雷雨返航旅客夜宿機(jī)場(chǎng)補(bǔ)700 川航首賠青島人

8月23日凌晨，旅客在機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳長(zhǎng)椅上休息。 李紫恒 攝

????據(jù)新華社青島8月23日專電 23日8點(diǎn)23分，135名旅客在滯留青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)11小時(shí)后飛往南京。他們所搭乘的由青島飛往南京的3U8953次航班，因天氣等原因22日晚被取消，由于航空公司未能聯(lián)系到足夠的賓館，旅客只能在候機(jī)廳過(guò)夜，最終航空公司補(bǔ)償給每位旅客700元人民幣。

????恰逢旅游旺季“一房難求”

????8月22日19點(diǎn)50分，滿載135名旅客，由青島飛往南京的四川航空公司3U8953次航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛，空中飛行35分鐘后，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)地面塔臺(tái)通知機(jī)組由于雷雨天氣飛機(jī)不能降落，3U8953次航班被迫返航，返回青島時(shí)間為20點(diǎn)51分，22點(diǎn)25分旅客被正式告知航班取消。

????根據(jù)航空公司慣例，一般航班取消后會(huì)及時(shí)聯(lián)系、安排旅客就近到賓館住宿休息，以等待再次飛行指令，但3U8953次航班的旅客在焦急等待了四五個(gè)小時(shí)后被告知，由于事發(fā)突然加上青島正值旅游旺季，航空公司多方努力也未能聯(lián)系到

????記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，除個(gè)別旅客情緒激動(dòng)外，大部分旅客表示理解。66歲的南京旅客盧鳴清告訴記者，這幾天在青島旅游，沿海一線交通道路被各地涌來(lái)的旅游大巴車所擁堵，住宿更是“一房難求”，可見(jiàn)這種情況不是臨時(shí)發(fā)生，川航應(yīng)提前制訂出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

????機(jī)場(chǎng)配合照顧滯留旅客

????四川航空公司駐青島機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姜建文告訴記者，他為解決旅客住宿打了上百個(gè)電話，聯(lián)系了距機(jī)場(chǎng)50公里范圍內(nèi)的40多家賓館酒店，托各種關(guān)系只落實(shí)了6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間，不能安排如此多的旅客住宿。在機(jī)場(chǎng)方面配合下，工作人員為每位旅客分發(fā)了點(diǎn)心、純凈水以及休息用的毛毯，還將環(huán)境較好的母嬰候機(jī)室提供給兒童和老人。

????姜建文介紹，青島至南京飛行時(shí)間為55分鐘，屬于中短程航線，根據(jù)民航總局頒布的相關(guān)補(bǔ)償指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣400元左右。之所以追加到700元，是因?yàn)槠渲邪俗∷扪a(bǔ)償，這是四川航空公司有史以來(lái)在青島首次就住宿等級(jí)原因向旅客追加經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。