酒店強(qiáng)收餐位費(fèi)每人五元 工商：屬于強(qiáng)制收費(fèi)

????昨天是父親節(jié)，很多市民都選擇帶著自己的父母外出就餐。市民徐先生在下午訂餐的時(shí)候遇到了一件窩心事。“昨天我想在‘民聯(lián)香府3+3’餐館訂一個(gè)房間，服務(wù)人員告訴我每人要收五元錢(qián)的餐位費(fèi)，這不就是趁著父親節(jié)強(qiáng)制收費(fèi)嗎？”徐先生向記者反映說(shuō)。對(duì)此，工商部門(mén)的工作人員認(rèn)定這種行為確實(shí)屬于強(qiáng)制收費(fèi)，市民遇到這種情況可在就餐前找餐館所在的工商所投訴。

????訂餐出現(xiàn)蹊蹺事

????據(jù)徐先生介紹，昨天父親節(jié)他計(jì)劃帶父母外出就餐，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢，他感覺(jué)“民聯(lián)香府3+3”這家餐館離家近，口味也不錯(cuò)，就打電話訂餐。訂房間非常順利，但是服務(wù)員的一句“善意”提醒讓徐先生很不舒服：“他告訴我每個(gè)人要交5元錢(qián)的‘餐位費(fèi)’，這主要是餐巾一些不能帶走的物品的費(fèi)用。這些東西不是餐館應(yīng)該免費(fèi)提供的嗎？現(xiàn)在怎么趁著父親節(jié)強(qiáng)制收費(fèi)了？我很不理解，最終也沒(méi)在這家酒店訂餐?！毙煜壬榻B說(shuō)。

????隨后，記者撥打了該酒店的電話，服務(wù)人員告訴記者他們酒店的確要收餐位費(fèi)，這是酒店的規(guī)定，而且就餐的顧客必須支付這部分費(fèi)用。

????就餐費(fèi)漸成行規(guī)

????在接到徐先生的投訴后，記者隨機(jī)撥打了該酒店周邊 “甜糖灣”、“老轉(zhuǎn)村”、“大堯8號(hào)”等餐館的訂餐電話，發(fā)現(xiàn)“甜糖灣”和“老轉(zhuǎn)村”等超過(guò)7成的餐館不收餐位費(fèi)，僅有“大堯8號(hào)”、“民聯(lián)香府3+3”等不足三成的餐館收餐位費(fèi)?！艾F(xiàn)在很多酒店為了降低自己的經(jīng)營(yíng)成本都開(kāi)始悄悄的收餐位費(fèi)，這漸漸快成我們的行規(guī)了?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士向記者介紹說(shuō)。記者在調(diào)查中了解到，酒店的餐位費(fèi)包括的內(nèi)容大多包含有消毒紙巾、消毒碗筷、面巾紙等，其中很多項(xiàng)目以前也都是明碼收費(fèi)的，但是歸到“餐位費(fèi)”中后，費(fèi)用增加了1到2元錢(qián)。“我覺(jué)得商家這樣做很不應(yīng)該，但是平時(shí)都是刷卡消費(fèi)，要沒(méi)人提醒我根本不會(huì)注意賬單上的數(shù)字?！笔忻耜愊壬脑挻砹撕芏嗳说挠^點(diǎn)。

????對(duì)此，記者撥打了市南工商分局的投訴電話，一名姓陳的執(zhí)法人員表示這種做法確實(shí)屬于強(qiáng)制收費(fèi)，如果在明示顧客的情況下顧客接受可以施行，如果顧客因此和店家發(fā)生爭(zhēng)議可以找餐館所在地的工商所進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。(記者 王壽林)