計(jì)365574臺(tái)冰箱。 ????此前,無錫松下冷機(jī)有限公司已經(jīng)向國家質(zhì)檢總局遞交了主動(dòng)召回報(bào)告,并通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施對消息進(jìn)行公布。松下承諾,將對召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修,以消除安全隱患。 ????松下官方網(wǎng)站顯示,本次涉及召回的產(chǎn)品主要集中在20 ????據(jù)悉,個(gè)別型號(hào)電冰箱在故障狀態(tài)下長期使用時(shí),極少數(shù)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生冷媒控制閥冷媒泄漏,極端情況下會(huì)導(dǎo)致冒煙、起火,存在安全隱患。此外,召回范圍內(nèi)的部分型號(hào)電冰箱,在電源插座的L極與N極接反的情況下,也存在類似安全隱患。 ????知名家電廠商召回缺陷產(chǎn)品并非個(gè)案,今年二月份,LG就曾召回過672臺(tái)存在安全隱患的洗衣機(jī)。值得注意的是,松下此次在華召回電器,是中國大陸“家電首次納入召回范圍”之后的首個(gè)案例。今年,國家頒布了《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定(征求意見稿)》,使召回制度有法可依,此前由于召回措施缺失,家電產(chǎn)品的質(zhì)量問題處理意見都是參考了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》或“三包”條款。 ????用戶查詢召回冰箱方法: ????1.對象型號(hào)及制造年月 ????2.電冰箱型號(hào)名稱和制造年月的標(biāo)示位置 ????3.聯(lián)絡(luò)方式 ????(1)專用直通電話:800-803-6118、400-656-0095 受理時(shí)間:8:30~20:30 (包括星期六·星期日·節(jié)假日) (2)同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)受理: (3)E-mail:bingxiang@cn.panasonic.com ????請把下列信息發(fā)送到上述郵箱: ①顧客姓名 ②顧客聯(lián)絡(luò)方式(電話號(hào)碼) ③顧客使用的電冰箱的型號(hào) |