首發(fā)：青島火車站網(wǎng)站開通 剩余票額在線查詢

    青島新聞網(wǎng)8月31日訊 9月1日，在經(jīng)過20天上線試運行后，青島火車站互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站正式開通。旅客可以在網(wǎng)上查詢列車時刻、車次票價、剩余票額等服務信息，并可就自己關(guān)心的問題進行網(wǎng)上咨詢，旅客獲取火車站信息初步實現(xiàn)了“網(wǎng)上一點通”，乘火車出行將更加便利。青島火車站網(wǎng)站網(wǎng)址是。

    該網(wǎng)站主要包括查詢板塊、服務板快、新聞板快、互動板塊和資料板塊。查詢板塊包括列車時刻查詢、車次票價查詢、剩余票額查詢3個欄目，旅客可以上網(wǎng)進行青島站始發(fā)終到各趟列車的車次時刻查詢、兩站間的票價查詢，并可查詢3日內(nèi)非動車組列車、5日內(nèi)動車組列車的剩余票額。車站提醒旅客，由于剩余票額隨時發(fā)生變化，網(wǎng)上顯示的是信息公布時的剩余票額情況，實時票額情況以售票窗口為準。

    服務板塊由乘車指南、便民服務、特色服務3大欄目組成，包括候車分區(qū)、售票窗口、進站徑路、接站徑路、自動求助、車票掛失寄存、愛心接力、陽光綜合服務、行李寄存、站

    新聞公告板塊將第一時間向旅客公告列車調(diào)整、車票預售期變化等信息。為進一步方便旅客，該網(wǎng)站在主頁醒目位置公布了車站票務查詢、路風監(jiān)督、值班站長服務電話，設立了“站長信箱”，推出了“咨詢建議”專欄，旅客可以就自己關(guān)心的問題，通過電話、電子郵件或網(wǎng)上留言等多種形式，與車站工作人員進行互動交流，車站管理員將在24小時內(nèi)給予網(wǎng)上公開回復。這一“網(wǎng)絡橋梁”的架通，使車站服務變得更加貼近旅客、更加開放。另外，網(wǎng)站還設立了車站簡介、陽光家園品牌、鐵路知識等資料類欄目。

    車站宣傳科負責人說，“青島火車站網(wǎng)站剛剛建立運行，距廣大旅客的服務需求還有不小差距，歡迎社會各界、廣大旅客提出寶貴意見。我們將認真聽取各方面的意見和建議，不斷改進完善網(wǎng)站功能，更好地為旅客服務。”（青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐）