貼號172:物業(yè)服務方面?,F(xiàn)在某些小區(qū)物業(yè)服務達不到標準,承諾的服務做不到,小區(qū)居民是否可以拒交物業(yè)費?現(xiàn)在經常發(fā)生物業(yè)起訴業(yè)主不交物業(yè)費,法院卻支持物業(yè)一方,物業(yè)服務不達標,物業(yè)費卻一分不少的收取,請問區(qū)長小區(qū)業(yè)主的權益如何保障!遇到此類糾紛如何解決? 答:服務不達標問題。《山東省物業(yè)管理條例》第六十七條規(guī)定:“物業(yè)服務合同應當對物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準、物業(yè)服務用房、專項維修資金的管理與使用、合同期限以及雙方的權利義務、違約責任等內容進行約定?!狈帐欠襁_到標準,以業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的服務合同為準。 物業(yè)糾紛訴訟問題?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務,業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持?!贝祟悊栴}也可以向小區(qū)業(yè)主委員會進行反映,由業(yè)主委員會予以協(xié)調解決。 貼號188:青島高新區(qū)究竟是指嶗山區(qū)還是市北區(qū)的海邊?青島高新區(qū)究竟是指嶗山區(qū)還是市北區(qū)的海邊?這是個大問題!以前高新區(qū)是指嶗山區(qū),合署辦公,近年來,青島日報刊登的信息高新區(qū)指的是市北區(qū)環(huán)海邊。作為嶗山區(qū)民,非常關心此問題。區(qū)長應該清楚吧。請解釋。謝謝。 答:2008年,我市對青島高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)管理體制進行了調整,成立了新的中共青島市委高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)工作委員會和管理委員會,為市委、市政府派出機構。國務院批準的市北新產業(yè)園9.95平方公里為青島高新區(qū)的核心區(qū),由青島高新區(qū)管委負責管理。青島高新區(qū)管委還負責對青島高科技工業(yè)園、市南軟件園、市北科技街、黃島新技術產業(yè)開發(fā)試驗區(qū)等園區(qū)的工作進行業(yè)務指導、協(xié)調。 貼號191:金嶺花園A區(qū)的房產證什么時候能開始辦???金嶺花園A區(qū)的房產證什么時候能開始辦???開發(fā)商說手續(xù)都齊了,但是因為政府的問題不給辦房產證,已經拖了很多年了。請能過問一下 答:金嶺花園A區(qū)3、18、19、21、23號樓未辦證,目前開發(fā)公司已提交申請,國土資源嶗山分局正在進行容積率審核,其中3號樓圖紙不符合要求,開發(fā)公司正在整改。 貼號204、450:海爾東城國際北區(qū)的房產證什么時候能下。 答:目前正進行實測圖形核對,存在現(xiàn)狀與規(guī)劃審批不一致現(xiàn)象,已要求開發(fā)公司補辦相關手續(xù)。 貼號214:榮美御園小區(qū)現(xiàn)在有兩家物業(yè)在駐,有合法手續(xù)的中建信物業(yè)公司和一個叫海晟園的公司。原小區(qū)個別代表以權謀私,暗箱操作,勾結有關機構,損害小區(qū)業(yè)主權益,多次被小區(qū)業(yè)主聯(lián)名反對。 有關機構也從中阻撓業(yè)主合法要求,不作為。 答:根據《國務院物業(yè)管理條例》相關規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域應當由同一家物業(yè)公司實施管理和服務。由于業(yè)主委員會內部分歧嚴重,造成了榮美御園小區(qū)內兩家物業(yè)公司并存的情況,引發(fā)業(yè)主之間、物業(yè)公司之間的矛盾對立,不利于小區(qū)的和諧穩(wěn)定。在中韓街道凱都社區(qū)居委會數次調解無效情況下,中韓街道辦事處和區(qū)物業(yè)管理部門介入調解程序,要求小區(qū)業(yè)委會達成一致意見,并組織召開小區(qū)業(yè)主大會,由業(yè)主大會對物業(yè)公司的選聘作出表決,但由于業(yè)主委員會成員之間意見始終難以形成一致而未能實施。 2009年6月24日,中韓街道辦事處、區(qū)物業(yè)辦、凱都社區(qū)居委會及榮美御園業(yè)委會全體成員召開工作會議研究解決小區(qū)雙物業(yè)進駐問題,業(yè)委會成員之間仍無法達成共識。為防止業(yè)委會成員內部單方面組織部分業(yè)主選舉,確保召開真正意義上的小區(qū)業(yè)主會,充分發(fā)揮業(yè)主大會在決定小區(qū)重大事項上的決定權,會議決定,由凱都社區(qū)居委會負責監(jiān)督召開榮美御園小區(qū)業(yè)主大會,由全體業(yè)主行使小區(qū)物業(yè)公司選聘權。區(qū)物業(yè)辦又會同中韓街道辦事處、凱都社區(qū)居委會就小區(qū)面臨的實際情況召開了協(xié)調會,會議確定為做好榮美御園小區(qū)的維穩(wěn)工作,最大限度的控制突發(fā)事件的發(fā)生,減少社會負面影響,依據山東省《物業(yè)管理條例》相關規(guī)定,近期,由凱都社區(qū)居委會負責組織召開小區(qū)全體業(yè)主大會,就小區(qū)重大事宜進行公開表決,區(qū)物業(yè)辦和中韓街道辦事處共同監(jiān)督。 |