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青島市旅游條例今起實(shí)施 旅游投訴處理更便捷

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    景區(qū)接待量應(yīng)該有上限

    旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)確定旅游接待承載能力,實(shí)行游客警示容量和最大容量控制。當(dāng)旅游景區(qū)達(dá)到或者接近游客警示容量,或者最大容量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí),旅游景區(qū)的管理機(jī)構(gòu)或者經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo),并采取限制進(jìn)入或者禁止進(jìn)入景區(qū)的措施。旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)停車場(chǎng)、殘疾人無(wú)障礙設(shè)施、公共廁所、垃圾和污水處理設(shè)施等服務(wù)設(shè)施。旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)保護(hù)旅游資源和維持景

區(qū)公共秩序的需要,經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)配置景區(qū)內(nèi)專線車輛,其他車輛不得擅自進(jìn)入景區(qū)。

    “一日游”也要有資質(zhì)

    對(duì)于為旅游散客提供交通和導(dǎo)游等綜合服務(wù)的“一日游”經(jīng)營(yíng)者,要求其應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

    沿途攬客、半路甩客都違規(guī)

    《條例》規(guī)定,從事旅游客運(yùn)服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法取得道路、水路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,并按照規(guī)定的營(yíng)運(yùn)線路、經(jīng)停站點(diǎn)等營(yíng)運(yùn),不得沿途攬客,不得擅自變更、終止客運(yùn)服務(wù)。旅游客運(yùn)車輛、船舶應(yīng)當(dāng)具備有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件,營(yíng)運(yùn)應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)規(guī)范。具體服務(wù)規(guī)范,由市交通行政管理部門(mén)會(huì)同市旅游行政主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)制定。(記者 王安)


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